Bonjour,
je vis en Espagne mais je viens régulièrement à Paris. Ces derniers temps j’avais choisi de louer avec Europcar ar c’est une société sérieuse et Suez compétitive. J’ai désormais un numéro de client. Cependant au mois de juin 2023 j’ai laissé le véhicule à Orly et j’ai oublié une veste en jeans neuve (valeur 100€). Dans les deux heures une amie y est allée pour leur faire part de mon problème et récupérer ma veste. Ils ont ouvert un litige, malgré mes relances ils ne m’ont jamais rappelé !!! Voilà comment nous sommes récompensés d’être fidèle à une société. Désormais je choisirais le loueur qui me convient et pas celui auquel j’étais auparavant satisfaite. Merci bon voyage n’oubliez rien !