Client de “voyage privé”, je partage avec la communauté un désagrément qui m’amènera à changer d’air. J’ai réservé hier un séjour en laponie pour janvier. Le tarif sur le site est de 1699 euros pour une personne en chambre double, taxes comprises (locales et aéroportuaires), à la fin de ma réservation, m’est affiché un tarif de 3517 euros (19 euros de fais de dossier) soit 100 euros d’augmentation injustifiée. Je m’en inquiète et le service commercial me fait grâce des frais de dossier sauf que le tarif même minoré n’est pas justifié et sur la facture (81 euros de surfacturation), voyage privé à le culot de compter 121 euros de taxes obligatoires…
Bien sûr le service commercial est peu coopératif…
Dommage, car les précédents séjours s’étaient bien passés…