Quelles sont les meilleures compagnies ferroviaires d'Europe ?
Publié le 11 décembre 2024
C’est l’italienne Trenitalia qui a été désignée meilleure compagnie ferroviaire d’Europe selon l'ONG Transport and Environment (T&E). Cette dernière a publié un classement de 27 compagnies évaluées selon divers critères comme le prix, la fiabilité, les programmes de réduction disponibles, les politiques de compensation ou l'expérience voyageurs. En France, Trenitalia dessert l’axe Paris-Lyon avec son train à grande vitesse Frecciarossa.
Derrière Trenitalia, la compagnie nationale suisse SBB (2e) et la compagnie tchèque RegioJet (3e) complètent le podium de tête.
La compagnie autrichienne ÖBB arrive quatrième et la SNCF cinquième. L’expérience voyageurs, la politique de remboursement et l’offre de trains de nuit de la compagnie nationale sont distingués, malgré des tarifs encore élevés et des problèmes d’annulations et de retard.
En bas du classement, Ouigo (25e) est pénalisé pour sa fiabilité médiocre, malgré ses tarifs compétitifs et Eurostar arrive en dernière position, juste derrière Hellenic Trains, notamment pour ses prix deux fois plus élevés que le moyenne.
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