Je reviens de Marrakech où j’avais organisé un séjour avec Promokech
Cette agence ne respecte pas ses engagements ( promesse de Riad, logement effectué en Dar- catégorie inférieure/ Promesse d’un guide à la journée mais attribution d’un chauffeur sans connaissances et disparaissant entre les visites)
Aucun accueil organisé. Pas d’adresse réelle d’agence/ Il y a un nom d’avenue, sans No ( avenue très longue). Aucun des 3 No de TEL de l’agence ne réponds. Impossible d’obtenir une réponse par mail.
Un agent commercial se présente, envoyé par l’agence (?), mais qui ne répond a aucune question. Il veut vendre ses excursions ( trop chères) avec une insistance qui frise l’agressivité. Et si vous n’êtes pas preneur il est capable de rester près de 2h à vous harceler.
Avant le départ l’agence est absente, un vague chauffeur vous charge et vous dépose à l’aéroport. La question sanitaire ne fait l’objet d’aucune réponse de la part de l’agence.
Aucun souci d’évaluation de sa part… même pas un message d’au revoir!
A part cela on peut rencontrer des marocains sympathiques et très serviables.
Conclusion: éviter absolument cette agence qui démarche aussi par téléphone.