Qui connait Dooley car rentals en Irlande ?

[Anonyme]

Bonjour,

Je fais des recherches sur les loueurs de voiture en prévision d’un séjour en Irlande en avril 2012.
J’ai lu sur un site que Dooley était “la plus grande société irlandaise de location de véhicule”. Connaissait-vous ce loueur? Avez vous des infos, une expérience à partager?
Merci de votre aide.

[adrdns]

Dooley Car = Une réelle arnaque.

Location d’un Nissan Qashquai pour 3 jours à l’aéroport de Shannon. Prix total annoncé : 47€, sans assurance, ma carte Elite MasterCard couvrant les dommages/vols jusqu’à 100 000€.

La location a été effectuée à partir du site HolidaysAuto.com, qui m’a fourni un bon de location (voucher), contenant tous les détails du contrat.

• En arrivant on me demande de rendre la voiture plus tôt que prévu : 17h30 alors que je l’avais réservée jusqu’à 20h et que le contrat indiquait clairement “EUR 0.00 A fee for picking up the car outside of the regular office opening hours”, autrement dit : pas de frais pour rendre la voiture en dehors des horaires d’ouverture habituels du bureau.

• On m’a ensuite demandé de régler un montant de 130 € : 105€ pour payer le réservoir plein de carburant, qui me seraient remboursés si je ramenais la voiture avec réservoir plein (ce que je peux comprendre, mais non indiqué dans le contrat) ET 25€ DE FRAIS “POUR NE PAS AVOIR CHOISI D’ASSURANCE” !!!

• Puis une provision de “seulement” 3000€ ! Ma carte n’a évidemment pas accepté ce montant à l’étranger. Il y a bien sûr une solution à cela : prendre l’assurance, qui réduit la provision à 170€. On nous force ainsi à prendre l’assurance : 96€.

• Je récupère enfin la voiture, qui n’était pas prête, et sale à l’extérieur…

Prix total : 47€+96€ = 143€ = 3 fois le prix initial.

Merci Dooley Car !

[Anonyme]

Bonjour,Je me permets de réactualiser un peu ce post. Nous venons de rentrer d’un voyage de 9 jours en Irlande (à 2) ce mois d’août 2016.

Pour nous, tout s’est très bien passé avec Dan Dooley, des personnes sympathiques, pas d’attente au comptoir et aucun frais supplémentaires demandés à la dernière minute.

À savoir tout de même :

• bien lire les T&C (Terms & Conditions) : le montant d’un plein d’essence vous est demandé à la réception de la voiture (et rendu à la fin si le réservoir est plein)
• les frais de location jeune ne sont pas donnés : environ 40 euros par jour en plus du prix de la location (mais c’est le seul loueur qui loue quand on a moins de 5 ans de permis)
• il faut avoir un compte suffisamment approvisionné et une carte bancaire qui accepte les lourds débis en une seule fois à l’étranger, pour permettre la retenue d’une franchise assez importante (1400 euros dans notre cas) : ce n’est qu’une retenue, la somme n’est PAS débitée du compte, mais si elle n’y est pas, ça ne fonctionne pas. Effectivemment si ça ne fonctionne pas il faut prendre une assurance d’environ 150 euros, qui baisse alors la franchise à 250 euros max.

J’espère que ce commentaire aidera des futurs Routards, bon voyage !