Formalités d'entrée et contacts utiles Cuba

• Le site aduana.gob.cu (en espagnol ou en anglais) vous indique les conditions d’importation de marchandises et les déclarations éventuelles en douane.

Pour entrer à Cuba comme touriste, vous devrez être muni des documents suivants :

- passeport en cours de validité ;

- carte de tourisme : c’est un formulaire obligatoire pour entrer à Cuba. Prix : environ 25 € par personne. Cette carte, utilisable jusqu’à 6 mois après son émission, n’est valable que pour une entrée à Cuba et a une validité de 30 jours à partir de votre arrivée sur l’île. Quel que soit le pays d’où vous venez, il vous faudra avoir acheté et rempli ce document avant de débarquer à Cuba. Attention, c’est une simple feuille volante, pensez à la conserver précieusement (ou là l'agrafer dans le passeport). Les enfants mineurs doivent également en être pourvus.
La carte de tourisme s'obtient notamment auprès du consulat de Cuba, en personne ou par courrier. Il faut présenter le passeport et le billet d'avion ou une attestation de la compagnie aérienne ou de l'agence de voyages. Si vous faites une demande par correspondance, il convient d’ajouter une enveloppe timbrée aux tarifs en vigueur pour le retour des documents. Attention, chaque personne non présente physiquement au consulat se voit imposer un supplément de 25 € ! Règlement possible en espèces (sur place seulement), chèque de banque ou désormais carte de paiement.
Certaines agences de voyages se chargent de cette formalité à votre place si vous réservez un circuit ou un séjour avec eux, plus rarement si vous ne prenez qu’un vol sec.

Les personnes séjournant plus de 1 mois peuvent la renouveler sur place pour 1 mois supplémentaire. Pour cela, se rendre au bureau de la Inmigración à La Havane (Desamparados, 166 ; entre Habana et Compostela), à Santiago, à Trinidad ou dans la plupart des grandes villes touristiques qui possèdent un bureau. Penser à apporter passeport, assurance, billet de retour, timbre fiscal à 25 CUP. En général, on vous établit le document immédiatement. Au-delà du 2e mois, il faut obligatoirement sortir du territoire.

Les mineurs doivent être munis de leur propre pièce d’identité (passeport pour Cuba). Pour l’autorisation de sortie de territoire lorsque les enfants ne sont pas accompagnés par un de leurs parents, chaque pays a mis en place sa propre régulation. Ainsi, pour les mineurs français, une loi entrée en vigueur en janvier 2017 a rétabli l’autorisation de sortie du territoire. Pour voyager à l’étranger, ils doivent être munis d’une pièce d’identité (passeport), d’un formulaire signé par l’un des parents titulaire de l’autorité parentale et de la photocopie de la pièce d’identité du parent signataire.

- L'assurance voyage : tous les voyageurs doivent présenter un document attestant la souscription à une police d'assurance voyage, couvrant les frais médicaux et l’assistance en cas de rapatriement.
Si vous demandez à prolonger votre séjour après 30 jours à Cuba, les services de l’immigration exigeront systématiquement cette assurance. Mieux vaut prendre ses précautions, ne serait-ce qu’en cas de pépin de santé.
Cette attestation est délivrée gratuitement par les assureurs et les organismes de cartes de paiement (Visa et MasterCard).

Voici 2 agences spécialisées dans le service d'obtention de visas, qui délivre également la carte touristique :

• Action-Visas.com
• CIBT Visas Express

- ATTENTION : si votre vol retour comprend une escale (à Madrid, par exemple), rappelez-vous qu’il est interdit de transporter des liquides au passage des douanes. La bouteille de rhum achetée au duty free sera tout bonnement confisquée ! Reste à faire vos achats au préalable, à bien les emballer et à les enregistrer en soute...

- Consulat général de Cuba : 14-16, rue de Presles, 75015 Paris. Tél. : 01-45-67-98-81 ou 55-35. Courriel : conscu@ambacuba.fr. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h.
C’est ici notamment que l’on peut obtenir la carte de tourisme (paiement en espèces).
- Ambassade de Cuba : mêmes coordonnées et horaires que le consulat. Courriel : embacu@ambacuba.fr.