Nous avons reservé en avril 2016 un vol par TRIPAIR pour aller en BIRMANIE de Marseille via Londres/hong kong/YANGON pour le mois de novembre 2016 avec qques heures raisonnables d escales entre les vols. Arrivés à Marseille le 7 novembre jour du depart nous avons appris que le dernier vol hong kong/yangon avait été annulé au mois d’avril et que l’agence Tripair avait été prévenue à ce moment là. Sauf que tripair ne nous a ‘jamais donné l’information. Avt d embarquer pour Londres, nous avons envoyé un mail à tripair afin d’obtenir des explications.
Arrives à hong kong, aucune reponse de tripair, juste un accusé de réception. … dragonnair nous confirme que le vol pour yangon ne se ferait que le lendemain. Nous avons donc du rester sur place …
Cette escale à hong kong nous a coûté ! En finances bien sûr ! nuit d’hôtel à hong kong ou ils nous a été très difficile de trouver un hébergement, grosse galère , déplacement dans une ville inconnue… et en temps, notre planning en Birmanie à été chamboulé !
Que dire si n’est que de ne PAS réserver par Tripair, cette agence n’est pas fiable du tout !! A notre retour nous les avons menacé de les mettre au tribunal si ils ne nous dédommagaient pas et nous pouvons résumer leur réponse à ’ rien à faire’ il est soit disant marqué dans leur conditions générales qu’ils ne sont responsables de rien en cas de modifications des vols après achat du billet…donc mef, si vous choisissez cette agence sachez que vous n aurez aucun recours du fait que leur siège est en Grèce en cas de problème et qu ils se foutent éperdument de leur client…à bon entendeur…ON NE PEUT PAS LEUR FAIRE CONFIANCE!
oui ca fait mal aux tripes! je comprends…
T’as pas trouvé mieux comme “agence” des fois…?
Pour la birmanie et pour partir de ses propres moyens il vaut mieux s’en tenir à reserver les billets directement sur les compagnies qui desservent le pays en l’occurence British et Dragon Air en passant par hong kong mais si c’était à refaire pour la Birmanie je passerai direct par la thailande il y a des liaisons internes au 2 pays qui passent bien par des compagnies chinoises, C’est pas de tout confort, petit avion à hélice, mais ça passe pour des petits trajets de 2h…Ou bien aussi des liaisons SINGAPOUR / YANGON. Petit conseil si un jour votre attente de correspondance est supérieure à 3H L’aéroport de SINGAPOUR vous organise une visite des lieux les plus touristiques en bus en 2h et demi pour environ 20 euros…Ca vaut le coup d’oeil…Ou bien un moment de détente dans un spa pour 15 euros…Pensez y…