J’ai acheter un voyage en autotour en islande par LAST MINUTES .COM
la reservation a etait faire le 13 septembre 2019 pour un depart le 03/03/2020
j’ai telephoner X fois pour leurs demander le road book du voyage il mon dit que jevle recevrez maxi 5 jours avant le depart
*2 jours avant toujours rien JE retelephone il me dise que je l’aurait a l’aeroport de paris arriver a CDG toujourscrien retelephone la il me dise
a REYKJAVIK arriver la bas toujours rien de la bas il a fallu que vje telephone a l’ agence de voyages TERRA NOVA ( tres bien et sympatique )
l’adresse etait sur les billets avions apres une heures de conversation c’est eux qui mon donner le road book des hotels
TOUT CA POUR SIGNALER L’INCOMPETENCE DE LAST MINUTE POINT COM