Dar Djerba

Forum Tunisie

Tunisie
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quelqu’un a entendu parler de la fermeture du dar Djerba suite à un problème de légionellose, 1000 personnes ont été relogés!

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Marmara a fermé cet hôtel temporairement, juste pour 15 jours pour cause de bactéries et maintenance.

Cordialement,
Saber.

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donc il n’y aurait pas de problèmes pour les réservations futures(octobre/novembre)
merci

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Bonjour Nicky83,

Je ne connais que ce qui est publié dans la presse … => Clique ICI et LA

Mais surtout, ce que je crains …c’est que ce ne soit que la partie émergée de l’iceberg … et que …beaucoup d’autres hôtels soient dans des situations aussi précaires au point de vue hygiène. Il n’est qu’à voir l’état déplorable de l’environnement des hôtels (ordures ménagères, évacuation des eaux usées, pénurie d’eau potable, etc, etc …)

L’exemple dénoncé par certains touristes donne froid dans le dos. Clique ICI

Et pourtant j’adore cette île …

Cordialement,
TonAmi

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Merci beaucoup Tonami pour cette triste lecture mais il est toujours bon de s’informer surtout quand il s’agit de l’hygiène et la direction a pris la sage décision de fermer!
on ne rigole pas avec ça, et comme tu le dis l’environnement y est pour beaucoup
c’est en fait un tout, moins de personnel, moins d’entretien moins d’hygiène, la chaleur, etc tout est la pour la prolifération des bactéries, ce qui me fait souvent peur ce sont les piscines !!!
moi aussi j’aimais cette ile, j’y allais depuis 1995 à raison de 2 à 3 fois par an, j’ai cessé depuis 2011
j’ai des amis qui avaient pour projet de partir en octobre ou novembre mais là c’est bien compromis hélas

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Il y aurais aussi le faite d’un changement d’enseigne …

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je repense à quelque chose en lisant l’article de presse sur le palm beach
j’ai eu l’occasion de le visiter il avait à l’époque un bonne réputation il était propre, très agréable c’était en 2004! (si mes souvenirs sont bons il y avait même une belle discothèque attenante)
serait ce depuis que c’est Marmara qui l’a repris?
par contre il ne mérite (et méritait) pas 4 étoiles, il y a des étoiles 3* qui le valent largement!

il faut aussi dire que Marmara casse tous les prix, seulement à force de casser!!!
il faut savoir si on fait de la quantité (tourisme de masse) ou de la qualité c’est un peu plus cher mais on est gagnant! l’hotel ou j’allais était super et il est tjours aussi bien !

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Nous revenons d’une semaine cauchemardesque du Narjess du 5 au 12 septembre…l’horreur, certes il y a un manque d’entretien, manque d’hygiène, et encore on nous a dit “Vous n’avez pas vu les cuisines” je n’ose même pas imaginer ce qu’on n’a mangé…mais les mensonges. Comment peut-on nier tous les jours qu’il y a un problème de légionellose…comment peut-on jouer avec la vie des gens…Marmara c’est des irresponsables…Honte au eux…
Nous étions partis pour une semaine de détente et au lieu de çà nous rentrons plus fatigué et stressé que jamais, avec la crainte d’avoir attraper cette maladie…Le dernier jour en nous levant nous avons trouvé sur le pas de la porte une feuille nous demandant de quitter les lieux immédiatement, suite à un problème de bactérie le complexe fermait…non mais ils nous ont vraiment pris pour des cons…c’est pas possible, la panique, le stress, les bagarres…et le mardi une noyade…
Plus jamais avec MARMARA, çà c’est certain

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ce que vous me dites ne me surprend pas et je crois que c’est de pire en pire compte tenu du manque de clients !
j’ai même entendu dire qu’il y avait eu une grève des animateurs et certains seraient partis en plein contrat!!!
je suis navré pour vous mais je pense que la prochaine fois vous choisirez un autre TO car qqfois il vaut mieux mettre un peu plus mais être satisfait car les vacances c’est sacré et je comprends votre mécontentement.

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C’est pas la première fois que l’on dit que Marmara c’est nul , vacances pas chère mais …

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Bonjour,
Je viens de lire cet article paru dans le journal de ma région :
http://www.lavoixdunord.fr/region/le-voyage-de-noces-en-tunisie-d-un-couple-de-beaurinois-ia29b0n1550286
Un témoignage assez catastrophique!! Hôtel insalubre, pillages, bagarres, tout y passe…

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Malheureusement pour nous, tout est bien réel dans cet article . Nous étions avec eux à ces memes dates dans cet horrible complexe. Marmara a toujours nié l’existence de la bactérie mortelle qui s’est avérée etre bien présente . C’est scandaleux et criminel de nous avoir laissés tant de temps dans ce lieu qui présentait un réel danger pour notre santé !

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merci Sophie de votre témoignage car à force on ne sait plus qui croire et quelquefois il apparaitrait qu’il y a exagération!
c’est sur que Marmara va minimiser le scandale

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Le Dar Djerba a toujours été une " usine " à touristes.Personnellement, je n’aime ce genre d’hôtel.
Je suis une habituée de Djerba et je choisis toujours des hôtels à dimensions humaines où vous n’êtes pas qu’un numéro de chambre .
Je ne veux pas faire de pub car je n’ai aucune action dans cet hôtel, mais je vais toujours à l’hôtel Homère à Djerba.
C’est une petite structure, à l’ambiance familiale ; la propreté règne partout et la direction et le personnel sont toujours à votre écoute.
Bonnes vacances à Djerba

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C’est clair, nous c’était la première fois que nous allions dans un grand complexe comme çà…mais c’est fini…habituellement nous allions dans des petites structures plus familiales et c’était quand même plus agréable…mais quand même, nous avons été menés en bateau du début jusqu’à la fin avec les responsables MARMARA qui tous les jours nous répétaient sans arrêt “ne vous inquiétez pas il n’y a aucun problème”…et tout çà pour trouver, le dernier jour, sous la porte un papier nous demandant de quittez immédiatement l’hotel…c’est quand même gros, ils n’ont même pas eu la courage de nous le dire en face…une semaine de vacances qu’on attendanit depuis longtemps et qui aurait du être géniale comme tous les ans et là, une horreur…on rentre beaucoup plus stressé quand partant…c’est inadmissible de jouer avec la vie des gens comme çà…

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j’y suis allée 6 fois et j’ai jamais été déçue du dardjerba !! ce complexe est grand mais convient a plusieurs types de touristes (les sportifs , les balnéaires, la fiesta etc)

certes il a quelques jours il y a eu un problème au niveau de l eau mais les vacanciers ont été transféré dans d autres hôtels et il ne faut pas oublié que marmara a pris les choses a temps il n’y a pas eu de gros drames cela auraient pu être pire!!

ce complexe ré ouvrira dans peu de temps il a accueillis des milliers de touristes tout au long de ces années qui pour certains y reviennent régulièrement c est qu’il y a bien de quoi passer de superbe vacances!!

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Marmara n’ a pris aucune mesure à temps ! la direction et le personnel savaient dès le vendredi 6 septembre qu’il y avait un problème de légionellose, mais ils ont toujours nié. Nous n’avons été évacués que le mercredi 11 au matin après avoir simplement trouvé sous notre porte de chambre un papier nous stipulant d’évacuer à cause de la bactérie. Durant 5 jours ils nous ont laissés nous baigner dans leur piscine infestée ainsi que prendre des douches et nous laver avec leur eau impropre et contaminée . Ce sont des gens irresponsables et incompétents.
Maintenant chacun est libre d’aimer la crasse et de vivre dedans…!!!

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Bonjour,

Je ne pense pas que puissiez être objective sur la question MARMARA, puisque vous travaillez (ou avez travaillé) chez eux.

Il n’y a pas si longtemps de cela sur d’autres forums (entre autre “au feminin.com”) vous faisiez de la promo pour ce groupe en proposant de “supers plans”…

Comment pouvez vous affirmer que MARMARA à pris les “choses en main” puisque vous n’y étiez pas ???

Dorénavant il serait bien de vous abstenir…

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bonjour

je ne travail absolument pas pour marmara!! (comme vous suivez mes com pour info je travail en mairie )

heureusement pour moi je voyage très régulièrement a l’étranger il est vrai que je voyage principalement avec marmara car le rapport qualité prix convient bien a mon compte en banque lol

je donne mon avis sur les hotels /club que je connais bien (d’ailleurs vous pourrez me lire sur un forum rubrique petite astuces pour les voyages en tunisie) se qui n’a rien a voir avec marmara puisque je parle des excursions hors marmara

effectivement je n’y étais pas!! mais je lis les communiqué et les commentaires des touristes sur les forum très chère!! et j ai également quelque relation sur place pour y être allée plusieurs fois

bonne vacances a tous

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Bonjour & Bon weekend à tous

Juste pour l’info, le TO “Marama” ré ouvrira les portes de DAR DJERBA le 19 octobre 2013 au lieu du 1er comme c’était prévu. Il a promis le paiement des salaires de tous les employés entre temps, et aussi le dédommagement des boutiques à l’hôtel. Il a réservé notamment 500.000 TND (près de 250.000€) pour réparer tout ce qui est à réparer.

Cordialement,
Saber.

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Etant actuellement sur Djerba , et étant donné ce qu’on entend, je doute que ce complexe réouvre le 19 octobre.Certes, il y a des problèmes techniques mais ce ne sont pas les seuls

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BONJOUR A TOUS
JE REPOND A L’INFO DE SUBARU-20
LE DAR DJERBA NE REOUVRIRA PAS AVANT 2014.
LE LYBIEN QUI EN EST LE PROPRIETAIRE A CESSER DE VERSER
DE L’ARGENT CAR LES SOMMES QUI ETAIT ALLOUER POUR EMBELLIR
LE SITE N’ONT PAS ETE RETENUES POUR CELA.DE PLUS LE DAR DJERBA A ETE MIS EN VENTE DEPUIS JUILLET 2013 ANNONCE PARUE DANS PLUSIEURS JOURNAUX .APRES AVOIR PASSE DES VACANCES SUPERBES AU DAR DJERBA JE DEVAIT Y ALLER FIN OCTOBRE DONC IL EST IMPOSSIBLE DE RESERVER.
CORDIALEMENT
LONGWY 54

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Bonjour londgwy54,

“LE DAR DJERBA A ETE MIS EN VENTE DEPUIS JUILLET 2013”

Tu fantasmes …

Effectivement, ce complexe hôtelier appartient majoritairement -comme beaucoup d’autres hôtels à Djerba- à un propriétaire lybien …
Effectivement, ce complexe hôtelier a été géré jusqu’à présent par le groupe -d’origine turc- Marmara …
Effectivement, ce groupe de gestion Marmara, comme d’autres TO français, a été absorbé par le géant allemand TUI AG … clique ICI

Les dernières informations de TUI sont les suivantes … clique ICI …

D’où tiens-tu cette histoire de vente … quelle sont tes sources …??

Je fais suffisamment confiance au plus grand groupe touristique européen pour régler ses problèmes …

A bon entendeur,
Cordialement,
TonAmi

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avant d’ecrire renseigne toi
le complexe a été mis en vente sur
le monde
le point
le nouvel obs
tourmag.com 1er journal des professionnels du tourisme
le journaliste qui a découvert cela et dominique gobert
va voir sur le site.comme j’ai dit je voulais entre le
30.10 et le 06.11 allez au dahlia impossible le personnel
de l’agence avec laquel je par chaque année a bien confirmer
mes dires

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Mon très cher Longwy54,

“le journaliste qui a découvert cela et dominique gobert”

C’est du n’importe quoi …

Je suis abonné à deux des 3 périodiques que tu as cité. Depuis le 17 septembre, jour de l’annonce des problèmes sanitaires de ce complexe, aucune autre information n’a 'été donnée …

Tu affabules … et surtout, tu regrettes de ne pouvoir retourner dans cette gargote…

Je suis à Djerba -dans de meilleurs hôtels- de novembre 2013 à mars 2014. Je ne manquerai pas de te tenir informé de l’évolution de la situation.

A bon entendeur,
Cordialement,
TonAmi

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Pour clore le sujet …

Voilà l’article qui a mis "londwy54’ dans tous ses états … à savoir …

“Dommage, j’aurais aimé lui demander pourquoi, à la date du 17 septembre (hier donc), le Marmara de Dar Djerba était toujours en vente sur le site”

Cliquez ICI …

En bon français, pour les naïfs … Dominique Gobert s’étonnait, non pas de la vente de l’hôtel mais … que Marmara continue de commercialiser les prestations de cet hôtel …alors qu’il était fermé.

Je laisse les lecteurs de ce forum juger …

Comme dirait Nabila :
Allo, non mai Allo quoi … t’es une fille et t’as pas de shampoing …

A bon entendeur,
Cordialement,
TonAmi

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bonjour, est-ce que quelqu’un aurai des infos récentes sur la réouverture du dar djerba ,je dois partir le 27 octobre…;merci

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Bonjour Lauraine,

Ta réponse est parue dans la presse aujourd’hui … Clique ICI

Tu es très courageuse … mais …
Bon séjour,

Cordialement,
TonAmi

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moi je te dis simplement “bon courage” et attention aux piscines (bactéries) et à l’alimentation (Escherichia coli) bref prendre des précautions!
pour ma part je préfère opter pour une autre destination

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Bonjour Lauraine,

Publication du 18/10 à 16:35 => Clique ICI
Liste des hôtels qui serviront d’exutoire à cette défaillance => Clique ICI

Attention ! Il ne s’agit pas d’hôtels récents …

Un tuyau … le moins mauvais choix et l’hôtel “Aljazira Beach & Spa” malgré ses 3 étoiles.

Cordialement,
TonAmi

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bonjour, en effet marmara nous a prévenu que le dar djerba ne réouvrirai pas le 19 octobre. Nous avions le choix entre l’hotel isis ou le laico. Nous ne connaissons ni l’un ni l’autre,alors vu les commentaires, nous avons choisi le laico. Si quelqu’un connait cet hotel merci pour les infos. cordialement.

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Je vais au Dar Djerba depuis 2007 J’aime cette île, j’y suis allée en juin 2013 et je devais y retourner le 2 octobre pour 2 semaines comme le complexe a fermé le 11 septembre l’on m’a proposé au choix 4 hôtels je n’ai pas accepté (si j’avais pu obtenir le Palm beach j’’ y serais allée car j’ai une amie qui le connais et tout en sachant que ce hôtel n’est pas très propre je serais partie) comme je ne connaissais pas les hôtels proposés j’ai purement refusé mon relogement et l’on m’a remboursée .

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L’hôtel a bien ré ouvert ses portes le 16 Novembre mais seulement le Dahlia 4* qui travail en ce moment

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Je suis parti déja 5 fois dans ce club que j’adore, j’ai profité d’une promo donc comme ca je verrai par mes propres yeux ce qu’il advient de ce club

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Bonsoir, j’ai fait parti des premiers arrivants au Dar Djerba le 17 novembre 2013.
La bactérie n’etait rien et il s’agissait essentiellement d’une remise au gout du jour de l’hotel Dalia.

Mon conjoint et moi avons passé une semaine merveilleuse, nous n’avons pas fait les activités de l’hotel car un peu cher et beaucoup de personnes agées.

Par contre j’ai fait la connaissance de 2 guides associés Hedi et Aymen.

Nous sommes parti deux jours dans le desert ca restera mon plus beau souvenir.
Dromadaire, Quad, desert et tente berbere.

Pour l’hotel rien a dire de negatif, une equipe d’animation au top, un resto ou on mange tres bien avec beaucoup de choix.

Je le conseille vivement que ce soit en famille ou en couple.

Moi je dis merci a toute l’equipe du Dar Djerba sans qui ce sejour n’aurait pas été ca .

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Je rentre juste du dar jerba.
Il y avait que le club dahlia d’ouvert pour ceux qui connaissent, ca sentait la peinture fraiche dans ma chambre qui etait nickelle. Les exterieurs aussi ont été repeint, ca brille.
Le gros plus c’est la nourriture, y’a beaucoup plus de choix qu’avant, un buffet d’entree, un coin pizza, un coint pasta, un coin plat du jour, un coin nourriture tunisienne, frites, et les dessert y’a fruits (on avait poire pommes dattes clementine oranges) patisseries (humm) et glaces le soir.
L’ambiance au rendez vous avec les animateurs tres accessibles. Y’avais beaucoup de personnes agées, mais je me suis bien amusé et j’ai fais de belles rencontres!
Le Spa est nickel, j’ai meme pu négocier cette fois-ci ( j’ai eu hammam gratuit et -10% sur 3 massages)
les excursions j’en ai pas fait (j’ai deja tout fais, c’etait ma 7eme fois au dar jerba…)
J’ai hate de voir ce que ca va donner cet été pour voir les spectacles dans l’amphi!!

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Je suis un peu surprise des commentaires que je lis ici, certains affirment des choses sans savoir.

Marmara n’a jamais nié l’existence d’une bactérie puisque c’est eux même qui avaient fait leurs propres tests et qui avait pris la décision de fermer l’hôtel pour la sécurité des clients, et de reloger les clients sur place sur d’autres hôtels.

Ceux qui avaient déjà réservés se sont vu proposer soit un remboursement intégral, soit un départ différé soit le choix d’un autre hôtel à la place.

Marmara a réagit dans l’intérêt des clients justement et ils ont fait le nécessaire.

C’est la Tunisie qui a fait ses propres tests et qui n’a pas décelé de bactérie.

Le nécessaire ayant été fait il n’y avait finalement pas de bactérie.

L’hôtel appartient toujours à Marmara donc c’est faux de dire qu’ils ont étés racheté…De surcroît ils ont engagés de gros travaux de rénovation et les hôtels sont en train d’être refait, certains sont en cours d’autres finis et d’autres seront fait après ceux en cours.

Beaucoup ont exagérés les faits pour toucher des remboursements, enfin ça c’est mon avis perso quant je les lis il y a beaucoup de contradictions dans leurs propos et d’autres ont étés sur les mêmes dates et n’ont pas constatés les mêmes choses.

Maintenant aller prendre les poubelles en photos, la plage voisine qui n’appartient pas au club ou encore les toit en photos ou la cuvette des toilettes sous les meubles et chercher le moindre détails de petit bout de moquette ou encore d’écaillement de peinture, vraiment il y en a qui n’ont rien d’autres à faire de leurs vacances! Et je trouve cela exagéré, quant à moi je préfère toujours me faire mon opinion par moi même au point que j’ai décidé d’y aller cet été.

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jespere que vous en serez autant satisfaite que moi meme.c’est un merveilleux voyage

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Je suis sur que je ne vais pas m’ennuyer c’est certain :wink: On part à 4 adultes et on a prévu pas mal de choses, par contre je suis preneuse d’idées restos au cas où on a envie de manger à l’extérieur.
Je ne passe pas ma vie en club hihi je visite, l’hôtel pour moi c’est surtout pour dormir et une journée farniente.

Après les gens râlent mais il faut savoir que la Tunisie n’a pas du tout les mêmes normes que nous en France, j’ai déjà lu également des critiques assez dures sur le Maroc, les gens ne sont jamais contents mais si ils veulent du luxe ils ont qu’à se payer du hilton ou du ritz aseptisé… :slight_smile:

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Je suis sur que je ne vais pas m’ennuyer c’est certain :wink: On part à 4 adultes et on a prévu pas mal de choses, par contre je suis preneuse d’idées restos au cas où on a envie de manger à l’extérieur.
Je ne passe pas ma vie en club hihi je visite, l’hôtel pour moi c’est surtout pour dormir et une journée farniente.

Après les gens râlent mais il faut savoir que la Tunisie n’a pas du tout les mêmes normes que nous en France, j’ai déjà lu également des critiques assez dures sur le Maroc, les gens ne sont jamais contents mais si ils veulent du luxe ils ont qu’à se payer du hilton ou du ritz aseptisé… :-](/citation]

je suis tout a fait d’accord avec vous de + les echos (apres renovations) sont bons le dardjerba recommence une nouvelle vie!!

côté resto vous aurez l 'embattas du choix du côté de midoun vous avez le Delice resto rue Ali Belhaouane qui est excellent

et du côté de houmt souk vous avez le ristorante haroun à ne pas rater

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