Pas de réponse suite à achat de billets pour la cathédrale de Séville sur le site par internet

[gilbertprvt]

Bonjour

Je viens d’acheter des billets d’entrée pour la cathédrale de Séville sur le site par internet, cela fait ¾ d’heure et je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation ni de billets, mais par contre ils sont bien encaissés. Est ce normal ?

Merci

[lp65]

Bonjour,
Je ne sais pas car perso j’avais acheté sur place. J’imagine que ça ne va pas tarder à arriver…
En novembre dernier, j’avais payé 9€ pour la visite des 3 : Catedral, Giralda, Divino Salvador. Je les avais acheté au Divino Salvador car pas de files là.

[gilbertprvt]

OK j’ai trouvé, il faut juste mouiller un oeil dans les SPAM
Comme quoi on ne pense pas à tout
Merci quand même pour les réponses

[lp65]

Super alors !
Bon séjour là-bas…

[Anonyme]

Merci Gilbert, nous aussi nous n’avions pas de mail depuis hier au soir que nous avions réserve et paye nos billets. Et nous avons regardé dans les spam et le mail y etait… Nous continuons notre voyage soulagés…