Bonjour a tous,
Voici mon premier avis sur le forum au sujet d’une agence locale et elle le mérite, ce qui ne signifie pas que je n’ai jamais voyagé avant ni que je fasse partie de cette l’agence! Je trouve d’ailleurs que la polémique au sujet des faux avis sur les forums est un peu stupide
- qui nous dit que les commentaires négatifs ne sont pas écrits par des agences concurrentes ?
- il suffit à mon sens d’un peu de pertinence pour juger de l’impartialité d’un com…
Pour répondre a Patou vous n’avez pas voyagé avec Evanéos mais avec l’agence locale pour laquelle ils sont les intermédiaires, Il faut rappeler qu’Evanéos n’est pas une agence locale mais ce qu’on appelle une plateforme de mise en relation il faut le savoir parce qu’ils s’affichent sur internet comme étant agence locale ce qui est faux.
Voici donc mes commentaires au sujet de l’agence KST Tours du Kerala avec qui nous avons voyagé ce mois d’août du 31 au 14.
Nous sommes un couple - la trentaine - parti pour 15 jours avec notre bébé de 2 ans et notre belle-mère de 65 ans, destination Kerala surtout et Tamil Nadu. Autant dire des intérêts et des besoins très différents pour un même petit groupe. D’habitude je fais tout moi-même, je voyage un peu à l’aventure (bus, chez l’habitant, etc.). Mais là j’avais besoin d’une forme de séjour plus rassurante et plus confortable pour ma famille sur ce voyage.
Une fois contacté, l’agence nous a fait très rapidement plusieurs propositions en fonctions de nos centres d’intérêts; après de nombreuses modifications de ma part niveau sites et hébergements, afin d’obtenir un séjour idéal pour tous, KST nous a réalisé un parcours sur mesure. Une fois décidés et l’acompte versé, un carnet de voyage (hébergement, vols intérieurs, visites, us et coutumes, préparation des bagages, lexique culinaire, conseils avisés) nous a été remis et il ne restait plus qu’à nous reposer en attendant le départ. C’est la première fois que je fais ça et je dois avouer que c’est très agréable !!! Niveau tarif, nous n’aurions pas réussi à faire mieux en choisissant et réservant tout nous-mêmes.
Nous avons payé 160000 rs pour 14 nuits 3 adultes et 1 bébé. soit 2000 E tout compris.
Accueil à l’aéroport de Cochin par un membre de KST tours très souriant et agréable. Remise des vouchers et du carnet de route, ainsi que d’un petit cadeau de KST; se sentir considéré, écouté et pris en main à l’arrivée, c’est un très bon début.
Nous avons eu le même chauffeur Kannan à disposition 11h par jour avec une Toyota Innova très spacieuse. En effet, amenant avec nous siège auto et lit parapluie, l’espace du véhicule et son confort ont été primordial. Kannan a été extra, sympa avec le petit et toujours à veiller sur lui, ouvert à nos changements de plans, etc… Il a tenu la voiture impeccablement propre et a partagé avec nous un peu de son histoire et de ses connaissances. Nous parlons couramment anglais, ce qui aide en Inde, forcément.
Les étapes dans les hôtels se sont succédé de façon fluide, aucun problème pour les visites et les hébergements de très bonne qualité.
Ce qui nous a plu en Inde du sud :
Et bien quasiment TOUT à vrai dire, la culture, le sourire des Keralais, gentillesse du personnel dans les hébergements excepté a Gavi (j’y reviens plus loin), richesse de l’architecture à Madurai, voyage des papilles, grande biodiversité des back waters aux montagnes de Munnar, séjour dense en émotions et en découvertes.
Bilan de notre voyage avec KST tour:
Une seule mauvaise étape sur 15 jours, l’étape dans la réserve de Gavi, Il s’agit d’une réserve sauvage gérée par le gouvernement, le lieu est superbe, belle rando bien organisée malgré l’invasion de sangsues, mais faut évitez de dormir dans les tentes surtout au mois d’août avec la mousson, l’accueil hôtelier laisse à désirer, nous n’avons pas pu obtenir d’eau chaude, et l’électricité par intermittence, pas de couverture de la part de la réception (12 degré la nuit, avec un bébé, c’est un mauvais souvenir). Aussi longtemps que ces tentes seront gérées par le gouvernement, ça restera minable, désolée d’être aussi catégorique mais cette étape n’est actuellement pas intéressante mais je dirais que c’est le jeu !..
En conclusion et très sincèrement je pense que KSTtours fait un excellent travail, je vais les recommander auprès de mes amis car j’ai été pleinement satisfaite de la qualité de leur programme et de leur disponibilité. C’est une agence qui assure vraiment, avec des étapes assez en dehors des sentiers battus et touristiques. Nous nous sommes sentis libres et guidés à la fois. Je les conseille vivement …