Bonjour à tous.
J’ai réservée en mai 2021, 3 billets d’avion avec air transat .
Paris Québec du 14 au 24 fevrier 2022.
Plus de 1520e encaissé dans la journée.
Le 7 juillet air transat me propose pour le même prix un paris Montréal. Ou un remboursement. Vu les frais et les jours de voyage supplémentaire à ma charge, je demande le remboursement. Et depuis, ma demande est "présentement " en cours d’analyse. Il paraît que ma demande de remboursement automatisé était bloqué et qu’il est parti pour un traitement manuel, mais en fait, c’est un piètre mensonge. Bref, point mort. Au début, j’arrivais à les joindre. Depuis, ils ont coupé tous moyens de communication. Avez vous les mêmes soucis ?
Avez vous un moyen d’avoir une communication a
vec air transat ?
Merci pour vos reponses