Bonjour à tous les deux, Je me permets d’intervenir dans la discussion simplement pour éclaircir quelques interrogations de la commentatrice Sirta-Kiss, et surtout dédouaner Carrerot de toute mauvaise intention. S’il peut y avoir des maladresses dans la formulation, il n’existe pas de question bête et nous espérons que nos réponses aideront les voyageurs et autres curieux à organiser leur séjour ou se renseigner tout simplement sur le Vietnam (avec ou sans nous, cela va sans dire). Je me permets toutefois de remercier Carrerot pour son commentaire. Nous avons été très heureux de l’accompagner, lui et ses amis, durant leur périple sud-est asiatique. Sirta-kiss, bien le bonjour à vous. Si vous me permettez, je vous répondrai point par point afin d’être le plus clair possible (et non pour “polémiquer” : nous sommes entre gens courtois après tout).Concernant la « polémique » publicité/avis :1- en tant que chef d’entreprise, je reconnais sans honte encourager après les voyages les clients satisfaits de parler de nous autour d’eux, de quelque façon que ce soit (dans la « vraie vie » comme sur internet pour les plus adroits). Notre agence fonctionne essentiellement sur le bouche-à-oreille, du fait de son jeune âge. Je n’oblige bien sûr personne à le faire. Libre à chacun de parler de son expérience et de nous citer – publiquement ou non.2- à noter que la majorité de mes clients depuis la naissance de VACTOURS (2016) représente des retraités, c’est-à-dire, sans condescendance aucune de ma part, des gens pas forcément habitués à naviguer sur le web pour poster des commentaires. S’ils le font, c’est en effet souvent ponctuellement, comme pour donner un coup de pouce. En outre, Ha – la cofondatrice de l’agence – et moi avons 35 ans, certains de nos clients ont l’âge d’être nos parents, et lorsqu’ils ont été heureux de ce que nous avons pu faire pour eux, ils souhaitent nous encourager.3- la frontière est mince entre publicité et avis, puisqu’à ceux qui sont à la recherche d’agences ou de services particuliers, nombreuses sont les réponses qui incluent des noms d’agence ou de prestataires, avec coordonnées correspondantes (que ce soit des « mono-commentateurs » ou bien des commentateurs spécialistes, « experts » du fait du nombre de commentaires publiés sur le forum et de leur inscription de longue date, parfois de bonne foi, parfois eux-mêmes sous-marins d’agences). L’argument est donc très légitime et même louable, mais il peut s’avérer spécieux selon les cas : tout dépend de qui le met en avant. Le « qui » passe avant le « quoi », si vous me permettez. Concernant les tarifs du voyage du groupe de Joël dont fait partie Carrerot :Petite précision : je ne donne ces indications qu’en réponse à la demande de Sirta-Kiss, et pour souligner notre transparence. Pour toute autre information supplémentaire, je vous laisse faire vos propres recherches sur mon agence. Vous pouvez également me contacter par MP.1- Le programme du groupe de Carrerot (8 personnes) se divise en 2 parties, avec guide et chauffeur (7 jours au Viêt Nam : Hanoi et alentours, Baie d’Halong, Yen Nghia ; 13 jours au Cambodge : Siem Reap, Angkor, Angkor Thom, Ta Prohm, Banteaysrei, Angkor Wat, Rolous, Kampong Khleang, Koh Ker, Beng Mealea, Battambang, Kampong Chnang, Phnom Penh, Kampot, Kep, Île de Lapin). Soit 20 jours en Asie du Sud-Est.2- Le prix par personne est de 1398 euros. Le prix ne comprend pas : l’assurance du voyage, les frais de visa, les billets d’avion France-Vietnam et Cambodge-France, les boissons supplémentaires, les pourboires pour le guide et le chauffeur ainsi que tout achat ludique type souvenirs. Hormis les nuits chez l’habitant, le logement est sur du supérieur ou du deluxe.3- les activités incluent des excursions en barque/bateau/tuk-tuk, des spectacles, la plupart des repas, les trajets domestiques, etc.Je ne vous fais qu’un bref retour : pour le programme détaillé, me contacter. Compte tenu du nombre faramineux d’agences de voyage françaises, vietnamiennes et cambodgiennes sur le marché, il existe très certainement des forfaits détaillés moins chers, de plus ou moins bonne qualité. Nous revendiquons nos particularités, mais ne pouvons décréter être “les meilleurs”, “les moins chers”, “les plus authentiques”, etc.Néanmoins, nous cherchons toujours le meilleur compromis entre budget prévisionnel du client et activités/lieux souhaités. Je n’indiquerai pas les coordonnées de l’agence : si vous souhaitez les trouver, vous les aurez sur notre site internet et tout individu sur place souhaitant se faire une idée physique peut nous rencontrer à nos bureaux à Hanoi.Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez me contacter par MP. Pour terminer, je joins ma voix à celle de Sirta-Kiss pour encourager ceux qui connaissent déjà le Viêt Nam à le visiter d’eux-mêmes à moto (ou à pieds pour les randonneurs aimant le voyage itinérant) : c’est une autre façon de le découvrir. En tant qu’ancien guide, je ne peux que partager cela. Sirta-Kiss, merci de votre vigilance ! Avant de se mettre à chercher une agence ou des prestataires pour organiser leur voyage, tous ceux intéressés par le Vietnam devraient aborder le pays par un angle culturel fort :La lecture, et pas seulement des guides de voyage ou des threads sur un forum : des romans, des manuels d’histoire, des recueils de poésie, etc. ;La musique, pop comme traditionnelle ;Les manuels d’histoire en français ou en anglais (et en vietnamien pour les plus aguerris) ;Les sites internet de passionnés (il existe de nombreux forums).mais aussi l’échange avec des correspondants vietnamiens francophones ou anglophones. C’est toujours une riche expérience ! Si vous avez besoin de plus amples renseignements, je ne monopolise pas plus la plateforme et vous encourage à faire vos propres recherches ou à me contacter en privé.Sirta-Kiss, je vous adresse mes plus courtoises salutations et vous souhaite d’excellents voyages (en Asie et ailleurs). Bien à vous, et bonnes fêtes de fin d’année à tous ! Man Le****Fondateur et gérant de l’agence de voyages VACTOURS