Bonjour,
Savez-vous si Air Caraïbes pose une obligation de voyager en UM pour les enfants qui ont 13 ans et plus, ou bien s’ils peuvent voyager “comme des grands” ? En principe, ce n’est plus obligatoire à partir de 12 ans mais chaque compagnie aérienne fixe ses propres règles ensuite… Or il m’a été impossible de joindre quelqu’un sur leur numéro client, même après 30 minutes d’attente (facturées…).
Merci d’avance!
Bonsoir,
tout est bien indiqué sur le site de la Cie:
Un UMZZ est un passager voyageant seul et âgé de 12 à 16 ans (inclus).Un agent d’Air Caraïbes accompagnera l’UMZZ de l’aéroport à l’avion, le récupèrera à la sortie et le ramènera aux personnes chargées de le récupérer. Une attention particulière lui sera également apportée à bord.
Attention, la réservation des billets UMZZ fait l’objet d’une tarification spéciale et est soumise à quota.
voir lien suivant:
https://www.aircaraibes.com/services/avant-le-vol/enfants-bebes
CG
Merci beaucoup de votre réponse. J’ai bien vu cette indication sur le site de la compagnie, mais cela ne permet pas de savoir si l’UMZZ est obligatoire ou s’il s’agit d’un service facultatif que l’on peut demander en plus… Avez vous eu l’occasion d’être confronté à cette situation? Merci.
Ne comprends pas bien ce que vous voulez savoir,
UMZZ c’est la catégorie dans laquelle entrent les mineurs de 12 à 16 ans et pour ces jeunes la Cie offre les services d’accompagnement: “…Un agent d’Air Caraïbes accompagnera l’UMZZ de l’aéroport à l’avion, le récupèrera à la sortie et le ramènera aux personnes chargées de le récupérer. Une attention particulière lui sera également apportée à bord.”
Pourquoi ne pas envoyer un mail pour demander plus d’infos, vous trouverez l’adresse dans FAQ
https://www.aircaraibes.com/faq
CG
voyager en UM concerne exclusivement enfant de 2 a 12ans;
ensuite sur la zone ATAF( francaise DOM) il peut y avoir une regle differente UMZZ,
sur l international un enfant mineur ne peut voyager seul.
j ajoute quel’enfant de 12 a 18ans doit posseder une autorisation parentale desortie de territoire pour voyager seul( emancipation) sur un vol international
D’accord, merci beaucoup!
Toutes les infos, documents demandés par air Caraïbes sont indiqués sur le lien mis ci.dessus
CG
tout à fait et … il faudra aussi la photocopie de votre CI ou passeport;.
c’est marqué sur le formulaire…
sinon meme à 13 ans… prenez la formule UMZ…
c’est petit 13 ans pour voyager completement seul…