Bonjour,
Le lendemain de notre arrivée au Costa Rica, nous avions programmé d’aller au volcan Poas (réservations faites via Sinac depuis la France, bien en amont).
Le veille nous recevons un mail (lecture en arrivant au C.R.) nous avisant que la route d’accès au site est fermée plusieurs jours, en raison de travaux sur un pont situé sur la seule route d’accès. Le mail précise "les visiteurs ayant déjà acheté leur billet et concernés sont priée d’écrire à Sinac.poas…fr).
Déçus bien sûr, mais nous poursuivons donc notre voyage, sans pouvoir y intégrer Poas.
De retour en France nous écrivons à Sinac/Poas comme indiqué dans leur mail, pour demander le remboursement des 4 billets réservés et non utilisés.
Cela fait 15 j… pas de réponse.
Quelqu’un a-t-il peu obtenir un remboursement suite d’une annulation à l’initiative d’un Parc?
Merci
Bonjour ils vont vous répondre mais il y a beaucoup de demandes. Si ça peut vous consoler, le poas est dans la brume depuis des semaines. On y a été le 13/2 et on a rien vu du tout. Depuis je checke la webcam et c’est la purée de pois tous les jours. Pour nous bien sûr pas de remboursement 
Ouiiii nous patientons!
Il y a 10 ans lors d’un premier voyage il y avait tellement de brouillard que nous avions fait demi-tour sur la route et cette fois ci, fermeture de la route… le Poas ne veut pas de nous!
Hé hé c’est pas pour rien qu’il s’appelle la poas 