Ayant envoyé a plusieurs reprises une demande de devis pour cet été, et n’ayant toujours pas eu de réponse, je me retourne vers d’autres agences basées a Hanoi pour m’organiser mon planning
En fait, je doute du sérieux de Horizon Vietnam.
QUELLE DECEPTION
Anonyme42
C’est bizarre, normalement, ils répondent toujours rapidement ! Ils sont plutôt sérieux.
Anonyme43
Ils nous ont encore répondu la semaine dernière à notre mail.Mais ils nous ont glissé qu’ils sont débordés car ils se sont arrêtés pendant les fêtes du nouvel an !!!
Anonyme44
Bonsoir, Effectivement je pense qu’avec le Tet ils avaient BCP de travail, nous venons de recevoir les lettres d’invitation pour le visa à l’arrivée.
Pour moi aucun PB pour l’instant, le staff est très réactif et professionnel
Jai hâte de commencer mon ptit voyage
Cordialement
milebert45
Bonjour,
Nous venons de rentrer de 15 jours au Viêtnam. Nous étions un petit groupe de 4 et nous avions choisi l’agence Horizon Viêtnam Travel pour éviter de partir en grand groupe avec les voyagistes habituels. Nous vous recommandons vivement cette agence. Tout était impeccable: organisation, visites, hôtels, rencontres avec les locaux… Nous avons fait un périple du sud au nord du pays, avec les incontournables: Ho Chi Minh ville, le delta du Mekong, Hoi An, Hue, Hanoi, Sapa et la baie d’Along. Un voyage magnifique ! Nous avons eu beau et chaud dans le sud. Dans le nord, c’était plus couvert mais nous n’avons pas eu de pluie. C’était super de voir la fête du Têt sur place.
sourisennormandie46
Super, nous, nous partons ce dimanche et votre message nous fait compter les heures!
thauber47
Suis tres etonne car ils m’ont toujours repondu dnas la nuit suivant ma demande, decalage oblige.
Je peux vous garantir qu’ils sont tres serieux et surtout tres reactifs
N besitez pas a demander mr Ta Bau ou Mme thom
monico48
sommes rentrés il y a 15 jours d’un voyage de 19 jours au vietnam préparé par horizon vietnam travel nous n’avons eu aucun problèmes. ils sont très réactifs. Suis aussi surprise de voir ce message car même le dimanche à 1 h du matin (au vietnam) nous avons eu mr bau au téléphone
Notre voyage était très bien organisé, faites leur confiance au niveau des hotels ils font des meilleurs choix que nous; nous en avons fait l’expérience, (pour un seul changement de notre part, l’hotel que nous avions choisi était moche) Nous avions pris demi-pension car les repas servis dans les restaurants à touristes se ressemblent chaque jour et rien de tel que de découvrir la nourriture vietnamienne dans les petits restaurants locaux, d’autant plus qu’il y a le choix
nous avons fait un circuit du nord au sud et contents d’avoir choisi cette formule car nous avons pu enlever les pulls au fur et à mesure de notre descente du pays
le nord est à faire, meme s’il y fait plus froid, les minorités sont vraiment agréables à découvrir
la baie d’along, sous le soleil c’est magnifique
nous avons rajouté à notre programme la montagne de marbre, que nous avons énormément apprécié
hoi an, meme s’il reste touristique et l’endroit ou l’on rencontre le plus de nationalité mérite plus qu’une journée
ho chi minh reste une grande ville bruyante
le mekong permet de se reposer dans ses canaux ombragés et l’expérience chez l’habitat est à faire (des gens très gentils, une chambre très simple mais un bon moment)
une extension balnéaire à phu quoc pour se reposer vaut le détour, les plages ne sont pas les plus belles mais on y passe un bon séjour
félicitations à cette équipe de jeunes très réactives et bien organisées
thauber49
Nous revenons ( en couple)de 15 jours ( 22/02 au 07/03 ) au Viet Nam ou nous sommes partis avec Horizon Travel Vietnam. Et nous n’avons pas regretté d’avoir choisi cette agence où le personnel est sympathique et surtout très réactif. N’avons pas hésité à leur faire part des quelques détails qui clochaient et ils ont a chaque fois rectifié le tir avec beaucoup de rapidité et en nous donnant toujours satisfaction.( changement de programme désiré, changement d’hotel une fois) .En regle générale les hotels qu’ils choisissent sont très corrects.Seul celui pour notre premiere nuit a Saigon ne nous convenait pas. A notre retour du Delta du Mekong, ils nous avaient change d’hotel .Il s’agit en géneral de 3 étoiles très corrects sans être luxueux. Les repas sont toujours corrects et pour les repas libres il est tres facile de trouver a bien manger pour un prix dérisoire pour un port monnaie européen… Voiture 4x4 mise a disposition aussi bien dans le nord que dans le centre et le sud. Bons chauffeurs( il vaut mieux …) et guides très sympas. Aucun probleme de ce coté là. Pour la Jonque,la BAI THO JONK est pas mal mais je pense qu’il y a mieux ( et pas de salon ni canapé dans la cabine contrairement a la brochure!). La cabine est petite mais pour une nuit rien a redire.Les repas a bord sont bons.
Marie Laure
Anonyme50
BonjourQuelques news :
Actuellement sur Sapa ,et malgré le mauvais temps ( BCP de brouillard) notre séjour organisé par horizon Vietnam se déroule agréablement bien
Excellent accueil à Hanoï dans leur bureau, guide sympa et très compétents.
Nous venons de passer une nuit chez l’habitant (rustique, mais très propre) cela restera un excellent souvenir.
Hôtel de bon niveau repas très corrects
Nous avons fait confiance à horizon Vietnam et pour l’instant je ne suis pas déçu
Tous les jours j’ai un contact avec eux.
Demain soir nous reprendrons le train pour la baie d’halon
Cordialement
Majdudu
Anonyme51
Bonsoir a tous
je m’apprête a demander un devis pour un voyage de 26 jours au Vietnam et Cambodge a cette agence mais je ne vois plus de messages de retour sur des voyages avec cette agence depuis Mars 2014 .
Quelqu’un parmi vous est il parti dernièrement avec cette agence ?
Merci d’avance pour vos réponses . Cordialement Manon
monico52
sur nos conseils, des amis sont partis en juillet avec eux et ont aussi bien apprécié donc en juillet l’agence existait toujours
pour notre part, notre voyage avec eux en février s’était très bien passée, une agence à recommander vivement
cordialement
Anonyme53
Merci infiniment Monico d’avoir pris le temps de me rassurer sur l’existence et le senrieux de cette agence . Je vais donc leur adresser mon projet .
Trés belle journée a vous .Manon
niflo54
Bonjour,
Nous étions au Vietnam et Cambodge en juin. Nous avons fait confiance à l’agence Horizon Vietnam Travel. Super organisation et prestations. Nous n’avons pas regretté notre choix. Je reste à votre disposition si vous souhaitez plus de renseignements (choix hotels par exemple ou circuit).
Cordialement
Niflo
Anonyme55
Bonjour,
Je projette de partir au Vietnam en mars et cette agence me semble intéressante,mais je m’interroge…
Au vu des derniers messages de ce forum et du silence depuis septembre, quelqu’un pourrait-il me dire si cette agence existe toujours et s’il y a un retour positif récent?
Merci de vos réponses.
Anonyme56
Bonjour !
N’ hésitez surtout pas à faire confiance à l’agence Horizon Vietnam. Nous sommes une famille de 4 personnes, et deux fois, nous avons fait appel à leurs services : en juillet 2013 et en juillet 2014. C’est une petite équipe formidable qui se coupe en quatre pour faire plaisir à ses clients. Ils sont hyper sérieux, très bien organisés et nos deux séjours se sont admirablement passés. Tout était au top et pourtant, nous avions des demandes parfois “loufoques” (on va dans des endroits peu touristiques où les autres agences refusent de nous conduire). Un de mes collègues les a choisis aussi et est revenu plus qu’enchanté. En ce qui nous concerne, comme nous adorons ce merveilleux pays qu’est le Vietnam, nous y retournons encore en 2015, pour faire tout le delta , et ce sera de nouveau Horizon notre TO. Vous pouvez vraiment leur faire confiance, ils sont super et leurs prix plus que compétitifs.
Anonyme57
Merci pour votre réponse.
Anonyme58
bonjour à gabelisa . bien sûr cette agence existe toujours . nous avons eu recours à ses services pour deux merveilleux voyages au laos en 2012 et au vietnam en février de cette année ; gentillesse, compétence, suivi sur place, prix attractifs et cerise sur le gateau, parfaite maîtrise de notre langue . il se peut que vous vous soyez connecté (e ?) à des sites qui ont un nom très voisin , tels que Viet horizon voyage, ou forum ville data -horizon voyage au vietnam ou peut-être encore webwiki-fr horizon-vietnamvoyage.blogspot.com ( est-ce la même agence?) Bref, aucun problème, partez avec eux l’esprit tranquille et ne profitez que du meilleur de ce pays si vivant . sudest ;
mateoa59
Bonjour, nous sommes 3 couples d’amis partis en novembre 2013 avec Horizon Travel Vietnam pour un circuit de 18 jours Vietnam et Cambodge.Tout a été parfait pour un prix très abordable.Accueil sympathique , bon suivi, guides adorables .
Nous avons recommandé l’agence à deux couples d’amis qui sont partis en avril 2014 et sont revenus ravis.Deux autres couples partent sur ma recommandation le 20 novembre 2014 .Et nous mêmes envisageons de repartir avec Horizon Travel Vietnam pour faire le nord du Vietnam en avril 2015.
Alain Matéo - alain.mateo@free.fr
gigi8060
bonjour
prevoyant circuit au vietnam avril 2015
pourriez vous me renseigner sur choix d’hotel soit par mail
contact 0960501731 0689830218
merci
Anonyme61
bonjour, j’espère que vous allez bien, êtes vous bien partis avec cette agence en fin de compte? quel a été votre impression sur eux? merci
Anonyme62
Bonjour,
Nous ne sommes pas partis avec cette agence,finalement,car je trouvais qu’il y avait du flou dans les messages. Nous avons préféré l’agence Vietnam découverte dont nous avons été très satisfaits. J’ai posté un compte rendu de notre circuit dans la discussion dédiée à cette petite agence locale.
Bon voyage,c’est vraiment un pays magnifique et attachant.
mateoa63
Nous sommes 3 couples d"amis qui venons de rentrer d’un circuit de 11 jours au nord du Vietnam(ba be,caobang,ha giang,bac ha, sapa,hanoi) ,organisé par Horizon Vietnam Travel.
c’est notre 2eme séjour après avoir fait en novembre 2013 le vietnam du sud et le cambodge en 18 jours avec la même agence.
sur les deux circuits tout a été parfait,hôtels,restaurants,guides francophones.
A chaque voyage nous avons eu affaire à une équipe jeune et dynamique,à notre écoute et capable de moduler et adapter les circuits à notre convenance
nous ne ouvons que recommander les services de l’équipe d’Horizon Vietnam Travel dont les prix sont également trés corrects.
Alain Matéo
Anonyme64
merci pour votre réponse
Anonyme65
Je l’ai déjà dit et je le répète :Horizon Vietnam Travel : vous partez les yeux fermés… Nous avons fait appel à leurs services deux fois déjà : sans aucun souci… Et comme nous sommes tombés amoureux de ce pays, nous remettons le couvert en juillet prochain, toujours avec Horizon Vietnam ! Nous avons conçu le voyage nous -mêmes, car nous ne supportons pas les circuits “tout faits”, et nos desiderata sortent toujours du cadre “normal’. L’équipe d’Horizon s’est encore une fois pliée à nos caprices, et ce, pour un prix vraiment concurrentiel. Je tiens à préciser que nous nous occupons nous-mêmes des vols et des hôtels (car en la matière, nous avons aussi nos “exigences”) et cela ne pose jamais aucun problème : ils comprennent très bien que nous sommes des indépendants qui ne voulons pas envisager le tourisme " de masse”. Donc, vous pouvez sincèrement confier votre voyage, vous ne serez pas déçus !!
avionneur266
bonsoir mistral 06,
je viens aux infos de cette agence horizon travel car ns partons début janvier pour 3 semaines et j’ai déjà retenu 3 nuits à Hanoi pour visiter la région. avez vs des conseils à ns fournir pour la descente vers Saigon et quel ordre de prix faut il prévoir pour l’agence ? merci d’avance de vos infos et ts vos conseils sont les bienvenus
Anonyme67
bonjour,
sommes de retour depuis une semaine d’un séjour de 15 jours organisé par Horizon viernam
nous sommes parties d’Hanoi pour le Nord, puis la baie d’halong e enfin descente vers le Sud.
Nous étions quatre et sommes enchantées de l’organisation de ce voyage.
Horizon vietnam a tenu compte de nos désirs spécifiques. Guides francophones très symphas, visites très intéressantes.
Hotels très confortables avec pour certains une piscine que nous avons pu apprécié le soir.
le tout pour un coût très raisonnable.
J’espère pouvoir aller au cambodge et referais appel à horizon vietnam sans aucun problème.
Bon voyage
avionneur268
bonjour carolep59
j’ai recu une proposition pour 3 semaines et pourrais tu me dire
le circuit proposé en répondant sur mon mail suivant chris.meurisse@hotmail.fr
merci d’avance
Anonyme69
Bonjour,
J’aurais une question, vous me semblez habiter au québec puisque vous parlez de $$, votre avis m’intéresse sur Horizon Voyage, puisque vous l’avez fait récemment. J’aimerais connaître votre circuit et vos impressions, est-ce compliqué de réserver depuis le Québec, puisque tous les autres commentaires semblent provenir de la France
En vous remerciant,
richard55570
Mi-mars 2016, avec un groupe d’amis (5 couples), nous avons effectué un merveilleux séjour au Vietnam que nous avons visité du nord au sud, nous l’avons organisé depuis Paris, avec l’agence Horizon Vietnam de Hanoi qui nous a proposé un guide et des chauffeurs pour un magnifique séjour dont tous les participants ont été enchanté.
Nous avions pris de notre côté l’ensemble des vols (Paris/Hanoi, Hanoi/Hué, Danang/Hô-Chi-Minh-Ville et Hô-Chi-Minh-Ville/Paris) et la coordination a été parfaitement prise en compte par l’agence.
Nous avions choisi Horizon Vietnam en tenant compte des bons avis les concernant trouvés sur le WEB et à notre tour nous les recommandons sans hésiter. Dès notre premier contact nous avons apprécié la rapidité des réponses à chacune de nos demandes. La personnalisation du circuit s’est effectuée avec facilité.
Le voyage a été parfait et même au-delà de nos attentes et Horizon Vietnam a été plein d’attentions à notre égard, par exemple :
Prise en compte d’un changement de vol pour adapter le programme
Accueil chaleureux dans les bureaux de Horizon Vietnam à Hanoi pour nous présenter l’équipe et le séjour,
Fourniture d’un téléphone portable pour rester en contact en permanence,
Diner à bord d’un bateau à Hô-Chi-Minh-Ville pour notre dernier soir au Vietnam.
Nous avions retenu un circuit à la carte avec de bons hôtels, l’ensemble des repas inclus et un seul guide pour tout le séjour et tout fut parfait. Les véhicules étaient de bonne qualité et adaptés au nombre de personnes. Les hôtels étaient très confortables et certains plein de charme et les repas nous ont permis d’apprécier la cuisine Vietnamienne. Les relations avec notre guide ont été très bonnes et nous avons apprécié son contact.
Aussi, nous recommandons absolument Horizon Vietnam grâce à qui nous avons pu découvrir ce beau pays. Un grand merci à Horizon Vietnam et à son personnel si aimable.
Anonyme71
Notre voyage a été merveilleusement orchestré par Horizon Vietnam Travel. Trois semaines pour admirer de sublimes paysages accompagnés par des chauffeurs et des guides tous très compétents et sympathiques. Je vous recommande cette agence qui se met en quatre pour vous satisfaire
Anonyme72
Nous sommes infiniment reconnaissants à Horizon Vietnam pour l’inoubliable voyage qui a été organisé pour notre famille en Avril 2017. Nous avons bénéficié d’un voyage sur mesure, peaufiné ensemble pendant plusieurs mois, et dont nous avons été ravis.
Le personnel de cette agence se souci particulièrement de vous offrir le type de séjour, d’activités qui vous correspondent, et pas un voyage tout fait auquel vous devrez vous adapter. La disponibilité, la politesse et la qualité du service ont été incroyable.
Nous avons été particulièrement impresionnés par la qualité de nos guide ( surtout Van, notre guide dans le nord du Vietnam), et la disponibilité des membres de l’agence à tout moment pour nous grace à un téléphone portable mis à notre disposition pendant le séjour.
Nous envisageons d’ailleurs de faire appel à cette agence de nouveau pour un voyage au Loas et Cambodge.
Nous recommendont très vivement cette agence à ceux qui veulent découvrir le Vietnam
alex_supertramp_8473
Voyage au Vietnam en avril 2017avec extension au Cambodge (site d’Angkor) avec Horizon Vietnam Travel : parfaite organisation
Hanoï - Baie Ha Long maritime et terrestre / Hué - Hoï An / Saïgon - Can Tho / Siem Reap Tranferts en avion Hanoï-Hué / Da Nang- Saïgon/ Saïgon- Siem Reap- Au niveau des échanges pour préparer ce voyage,- Au niveau de la prise en charge elle-même par les guides disponibles, et les chauffeurs compétents,- Au niveau du choix des hôtels, toujours bien placés, en particulier dans les grandes villes, permettant de découvrir à pied les centres historiques,- Pour le sérieux du suivi tout au long du séjour.
Anonyme74
Nous venons de rentrer du VIETNAM , mon fils et moi apres un sejour organise par HORIZON VIETNAMRien a dire, c etait un superbe voyage tres bien organise par cette agence basee a HANOI.Ils sont serieux , efficaces, et le voyage s est parfaitement deroule !!!Merci a eux pour leur gentillesse car en plus , ils avaient organise une petite attention pour l’anniversaire de mon fils !!Nous recommandons vivement cette agence si vous souhaitez un voage sur mesure et sans surprise dans ce joli pays
galem75
4 semaines au Vietnam en avril, du nord au Sud dont 3 jours sur l’ile de Con Dao, lieu paradisiaque ( pour l’instant, les hotels vont abimer la côte…) avec l’agence locale Horizon Vietnam. Lien NGUYEN, notre correspondante nous a mitonné un voyage de rêve. Très attentive à ce que nous désirions, culture, nature, contact aves les habitants, nous avons suivi ses suggestions et ses conseils, elle a adhéré à toutes les modifications, j’ai été une cliente horrrrible: 7 versions en 18 mois de préparation !! Mais au final, quel bonheur !! Organisation parfaite, disponibilité, courtoisie, nous n’avons que des compliments à lui faire. voir mon commentaire sur leur site
chapaude76
Nous rentrons d’un voyage de 12 jrs organisé par l’agence Horizon Vietnam, qui fût exceptionnel de part son organisation , la disponibilité de l’agence et les prestations lors de notre séjour.
Je vous recommande vivement cette agence qui saura créer le voyage de vos rêves.
Personnel à votre écoute lors de la constitution du circuit.
Hôtels sur notre parcours de très bonne catégorie et tjrs très bien situés.
Circuit respecté dans sa totalité.
Restaurants prévus ou conseillés de très bon rapport qualité prix.
Tous les guides sont parfaitement francophones et d’une très grande gentillesse.
N’hésitez plus , vous ne serez pas déçus
Anonyme77
Nous avons fait un merveilleux voyage de 3 semaines avec KhoaViet Travel ! L’équipe est qualifiée et à l’écoute des besoins, ils ont su répondre à toutes nos attentes à tout moment (avant et pendant le voyage) et se sont adaptés à la réalité de notre budget ! Nous avons organisé certains visites avec des guides, d’autres par nous mêmes. Les conseils donnés par l’agence pour visiter certains endroits plutôt que d’autres correspondant complètement à nos attentes et nous avons fait de magnifiques rencontres avec des guides amoureux de leur pays et de leurs régions. Nous n’avons qu’une envie , c’est de revenir encore visiter d’autres endroits au Vietnam, et peut être visiter davantage la région du centre
Anonyme78
Nous sommes rentrés le 26 novembre 2017 de 15 jours passés au nord ouest du Vietnam où nous avons passé un très bon séjour grâce à l’efficacité, le professionnalisme et la grande gentillesse de l’agence Horizon Vietnam voyages. Cette agence à su nous proposer en un temps record un très beau circuit qui nous a éloigné la plupart du temps des sentiers battus et facilité de nombreuses rencontres avec les habitants de ces magnifiques régions. Un voyage en duo parfaitement organisé et un dialogue constructif. N’hésitez pas à faire appel à cette équipe.
robert-4279
De retour en France depuis le 12 décembre, nous sommes encore sous le charme de notre merveilleux voyage au Vietnam. L’accueil des habitants, leur gentillesse, la beauté des paysages et des sites sont autant d’ingrédients pour un séjour réussi. Mais, cette réussite revient aussi à l’actif de l’agence Horizon Vietnam Travel qui a su organiser notre parcours avec beaucoup de minutie et un remarquable professionnalisme. De notre arrivée à Hanoi jusqu’à notre départ de Saigon, tout fut parfaitement orchestré. Pour chacune de nos étapes (Nord, Centre et Sud) nous avons bénéficié de l’accompagnement constant d’un guide francophone et d’un chauffeur, tous très compétents dans leur somaine respectifs. Amabilité, sérieux, disponibilté et ponctualité sont à citer sans réserve. L’hébergement et la restauration de catégorie “standard” n’ont eu à souffrir d’aucun reproche. Aucun problème non plus pour les vols intérieurs préenregistrés à l’avance. Se savoir reliés à l’agence par un téléphone qui vous est remis au début du circuit est très sécurisant. Quant au programme du circuit, celui-ci, très riche et divesrsifié permet une bonne découverte du patrimoine culturel, géographique et gastronomique avec de nombreux échanges avec les habitants. Enfin, l’accueil à l’agence de Hanoi est également un moment de convivialité qui mérite d’être souligné.
C’est donc sans réserves que nous recommandons cette agence pour son sérieux et son professionnalisme avec, ce qui nest pas négligeable un excellent rapport qualité/prix.
josipaillou80
Nous avons contacté cette agence pour notre premier voyage au Vietnam sur le conseil d’un ami qui était revenu enchanté de son voyage. Tout a été parfaitement organisé sur 3 semaines incluant le Vietnam et le Cambodge. Le choix des hôtels, des restaurants, les activités et les sites visités…rien à dire.
Vous pouvez choisir de modifier le circuit à votre guise et malgré la présence rassurante d’un guide il vous est prêté un téléphone portable pour pouvoir joindre l’agence en cas de soucis. Tout ceci est rassurant et vous permet de passer un séjour en pleine décontraction.
Agence à conseiller les yeux fermés.