Bonjour;
De retour des Cyclades, notre vol intérieur du matin entre Milos et Athènes a été annulé pour cause de grand vent.
SKY Express ne nous a proposé un vol qu’à 19h. De ce fait, nous avons loupé notre correspondance Aegean Airlines Athènes-Paris de 17h, avons du résever en express un vol le lendemain sur une autre compagnie (Easy-Jet) et avons du trouver un hébergement pour 4 à Athènes.
Non seulement elle n’a pas prévu les conditions météo, Sky Express n’a averti les passagers que 10mn avant le départ et n’a jamais daigné aider les usagers à trouver des solutions de contournement. Elle refuse bien sûr tout dédommagement.
Les vents violents sont monnaie courante dans les îles et nous ne sommes pas les premiers je crois à subir ce genre de déconvenue.
C’est pourquoi il vaut mieux je pense privilégier les trajets inter iles et vers Athènes en bateau (de préférence Ferry car ils partent toujours) à l’avion. C’est plus sûr et moins onéreux.
… Et en cas de choix de l’avion, fuir absolument la compagnie SkyExpress qui méprise ses clients.
En espérant que ce petit conseil vous sera utile.
Luc.