Nous avons fait un voyage en inde du 15 septembre 2016 au 12 octobre 2016 , obtenu nos visas par internet sans problème , et débité de notre compte banquaire dès le lendemain de la somme de 2 fois 43€73 + 1€01 de commission . Surprise le 26/01/2017 , 5 mois après notre voyage , nouveau débit de 2 fois 45€90 + 1€06 de commission , sans aucune explication . Ce qui fait des visas à près de 100€ !!! pièce et aucun moyen d’avoir une explication . Dans quelques mois indianvisaonli peut de nouveau nous débiter de ce qu’ils veulent , puisque l’on a payé par carte banquaire , ils ont donc nos coordonnées banquaires . Pour des organismes d’états , bravo
Votre inquiétude est compréhensible. Si vous êtes sûr de votre droit par rapport a ce que vous auriez dû payer, je pense qu’il faut vous adresser rapidement (il y a des délais) au service clientèle de votre carte de crédit et exposer clairement votre problème. Il s’agit peut-être d’une erreur. Téléphonez chez l’opérateur de votre carte de crédit pour vous renseigner, si vous êtes dans votre droit il vous créditera probablement le deuxième prélèvement si vous fournissez les pièces justificatives…
Tout est rentré dans l’ordre , l’organisme c’est rendu compte de leur erreur et nous ont recrité des sommes débités à tord . Merci pour votre réponse et bon voyage