Nous avions réservé en juillet 2019 un vol Paris Ahmedabad par Abou Dhab par e dreams i . Le 16 septembre le vol Abou Dhabi est annulé par la compagnie et remplacé par un vol j+1 soit un vol Paris Ahmedabad de 2 jours .Nous avons refusé la proposition. Notre refus a été accepté le 20 septembre et confirmé deux fois par téléphone. Remboursement annoncé entre 5 et 90 jours. Confirmé par téléphone, lors nos reclamations , pour le 26 décembre ou au plus tard 30 décembre. Remboursement 1436 euros jamais arrivé malgré nos réclamations. Nous avons envoyé un courrier recommandé au service médiation fourni par e dream .sans reponse
Avez eu ce type d expérience ?
Quels conseils pouvez vous nous donner pour résoudre ce problème ?
Merci de votre aide
Bonjour ,
Je n’ai pas de solution au sujet de votre problème .
Mais un bon conseil : ne jamais réserver par ce genres d’officines doureuses : e dream opodo
last -minute go- voyage …toujours réserver sur le site OFFICIEL de la compagnie aérienne choisie