ATLAS GLOBAL OPODO ARNAQUE :
Vous m’avez vendu un billet d’une compagnie aérienne qui avait ponctuellement arrêté son activité et ça depuis plus d’un mois.
J’ai réservé le 16 novembre un billet pour un départ sur Istanbul le 22 décembre. Le 26 novembre, soit quasiment un mois avant le départ, la compagnie annonce la suspension de ses vols.
A aucun moment on m’a envoyé un mail pour me prévenir que le vol serait annulé ou potentiellement annulé.
J’avais une option annulation qui m’aurait couté 31€, mais il fallait que j’annule au moins 24h avant le jour du vol. A votre avis est-ce qu’Opodo m’a prévenu 36h avant que le vol serait bien annulé ? bah non.
OPODO n’a pas envoyé de message d’annulation de vol dans le but que nous ne puissions plus nous rétracter et donc ne pas nous rembourser.
C’est une pratique malsaine, irrespectueuse, et qui me semble pas légale. Je vous demande le remboursement immédiat du billet d’avion sous peine de déposer une plainte.
Pour information j’ai dû payer un autre billet à 500€.
Mon numéro de réservation est 4823471050
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