Gros soucis vol annulé avec Opodo

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Bonjour a tous
j aurais aime savoir si d autres voyageurs ont deja etaient confronte a un probleme de vol annule en passant par opodo ?
je me retrouve bec dans l eau apres que opodo m est appris a deux mois du depart que mon vol etait annule.
De ce fait ils me remboursent le billet d avion mais les reservations que j ai fait pour des billets de train, hotel que j ai fait en inde je peux m assoir dessus…
Opodo egalement refuse de me rembourser les frais de dossiers lie au billet d avion annule
Je trouve ca deplorable de leur part et a la limite de l arnaque.
y a t il moyen de se retourner contre eux ou de faire appel a une association de consomateur pour denoncer ces pratiques malhonnete ?
Merci

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Que ce soit Opodo ou autre , LISEZ les conditions d’annulation ! A partir du moment où on vous a annulé puis remboursé à 2 mois du départ , c’est correct .
Frais de dossier : chez Opodo , une personne a ouvert un dossier pour vous , a débité votre carte bleue , a réservé des billets auprès du transporteur : elle a travaillée ! Pourquoi son travail ne serait pas rémunéré ?

je connais bien tout ce qui est lie au cgv, pour avoir travaille dans les milieux des fai je sais a quel point elles sont volontairement complexe et illisible pour dissuader les clients de les lires.
si je commence a lire les cgv pour chaque achat on s en sort pas.
Le probleme c est que opodo na pas pu me proposer un voyage decent sans 15 h d escalade avec trois changements d avions ce qui honnementement n es plus vraiment interessant du coup oui je perd des billets de trains reserves sur place

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sans lire toutes les conditions tu imagines bien qu une agence qui te vend un billet d avion
n est pas responsable de tes billets de train et de ton hotel ou de ta voiture de location

il peut etre malin de prendre des hotels annulable jusqu’à la veille , un billet de train avec qq jours de marge car meme sans annulation de vol tu peux avoir du retard ou une greve
qui te fasse arriver plus tard que prevu , tu peux aussi avoir un retard bagage qui te ferra attendre un jour ou deux ( largement du vecu)

il te previent que ton vol est annule ( tu as deja de la chance car perso lastminute ne m a jamais prevenu ) tu va etre remboursé ( verifie qd meme car c’est pas gagne et tout cas ce ne sera pas tout de suite )

il garde des frais de service ( c’est normal)

si tu va voir sur le forum avion tu te rends compte qu opodo et le groupe odigeo a tres mauvaise presse et que cela ne date pas d hier

ex

https://www.tendancehotellerie.fr/articles-breves/associations-politiques-institutionnels-syndicats/9568-article/opodo-et-edreams-condamnes-par-la-dgccrf-pour-pratiques-commerciales-trompeuses-et-defaut-d-informations-precontractuelles

maintenant pour ton nouveau billet
deja tu pouvais regarder sur le site de la compagnie que tu avais choisi
le vol existe t il encore ? nouveauyx horaires ? nouvelles dates ?

perso j utilise google flight
tu as des outils dates calendriers si tu es un peu souple sur ta date
tu peux aussi regarder les vols depuis un aeroport à proximite

et enfin RESERVE EN DIRECT