Vie pratique sur place Suède

Électricité

Voltage standard à 220 V. Prises de courant aux normes européennes.

Horaires

- Les banques sont ouvertes en général en semaine de 9h30 à 15h. Dans beaucoup de grandes villes, elles ferment à 17h un jour par semaine, souvent le jeudi.

- La plupart des magasins ouvrent entre 9h30 et 18h et ferment le samedi vers 14h ou 16h. En revanche, les supermarchés sont généralement ouverts tous les jours de 9h à 21h, voire 22h pour certaines grandes enseignes (genre NK et Åhléns). Parfois même le dimanche entre 11h et 17h.

- Les musées : les horaires un peu courts (11h à 17h) sont encore plus réduits hors saison touristique. Leur jour de fermeture est souvent le lundi.

Langue

L'anglais est très répandu, presque tout le monde le parle, de l'adolescent au sexagénaire. Modeste, le Suédois prétend souvent maîtriser « just a little bit » la langue de Shakespeare, quand on évoquerait plutôt un « fluent English ».
Ne soyez pas non plus surpris de rencontrer quelques Suédois d’un certain âge, amusés de vous voir chercher un renseignement dans votre guide, se proposer de vous renseigner dans un français parfait. Très classe !

Magasins

Notez que la chaîne de supérettes 7/Eleven, ouvertes, comme leur nom l’indique, tous les jours de 7h à 23h, propose de nombreux services pratiques : wifi gratuit, vente de billets de bus, de cartes SIM locales pour téléphoner à la maison ou dans le pays sans se ruiner, transfert urgent d’argent liquide via Western Union, etc. Et bien sûr... de l’alimentation, en dépannage !

Poste

Les bureaux de poste ont pratiquement disparu en Suède. Il en existe encore quelques-uns, mais ils ont déjà disparu dans la plupart des villes, où la vente de timbres est désormais assurée par les offices de tourisme, certains supermarchés et les débits de tabac. Dans ce cas, les horaires d’ouverture sont plus étendus.
Les bureaux de poste qui subsistent ouvrent de 9h à 18h et le samedi de 10h à 13h.

Pour envoyer la traditionnelle petite carte, aucune difficulté : on trouve des boîtes postales jaunes un peu partout et, à coup sûr, sur la place principale de la ville ou du village.
Affranchissement des cartes pour l’Europe à 15 Sk, timbres vendus par 5 à la fois. Une carte postale pour la France peut mettre 15 jours pour arriver ! La poste suédoise est-elle aussi efficace que le reste du pays ?

Saison touristique

C'est entre le 15 juin et le 15 août que vous aurez le plus de chances de tout trouver ouvert (campings, AJ, sites touristiques, cafés, etc.). Si vous voulez contempler le soleil de minuit, au-delà de mi-juillet il est déjà trop tard. C'est aussi à cette époque que vous avez le plus de chances d'avoir du beau temps.
Néanmoins, certaines grandes villes telles que Stockholm, Göteborg et surtout les villes étudiantes (Lund et Uppsala) perdent un « petit quelque chose » de leur ambiance à ces époques estivales.
Autre détail, la plupart des Suédois prennent leurs congés en juillet... autant vous dire que les campings sont un peu peuplés, dans le Sud notamment.
Dans le Nord, c'est l'inverse. Bien qu'elle soit très fréquentée l'été, c'est néanmoins l'hiver que la région attire un maximum de touristes venus s'adonner aux joies du ski, des balades à raquettes ou en traîneau sur les lacs gelés. Et c'est aussi la saison des aurores boréales...
Stockholm, enfin, peut constituer en toute saison, et particulièrement pendant la période de Noël, une belle destination pour un week-end.

Téléphone et Internet

Téléphone

- De la France vers la Suède : 0046 suivi de l'indicatif de la ville (sans le 0) + numéro du correspondant.
- De la Suède vers la France : 0033 suivi du numéro du correspondant (sans le 0 initial). Pour téléphoner en France en PCV, le numéro est le : 00-18.

- Pour téléphoner d'une région à l'autre de la Suède, il faut composer le 0 devant l'indicatif. En revanche, on ne forme pas l'indicatif pour appeler à l'intérieur d'une région.

- Pour appeler un téléphone portable suédois, il faut conserver le 0 devant le numéro, comme chez nous.

- Numéro d'urgence européen (UE) : 112.

Le téléphone portable en Suède

Pour téléphoner avec un portable, achetez une carte SIM locale, qui coûtera beaucoup moins cher qu’avec l’option « monde » de votre opérateur. Faites, si possible, un essai préalable avec la carte SIM du revendeur. On en trouve dans les supérettes 7-Eleven.

- Bon à savoir : depuis juin 2017, les frais de roaming ont été supprimés au sein de l’UE. Appeler un ami de chez soi ou d’un autre pays membre coûte le même prix.

- Acheter une carte SIM sur place : une option avantageuse pour certaines destinations. Il suffit d’acheter à l’arrivée une carte SIM locale prépayée chez l’un des opérateurs locaux comme Telia, Tele2Comviq ou Telenor en Suède, dans les boutiques de téléphonie ou à l’aéroport. On vous attribue alors un numéro de téléphone local et un petit crédit de communication.
Attention, on ne peut plus vous joindre sur votre numéro habituel mais uniquement sur ce nouveau numéro.
Avant de payer, essayez cette carte SIM dans votre téléphone – préalablement débloqué – afin de vérifier si celui-ci est compatible. Ensuite, les cartes pour recharger votre crédit de communication s’achètent facilement.

Internet

Les foyers suédois sont très bien équipés, et la population est très gourmande d’Internet qui supplante peu à peu de nombreux services (les paiements bancaires se font souvent par cette voie, les offices de tourisme deviennent virtuels, etc.).

Les réseaux wifi sont évidemment monnaie courante (et le plus souvent gratuits) un peu partout, dans les hôtels, les cafés, les offices de tourisme et même les supérettes 7 Eleven.

Pour ceux qui ne seraient pas encore équipés d’une tablette ou d’un smartphone, les bibliothèques communales proposent souvent au moins 30 mn de connexion gratuite et autorisent le transfert des données, photos vers une clé USB par exemple. En revanche, l’impression est payante. Il faut parfois réserver ou attendre assez longtemps pour qu’un ordinateur se libère et venir avec une pièce d’identité.

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