l’agence de voyage à Marrakech « Les voyages à prix réduit »

Forum Marrakech

Maroc Marrakech
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Quelqu’un a-t-il était en contact avec l’agence de voyage à Marrakech « Les voyages à prix réduit » avenue Hassan II n° 36 App. 11 – Guélliz – Marrakech ? Qu’en pensez-vous ?

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Bonjour,

Faite bien attention !!! c’est de l’arnaque !!
Je me suis fait accostée avec mon mari à Marrakech et on m’a proposé de remplir un questionnaire pour savoir si mes vacances au Maroc se passaient bien. Puis on nous a emmené dans un bureau et on nous a fait miroiter des voyages à pris très bas . Pour avoir droit à ces voyages nous devions adhérer à un club ’ CLUB Class Concierge’ en donnant 7000 euros . Ne connaissant pas ce système , nous y avons cru et nous avons donné 1700 euros d’acompte par carte bancaire et avons fait un chèque de complément en caution en attendant de faire virer la somme qui manquait . On m’a conseillé de déclarer le vol de ce chèque à la gendarmerie puis d’aller voir la banque . ET vous avez vous donné de l’argent ? merci de me dire comment vous vous en êtes tirés ? Chrischris74 voir aussi le membre fkdenantes qui a eu le même problème.(sur ce forum Marrakech le 18 juin 2009)

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bonjour,

je viens de lire votre message … Lastminute , oui je connais , je suis partie avec eux à Marrakech mais ca n’a rien à voir avec la soi- disante agence "les voyages à prix bas " qui n’existent pas !!! c’est une pure arnaque (teamshare = vente forcée dune semaine dans une résidence n’importe où dans le monde ou maintenant vente forcée pour des voyages à bas prix (nouveau système d’arnaque) ) Suite à l’appel de notre protection juridique ils nous conseillent vivement d’aller déposer plainte auprès de la DGCCRF et de la Police (ou d’Interpol ) . Nous attendons la suite de cette affaire puisque nous nous sommes fait arnaquer de 1700 euros. Pour + d’infos , poster moi un message.
chrischris74

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Suite à votre message, pourriez-vous nous communiquer le nom de l’agence ainsi que son adresse.
Nous revenons du Maroc et nous avons été approché par une agence nous souhaiterions donc avoir quelques infos.

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RE,

OUi, c’est l’agence “les voyages a prix bas”.com , adresse : résidence Warda B 4èétage au 23 rue Ibn Hanbal quartier Hibernage à marrakech.

avez vous donné de l’argent avec votre carte bancaire ou par chèque ? si oui, allez tt de suite voir votre banque et utilisez si vous avez, une protection juridique de votre banque .

j’attends votre réponse . Expliquez moi ce qui s’est passé pour vous ?

chrichri74

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En quoi, est-ce une arnaque.
Quand avez-vous eu affaire à cette agence ?
Que vous ont-ils offert en échange du montant versé et comment avez-vous été amené à l’adresse indiquée dans votre précédent message ?

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TRe,

Qui êtes vous ? un personnel d’ agence de voyages ? je dois me méfier car j’ai déjà des harcèlements par tél( à la maison ) de cette soi-disante agence qui est en fait une arnaque de toute 1er ordre : nous sommes alles à l’Agence de Tourisme national du Maroc, on y a rencontré une femme qui ne connait pas du tout cette agence comme répertoriée chez eux au Maroc.
Pour savoir comment j’ai rencontré cette agence voir le sujet : voyage à prix bas du 29 septembre .
je pars me promener donc a tt à l’heure pour votre réponse .
chrischris74

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Nous venons de rentrer de Marrakech où nous avons également été approchés et conduit dans leurs bureaux. Evidemment, nous nous posons des questions à leur sujet. Demain je vais me renseigner auprès de mon agence bancaire et également sur une adresse en Espagne.

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Re,

avez vous comme adresse celle là :
MIJAS-RIVIERA DEL SOL
avda del golf- Parcela 25.local 16
29649 URBANIZACION RIVIERA DEL SOL (mijas)
Malaga - Espagne
Code banque : BMAR ES2M = siège social de la Banque delle Marche à Ancona en Italie

Si cela correspond, vous êtes tombés en plein dans le panneau de l’arnaque que j’ai décrite … Allez à la DGCCRF pour obtenir des infos et tenez moi au courant …

Chrischris74

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L’adresse en Espagne est Urb. Molino de Viento, Rio Darro, Local 25-5, Mijas Costa Malaga.
Les réservations pour les vacances se font via Leisure Alliance, Centrale de Réservation. Je ne sais pas si c’est ce que vous avez.

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Re:

ce n’est pas la même adresse mais c’est la même société “Leisure Alliance” = loisirs vacances . Avez vous aussi dans vos papiers “Club Class Concierge” ? si oui, vous vous êtes fait prendre !!!
Allez sur le site www.apaf-utp.com et regarder toutes les stés qui sont de pures arnaques : vous trouverez leisure alliance traduit par Loisirs vacances !!! Cette société arnaque surtout les français (facile , puisque nous sommes assez naifs dans l’ensemble) et cette arnaque contibue à construire des immeubles ou maisons en Espagne à Mijas . Chercher sur internet urbanisation à Mijas et vous comprendrez de suite …
Vous êtes de quel département , si je peux savoir ?
j’attends votre réponse ;
chrischris74

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Non, il n’est pas fait mention Club Class Concierge.
Je ne réside pas en France mais en Belgique.

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Bonjour,
Je vois votre message, je souhaiterais savoir de quelle agence il s’agit à Marrakech ainsi que l’adresse.
Merci.

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Si il s’agit bien de la même agence, vous avez dû attendre combien de temps avant de recevoir vos codes d’accès?
Merci de me tenir informé si vous avez pu contacter l’agence par mail.

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Nous allons patienter pour voir si nous voyons le pack arriver…
Nous avons reçu un mail de confirmation de notre demande d’adhésion, je leur ai envoyé un mail aussi, apparemment le mail est bien parti… j’attends une réponse également. Je vous avertis si j’ai des nouvelles, merci de votre part de faire la même chose.

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Depuis mon mail de cet aprèm, nous avons un coup de fil ainsi qu’un mail de réponse à la question posée. Merci de me tenir au courant si vous avez une réponse de votre côté.

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Comme dit précédemment, nous avons également reçu une réponse au mail ainsi qu’un mail qui nous confirme que d’ici 2 semaines nous devrions recevoir le pack. Pour ce qui est des bureaux à Marrakech, nous y avons été lors de notre séjour.

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Bonjour à tout le monde,

Y a t-il des personnes qui ont adhéré à cette soi-disante agence "les voyages à bas prix " ? et si oui , y a t-il quelqu’un qui a été jusqu’au bout de l’aventure , c’est à dire : avez vous commandé un voyage , l’avez vous reçu à la maison et avez vous fait ce voyage prévu ?

Moi , je suis très tès méfiante car je crois toujours que c’est une arnaque !!! je vais demain voir à la DGCCRF de mon département et je verrais s’ils connaissent ces zozos . je vous tiendrais au courant .

Qui vous dit que quand vous allez allés à l’aéroport avec vos billets, on ne vous dise pas : non, je n’ai pas de réservation à vos noms ??? ou si vous avez bien les billets et qu’ils sont valables , le voyage pas cher qu’on vous propose vous coutera les yeux de la tête une fois arrivés sur votre lieu de vacances ???

Réfléchissez bien ceux qui ont adhérés ou ceux qui veulent adhérer !!!

chrischris74

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Bonjour à tous ; moi aussi je me suis fait prendre ;c’est tellement formidable;
je ne suis pas plus con qu’un autre ,mais là c’était le pompom.
J’ai bien lu le contrat à la sortie des bureaux ou nous avions attrapé un de ces mal de tête suite au matraquage de paroles. une heure après j’ai pris contact avec ma banque VISA qui m’a documenté sur les formulaires de contestation de l’achat ; cela a pris 5 mois mais j’ai été remboursé intégralement.
Bien à vous tous victor le Breton

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Bonjour Fifi89,

J’ai un doute quant à vos voayges pas chers : où avez vous été contacté ? au Maroc ou ailleurs ? avez vous fait un 2ème voyage ou aves vous pris des billets d’avion soi-disant à 50 % du vrai prix ?
Mon mari et moi sommes allés à la DGCCRF de notre ville et l’on nous a dit que c’était une arnaque machiavélique et que cette société n’était pas connue … Nous allons voir avec notre protection juridique afin d’engager des poursuites sur cette agence à Marrakech si toutefois elle existe encore !!!
en attendant votre réponse? salutations cordiales
Chrischris74

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Il faut agir rapidement ,pour récupérer il faut conter 4 à 5 mois

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Début de semaine, nous avons reçu le pack par une société de livraison et fin de la semaine, nous recevions les cartes avec les codes d’accès pour les réservations de nos futures vacances donc à priori tout se passe bien.
A bientôt.

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Bonjour, nous avons eu une semaine gratuite ou presque par voyage on line dans un riad de Marrakech à condition de consacrer 2 heures à écouter une proposition commerciale, en l’occurrence celle de “voyage à bas prix”. La semaine s’est très bien passée mais la proposition nous a semblé cousue de fil blanc : le dépot de 7000€ sur un compte en Espagne (!) en contrepartie effectivement de réductions substantielles sur des séjours mais les contrats d’apparence amateur, aucune mention claire d’adhérer à Club Class Concierge qui était pourtant la référence affichée sur le site internet dans la présentation. D’autre part aucune raison sociale affichée, ni dans l’entrée au rez de chaussée ni à l’étage, des bureaux génériques qui peuvent être loués au coup par coup par n’importe quelle société. Le risque évident est que cette société après avoir fait le plein d’adhérents (et donc s’oblige à fonctionner un certain temps, en finançant les remises avec l’argent des adhérents par exemple) disparaisse purement et simplement. A chacun de juger si ce risque mérite d’être pris puisque jusqu’à présent cela a l’air de fonctionner d’après les quelques témoignages.

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Bonjour à tous,
Je suis à la recherche d’une semaine de vacances en mars, ayant moi aussi,été abordée dans la rue à marrakeck par un étudiant…j’ai “gagné” une semaine de la valeur de 800 euros et une 2ème semaine (c’était le jour de mon anniversaire!) A la lecture des différents messages dans ce forum,et, me posant des questions sur cette société depuis le jour où j’ai signé pour 7000 euros en mars 2009, je suis très hésitante et je me demande si je vais poursuivre dans mes recherches pour bénéficier de ce “cadeau”…ou si je vais porter plainte et me faire rembourser? au prix de plusieurs démarches si je me réfère à votre témoignage…J’attends une réponse à ma demande de voyages de la part de leisure alliance…

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Réponse à pivoine 03
Bonjour,

Suite à votre message et ayant subi la même démarche que vous pendant nos vacances l’année dernière. Nous essayons également d’avoir des réponses aux questions que nous avons posés pour bénéficier d’une semaine de vacances gratuites. A ce jour, nous n’avons toujours pas reçu de réponse de la part de la Centrale de Réservation.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de la suite que nous aurons à nos questions.
Nous envisageons également de nous faire rembourser la somme versée… Et de voyager avec l’agence que nous avons tjrs sollicité et où nous n’avons jamais eu de soucis.

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Je pars avec les amis à Marrakech d’ici un mois (nous serons 12) et s’il n’y a aucun risque avec moi, j’aimerais mettre en garde mes amis par rapport à ce type de démarche Comment arrivent-ils à vous faire débourser 7000€ sur une promesse de réductions futures ? Je voyage très régulièrement en famille et il me faudrait quand même beaucoup de temps pour amortir cette somme. Comment déterminent t-ils que vous êtes une bonne cible pour eux ? J’ai déjà fait tourner en bourrique une agence de timeshare en France : ça devait durer 2h, mais ils ont “craqué” devant nos réponses et en 15 minutes nous sommes partis avec notre bon pour une semaine gratuite… que nous n’avons jamais utilisé. Donc ça n’est pas moi qui risque quelque chose, mais mes amis sont moins aggueris que nous dans ce domaine, et j’aimerais vraiment les mettre en garde : comment les gens sont-ils abordés, etc…
Merci d’avance pour vos réponses !

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Les 7000 € ne sont théoriquement que déposés sur un compte au Maroc et récupérables si résiliation du contrat avec une retenue de 5% pour frais. Le raisonnement pouvant l’emporter est que l’absence de rendement de cet argent déposé est très largement compensée par les remises sur les séjours, les voyages gratuits et les primes reçues pour parainage d’amis à des voyages.

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Bonjour,nous essayons de nous faire rembourser la somme de 7000euros déboursée en mars 2009 et nous n’avons pas encore pu profiter du dreamstay de 800euros offert pour séjouner dans un pays tel que l’espagne,canaries ou autre…nous sommes en contact avec Vittorio de club class concierge et attendons des nouvelles positives quant au remboursement des 7000 euros engagés! Nous avons envoyé un courrier recommandé à Marrakech, à l’adresse figurant sur nos papiers d’achat et le courrier nous est revenu (n’habite pas…), nous avons renvoyé un autre courrier à une boîte postale et là erreur de chiffre sur l’adresse, ils n’ont toujours pas reçu le courrier et les réponses aux diffférents mails envoyés sont (vu la conjoncture actuelle, il est difficile pour l’instant de revendre votre adhésion!!!) nous attendons la réponse de Vittorio à Gibraltar avant d’entamer une procédure, dans l’espoir de nous faire rembourser!

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quel est cette agence de voyage car ns avons été peut-être arnaqués alors pouvons-ns avoir + d’infos. Merci. A BIENTÖT.
Cela vau-il vraiment le coup par rapport à OPODO ou autre site de voyages à prix réduits.

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Bjr à tous , et deux de plus qui se sont faits accoster juin 2010 par une representante de Planet dans la rue et amener jusqu’à la fameuse agence Residence Yassin . Malgré un forçing de deux heures du comercial nous n’avons pas craque et du coup nous n’avons jamais su quel ete la somme que nous devions debourser comme droit d’entrer et pour adherer à ce systeme .
Nous nous trouvons en pocession d’un " certificat de semaine cadeau " dont nous ne savons que faire , nous pensons qu’il n’a aucune valeur .
nous aimerions savoir si d’autres personnes ont pu profiter de cette offre et eventuellement coment s’y sont-elles prises ?

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Bonjour ChrisChris74,
Nous sommes rentrés dimanche de Marrakech, invités par Voyage on Line qui nous a offert un séjour sur place. Ils nous avaient prévenu que nous devions leur consacrer 2 heures dans la semaine… Tout était réel et c’est très bien passé sur place (Riad, Guide accompagnant, conseils … sans avoir de frais non annoncés ! )
Nous nous sommes rendus dans leur bureau avenue Hassan II n°36 et après leur explication sur l’intérêt de voyager pas cher (c’est tellement attrayant et correspondait exactement à ce que nous avions envie d’entendre), nous avons versé 2000 € en CB sur place. Nous étions bien hésitant mais ils vous otent la possibilité de donner une réponse ultérieure et arrivent à vous persuader que si vous ne signez pas, vous aurez râté l’affaire du siècle sans possibilité de revenir en arrière … Nous sommes noyés avec tous les noms de sociétés qu’ils ont : Voyage on lIne, Voyage à prix réduit, Voyage pas cher, Club Class Concierge, Leisure Alliance …Qui est quoi et qui fait quoi ? Après avoir lu les articles sur ce forum, et sur les conseils de notre banque, nous avons envoyé un recommandé aujourd’hui pour résilier le contrat d’adhésion que nous avons signé il y a 10 jours aujourd’hui et attendons de voir ce qu’il va se passer.
Comment cela s’est il fini pour vous, en espérant que cela soit un mauvais souvenir ?

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Bonsoir à tous!
Toujours pas de nouvelles quant à la revente de mon adhésion, l’explication donnée par la personne avec qui nous sommes en contact à Marrakech nous dit que vu la conjoncture du marché actuellement, çà n’est pas possible de revendre notre adhésion,et, pourtant, la lecture de ce message prouve qu’ils continuent à vendre leurs produits si alléchants…pour ma part, j’ai téléphoné à la DGCCRF mais il m’a été répondu qu’ils ne pouvaient rien faire hors du pays;les papiers ayant été signés au Maroc, c’est donc avec les juridictions du maroc qu’il faut traiter.Nous continuons à nous renseigner afin d’obtenir le remboursement…
Bonne soirée à tous
DF

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Bonjour,
Moi aussi je me suis fait avoir (voir message du 18/06) et l’agence me réclame maintenant le solde que je suis sensée leur règler. Je n’ai effectivement versé q’un acompte et n’ai absolument pas l’intention de payer plus. Je leur ai dit faire fonctionner la procédure VisaCard/Mastercard masi ça n’a pas l’air de les perturber puisqu’ils menacent de nous poursuivre si nous ne règlons pas ce que nous leur devons.
Comment avez-vous fait ?

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J’ai fais opposition par VISA en expliquant la façon qu’il procède ; cela à pris 3 mois mais j’ai tout récupéré , j’ai copié les documents à remplir par internet et les ai renvoyé cher VISA

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bonjour ,

Comme vous, nous nous sommes aperçus que nous avions été escroqué en revenant en France mas trop tard , nous avions fait un chèque du complément que nous leur avions laissé sur place . Seul joie à notre retour , j’ai signé sur le chéquier de mon mari alors que je n’avais pas procuration !!! Mais, malheureusement, 3 mois plus tard, ils les mettait en banque … heureusement , nous avons été voir notre banque et leur avons expliqué l’arnaque : ils nous ont dit d’aller porter plainte à la gendarmerie de notre commune : chose faite le lendemain en mentant à la gendarmette et en lui disant que nous avions perdus le chèque … Avec la plainte papier des gendarmes , nous sommes retournés à notre banque qui a fait suivre à son siège social . mois et demi plus tard , nous étions remboursés sur notre compte… mais , les gendarmes se sont aperçus de notre mensonge et nous ont reconvoqués et à ce moment là , nous avons dit la vérité : que c’était une arnaque !!! ils le savaient déjà , étant allés sur ce site 'le routard" …
voilà, notre affaire…
N’ayez pas peur , dites aux magouilleurs que vous avez portés plainte auprès de votre gendarmerie qui eux se dirigeront vers Interppol à LYON ou à PARIS , selon où vous habitez … dites leur que vous êtes sur écoute et à mon avis, ils ne vous embêterons plus !!!
tenez moi au courant …
cricri74

c

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Bonsoir, c’est quand même étonnant que personne sur place ne soit au courrant…c’est flagrant, leur façon de procéder est toujours la même à la lecture des différents messages. Je pense que la police de marakech doit être complice de ces procédés: chacun doit y trouver son compte! depuis le temps que cela se pratique, comment sur le nombre de parsonnes arnaquées,ne pas voir ce qui se passe. je pense que des personnes ont dû porter plainte sur place…mais quand on voit comment se passent les interrogatoires, ne serait-ce que pour vol de tél portable(çà m’est arrivé)on peut avoir des doutes…en attendant, pas encore de nouvelles concernant la revente de l’adhésion pour la somme de 6500 euros, il reste à nous rendre sur place, nous irons jusqu’au bout de la démarche et voire se monter en association pour combattre ce genre d’arnaque(on y pense!!!)
Bonne soirée à tous

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Avez-vous pensé à contacter l’APAF-VTP ? Cette association est au courant du problème, a déjà suivi un certain nombre de dossiers en rapport avec cette société, et donne de bons conseils. Ils ont également un avocat …
J’ai également envoyé un courrier à la Repression des fraudes. Ils ne peuvent rien faire mais ont été très intéressé par l’affaire. Ils m’ont demandé d’écrire à l’ambassade du Maroc à Lyon et font suivre le dossier à Interpol. De toute manière, il faut tout tenter.
Bon courage.
Les kikounets.

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bonjour les kikounets,
Je souhaiterai savoir si vous avez eu une réponse suite à votre recommandé. Mes parents se sont également fait avoir ( ils ont signé le 25 juin 2010) et ne savent pas comment faire pour récupérer leur argent. Merci pour vos conseils et pour m expliquer les démarches qu ils doivent entreprendre.

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Bonjour Lila,
A priori, il semblerait que nous ne puissions pas récupérer le montant de l’acompte que nous avons versé sur place. On dira qu’on peut s’estimer heureux de ne pas avoir perdu la totalité de la somme réclamée …
Je vous conseille de contacter l’Apaf-vtp qui vous indiquera tous les conseils utiles. Pour avoir une chance de récupérer l’acompte ( en espérant que vos parents n’aient pas versé la totalité) il faut s’y prendre dans les 10 jours et même dans ce délai, cela dépend du bon vouloir de la banque dans laquelle vos parents ont leur compte. La notre nous dit ne rien pouvoir faire !
Sinon, nous avons été à la gendarmerie et avons porté plainte pour escroquerie et avons envoyé un mail à la répression des fraudes. Peut-être que si les cas d’arnaque se multiplient, ils pourront bouger mais ça me semble peu probable puisqu’il n’y a pas d’accords entre la France et le Maroc. Ca n’est pas pour rien que le siège social est à Marrakech…
On m’a également conseillé de faire un courrier à l’ambassade du Maroc à Lyon mais je ne m’en suis pas occupée.
Bon courage à vous.

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Bonjour,
je viens de téléphoner à l’apaf-vtp et il semble que nous n’ayons aucune chance de récupérer la somme versée.On m’a conseillée d’écrire au tribunal d’instance de la région la plus proche de chez moi. je viens de le faire ,et, là il semblerait qu’il faille attendre septembre pour avoir un avocat conseil et lui exposer le dossier avec toutes les pièces en notre possession. Dans tous les cas, aucune chance de récupérer la somme versée mais il faut peut-être se mobiliser(tous les arnaqués) pour porter plainte et peut-être que le nombre fera bouger les choses…un jour. Prévenir les amis, la famille et toutes les connaissances de chacun pourra peut-être amenerà terme à mettre fin à ce genre d’arnaque dans différents pays, souhaitons-le!!!
Je vais écrire à l’ambassade du maroc et donnerai des infos sur le site!
DF

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