Malheureusement Rentalcars fait tout pour qu’une location ne sera pas annulée ou remboursée malgré leur AGB favorable au client …assez scandaleux! Ainsi le service client n’est dans aucun cas serviable et la liaison/communication entre Rentalcars et leur sociétés de location est non existante. Dans mon cas Europcar ne m’a pas dit et écrit la même chose que Rentalcars…
Dans le futur je vais passer la réservation en direct chez la société de location et non plus par Rentalcars!