Location voiture à Naples

[Anonyme]

Location de voiture à l’aéroport de Naples avec l’agence B-RENT. sans assurances suplémentaire (18€ par jour ).
Pour une petite egratignure sur la jante, cette agence me reclame 320€ (250€ + 70€ de frais)…

Par la suite, on s’est aperçu qu’ils appliquaient à tous les clients la même strategie.
ils se jettent de suite sur les jantes pour verifier toutes traces, pointent d’autres éraflures sur la carrosserie pour montrer combien ils sont magnanines et demandent de raquer le maximum pour la jante en laissant de coté (grands seigneurs) les autres eraflures !!..

B-RENT=ARNAQUE

[Anonyme]

Bonjour
meme chose l’agence B rent de la gare de Naples vient de nous demander de régler 200 euros + 70 euros (frais de dossier) pour une égratignure.
de plus ils ont essayé de nous attribuer une plus grosse éraflure faire avant et constatée au prealable.
Heureusement que nous avions une photo pour confirmer contester. Même chose pour le plein d’essence fait 30 minutes avant.
il ont demande 30 euros alors que le réservoir était plein à 95%.
bref nous n’avons pas payé mais nous attendons une facture salée.
que conseillez vous ?

[ponyexpress]

Je rentre de Naples et j’ai du subir le même genre d’arnaque avec l’agence SurePrice : au check-in le contrat n’incluait qu’une petite partie des égratignures de la carosserie… On a du tout prendre en photo mais on a du oublié de prendre une petite éraflure sur une poignée… et l’agence veut maintenant garder la caution… Cela semble être un grand classique vu le nombre de post similaires!
En plus ils vous demande de signer des contrats sur les smartphones sans qu’on voit ce qui est inscrit au dessus…
Bon ça n’empêche qu’on a passé des bonnes vacances à Naples et dans les Pouilles, mais ça gâche quand même un peu le retour…