Bonjour
De retour d’une croisière sur le COSTA MAGICA
Itinéraire MARSEILLE- MER- MALAGA-MER-TENERIFE(canarie)-FUNCHAI(maderes)-MER -GIBLALTAR(angleterre)-MER- CIVITAVECCHIA(rome)-SAVONA(italie)-MARSEILLE.
MARSEILLE bonne surprise au retour navettes gratuites du port vers métro JOLIETTE
Je ne sais pas s’ils les mettent pour l’allé ???
Le bateau a était un peu modifié moins de couleurs criardes.
Pour les achats parfums le plus intéressant c’est MALAGA ( grande rue face au port et sur les boutiques le long du port)
Pour les achats tabacs c’est sur le bateau (dans les ports magasin tutti free plus chers)
Pour souvenirs locals dans chaques ports
Je ne suis pas un partisan des excursions COSTA.mais les excursions en 4X4 des iles TENERIFE et FUNCHAI sont superbes environ 64 EURO par personne pas de boutique ou d’usine visitée mais des lieux et villages sauvages SYMPA (PS : nous avions un Monsieur SUISSE qui avait été opérè du dos aucun problème dans le 4X4).
GIBLALTAR la visite du rocher peu se faire à pied mais niveau diffilcuté sportif payant 1 EURO par personne prévoir bien 1h30 pour monter voir les singes , préviligié le télépherique même s’il y a beaucoup de monde ou taxi.
CIVITAVECCHIA port de rome en sortant du bateau évité les navettes qui vous amènent loin dans la ville si vous préviligié d’aller à Rome en train sorté à pied des la sortie du port prendre l’avenue à droite longeant la mer jusqu’à la gare (20mn), prendre le forfait tout inclus (train-bus-metro)
train environ 1h30 pour VATICAN
Savona jolie petite ville ,si vous voulez allé à GENES en sortant du bateau prendre à droite ,passer la passerelle ,prendre la rue en face jusqu’à une grande place avec parking prendre à droite traversé le pont ensuite à gauche la gare de savone est à environ 20 mn du port
prix 9,4EURO aller et retour environ 1heures pour aller à GENES
A GENES deux solutions aller jusqu’à GENOVA BRIGNOLLES pour voir le centre ville en sortant de la gare à droite grande avenue suivre palazzio ducale.
ou descendre à GENOVA piazza PRINCIPE avant gare de BRIGNOLLES pour voir port antique avec vieux bateaux et boutiques ,
attention les controleurs Italiens ne sont sympa voir un peu raciste envers nous (Francais)
Dans l’ensemble bonne croisière ,beaux spectacles même par mer agitée et forfait boissons compris pour les cabines prémiums ou plus
Les moins : Bateau en travaux lors de la croisière bruits des employés(traveaux en prévision départ pour les caraibes)
Le spa intérieur gratuit mais minuscule dommage.
Croisière hors saisons réductions du personnels délai attentes un peu long pour se faire servir mais bon on est en vacances.
Bonjour Nanard
Très content que vous soyez satisfait de votre croisière sur le Magica (je le prends dans un mois aux Caraïbes) et de Costa. Lors de précédents messages vous sembliez pas mal remonté contre eux au point de vouloir faire jouer la garantie Satisfait ou Remboursé à la première escale !
Cordialement
Bonjour micax
Je tiens à vous préciser que si COSTA n’avait pas respecté leurs engagements (obtention cabine sur pont supérieur, j’aurais sans hésité fait jouer la garantie Satisfait ou Remboursé à la première escale (MALAGA)!
Il est dommage de les menacer pour obtenir gain de cause, de plus très difficile pour avoir un interlocuteurs sérieux chez COSTA.
A notre niveau nous sommes encore satisfait de la qualité /prix (580 EURO une croisière de 12 jours en cabine premium)
Mais de nombreux membres COSTA CLUB carte PERLA ORO et PERLA DIAMANTE rencontré sur le bateau étaient très déçu des prestations,correspondante Francaise sur le bateau interpellé sur leurs mécontentements et confirmant les changements ???
Une personne carte DIAMANTE désirant faire appliquer le surclassement sur deux croisières comme prévu dans le nouveau COSTA CLUB lors de croisière supplementaire dans la même année c’est vue répondre chaque fois pas de cabine libre??? alors que le bateau était quasiment vide ! donc même offre que surclassement possible pour attirer client et non réalisé!
Cordialement
Re-bonjour Nanard
Je connais bien le problème - je suis Diamante - et j’aurais déjà pu avoir 2 surclassements mais pas de disponibilité car Diamante le surclassement c’est automatiquement “Suite” et en général c’est vite complet pour les suites même si le bateau est à moitié vide.
La possibilité de surclassement on le sait à la réservation donc si on veut absolument une “Suite” il faut changer de croisière, moi je privilégie la saison (vacances de Noël) et la destination (Caraïbes) tant pis pour la Suite sinon je serais parti en décembre sur le Diadéma faire un tourniquet en Méditerranée.
Cordialement
Nous sommes rentrés le 30/11 . Le voyage de 13 jours ( casablanca, funchai, tenefire, lanzarotte, malaga, rome, savone),
embarqués à Marseille mais debarqués à Savone. Nous avoins la cabine 1340, sans hublot au premier pont. Franchement, elle etait silencieuse même si nous sentions des vibrations dans la sdb, mais ces vibrations etaient inexistantes dans le reste de la cabine. Je deplore une climatisation bruyante tres difficilement reglable: soit trop chaud, soit trop froid. Nous sommes rentrés avec une tracheite mais nous n’etions pas une exception. Je deplore egalement la politique de Costa qui a supprimé l’escale de Tanger pretextant une reparation inmprevue; en consequencce ,au depart le bateau est resté en cale seche à Marseile nous faisant perdre une journée d’escale. Costa n’a pas voulu donner de compensation, ni forfait boisson, ni surclassement. Par contre, après réclmamation Costa a donné une miette de 75€ de credit à bord pour compenser la journée perdue.
Autre critique, les queues à la cafetaria au 9eme pont, ceci causées par le fait que Costa ferment les points de restauration pour concentrer les touristes sur les memes points.
Point tres positifs: la qualité de la restauration, surtout dans les restaurants, l’amabilité du personnel à la table, ou en cabine, les spectacles au theatre sont de qualité. Le personnel italien est un peu hautain et à la limite de la politesse… mais on en fait notre affaire.
Pour les excursions, nous nous sommes debrouillés par nous meme en prenant un taxi qu’on partageait; tres facile à faire car les chaufferus de taxi parlent tres bien le francais ou l’anglais.
Info sur les escale:
casablanca: taxi pour 4 personnes: 50€ 3heures pour le tour de la ville; le chauffeur nous a attendu à la mosquée
funchai: taxi pour 6 psersonnes: 150€ visite de l’ile
tenefire: 110€ pour 4 personnes, visite de l’ile: 4 heures
lanzaraotte: 100€ pour 4 , 3 heures
malaga: besoin de rien, tout se fait à pied
civitavecchia: on a pris le train 12€ AR
Bonjour Franccky
Toujours près à partir avec COSTA ?
Moi je me pose toujours la queston ?
Cordialement
Je me suis posé la question pour Costa…
C’etait notre 4eme croisiere ( MSC, 2*Costa, P&O) mais je dois dire que malgré les griefs que j’ai mentionnés, j’ai eu du plaisir lors de cette croisiere ( comme dans les precedentes egalement) . Le monde etant imparfait par definition, je dirai que dans l’ensemble il y a eu plus de points positifs que negatifs.
Je voudrai faire une transatlantique mais j’ai passé l’occasion qui se presentait juste maintenant.
J’attendrai l’année prochaine.