On vient de m’offrir le jeu du routard " quelle est votre destination" ET les liens avec les qr code ne fonctionnent pas. Est ce que quelqu’un a une solution?
Bonjour Idem, j’ai offert ce jeu à Noël et impossible d’avoir les sons qr code. Cela nous envoie sur le. Site Marabout avec page introuvable
Pareil j’ai exactement le même souci. J’ai envoyé un msg au support mais sans réponse de leur part… Ça commence vraiment à m’agacer
Bonjour,
Pareil ici, on nous a offert le jeu il y a 1 semaine et les QR code ne fonctionnent pas. J’ai aussi écrit à marabout… Aucune réponse de leur part!!!
Bonjour
Les QRcodes refonctionnent depuis ce matin.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Sabine - Routard.com
Bonjour Sabine du routard,
En ce qui me concerne, les QR codes ne fonctionnent toujours pas ce jour malgres votre intervention.
J’arrive toujours sur le site marabout ac le message “404 pages introuvables”.
Les autres joueurs , qu’en est-il pour vous??
Pouvez-vous me donner des exemples précis de codes qui ne fonctionnent pas?
cordialement,
Sabine
Je viens de scanner les 40 QR des cartes AMBIANCES.
Aucun ne fonctionnent.
Je vous met en pièce jointe, la photo du scanné du SON1 de la carte ambiance.
Bonjour,
même problème, jeu offert recemment (décembre 2021) aucun QR code ne fonctionne.
Apparemment aucune solution n’a été trouvée ?
au secours !
Bonjour,
Je suis en contact direct ac Marabout. Ils sont en train d’essayer de résoudre le problème.
Je vous tiens au courant quand cela fonctionne. A nouveau.
Bonjour à tous les joueurs,
Après plusieurs échanges avec le service technique de marabout.
Je vous informe que le problème peut venir du fait que vous utilisiez un téléphone de marque Xiaomi par exemple (c’était mon cas). En effet le lecteur de QR installé sur le téléphone ne reconnaît pas certains signes de l’URL.
J’ai donc téléchargé un autre lecteur de QR code et je vous confirme que cela fonctionne parfaitement maintenant.
Ca vaut le coup d’essayer.
J’espère que ce sera votre cas .
Bon jeu .
Bonjour,
merci pour ces infos.
J’ai effectivement un téléphone XIAOMI 
je vais donc suivre vos conseils. Merci beaucoup