Bonjour,
Hier mes parents ont pris un vol Bucarest -> Beauvais avec la compagnie Blue Air.
Ils devaient arriver à 18h45, mais leur avion a pris du retard. L’heure indiquée sur le panneau d’affichage était 21h40, soit 2h55 de retard. Or, à 21h50, l’avion était toujours en roulage vers le parking.
J’ai la forte impression que la compagnie s’est arrangée avec les horaires pour éviter de dépasser les 3h de retard qui donnent droit à une indemnisation.
Savez vous si ces pratiques sont courantes, et si il est possible d’obtenir l’heure réelle d’arrivée d’un vol ?
Merci pour votre aide 
Julien
Bonjour,
Allez voir là : http://retardimportantavion.unblog.fr
Quelle était la date du vol et son numéro ?
Cordialement
Merci beaucoup pour vos réponses !
Le vol a eu lieu le 10/08/18, et le numéro était 0B105.
Cordialement,
Mais oui, bien sûr, chaque compagnie aérienne a un correspondant qui se trouve à côté du préposé à l’affichage et il lui donne une petite enveloppe pour modifier les heures d’arrivée !
C’est bien connu.
D’autres, plus sophistiqués, envoient des ondes électromagnétiques pour perturber les affichages électroniques.
Merci à Gilloraymondo et à H@rd pour leurs réponses constructives et bienveillantes.
Les démarches ont été engagées.