Nous revenons absolument enchantés d’un voyage “Asie On Line”, en Inde du Sud ( Tamil Nadu, Kerala, karnataka), réalisé du 10 au 28 janvier 2017 (vols compris) avec un autre couple d’amis.
C’était notre premier voyage en Inde … une réussite sur tous les points :
TRANSPORTS : minibus climatisés (parfois même… un peu trop, ce qui a été rectifié aussitôt), confortables, toujours très propres (nettoyés au minimum tous les soirs et bien souvent pendant chacune de nos visites à pied).
HÉBERGEMENT :
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HOTELS :propreté sans reproche, excellente literie, personnel accueillant et très prévenant. Nous avons à plusieurs reprises l’impression d’être “surclassés” (nous avions choisi des hôtels 3 et 4 étoiles normes locales) .
A une exception près cependant : Hotel Germanus à Madurai (très en retrait par rapport aux autres sur le plan de l’accueil, de la nourriture et du confort des chambres).
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CHAMBRES D’HÔTES : Expérience inoubliable, délicieusement “vintage”, accueil familial plus que chaleureux, qualité d’hébergement digne d’un 4 étoiles.
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HOUSE BOAT Très confortable (Grande chambre pour chaque couple avec salle de bain (douche), climatisé, salle à manger avec une immense verrière pour ne rien rater du merveilleux paysage des back-waters, salon panoramique à l’avant, très bon repas, personnel très agréable et prévenant, et visite des petits canaux sur de petits bateaux plus adaptés à cet usage.
En bonus une bonne surprise qui ne doit rien à l’agence : quasiment pas de moustiques.
REPAS : très bons, parfois délicieux … même s’il a été souvent difficile d’obtenir, côté piment, un niveau compatible avec notre sensibilité gustative ).
Les indiens n’ont manifestement pas la même définition que nous du mot “fade”!
VISITES : toujours réalisées dans de bonnes conditions , avec même des petits “plus” non prévus au départ : participation à un mariage, accueil VIP dans une école pour la cérémonie de lever des couleurs, contact improvisé en cours de route avec les habitants d’un village. De très bonnes surprises !
CHAUFFEURS : Les deux chauffeurs successifs, nécessités par notre parcours (vol intermédiaire Cochin Bangalore), on été tous les deux prévenants mais aussi très prudents. C’est un élément non négligeable au regard du style de conduite locale !
GUIDES : En raison du parcours que nous avions choisi, nous avons eu 3 guides successifs, très différents dans la vision de leur pays (un “plus” qui a élargi notre propre perception des choses), beaucoup de points communs aussi, il étaient tous compétents, très attentifs à nos demandes, toujours soucieux de nous faire plaisir et maîtrisant sans problèmes notre langue.
Au delà des visites de sites, nous avons pu aborder avec eux, au cours de nos déplacements, une multitude de sujets (histoire et géographie, religions, castes, économie, vie quotidienne …)
Bref nous avons été dans les meilleures conditions pour profiter au mieux d’un voyage très varié et très enrichissant.
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AGENCE :
C’est le quatrième voyage que nous organisons avec Asie On Line, gage évident de notre satisfaction.
Loin des usine à touristes, cette agence, à taille humaine, a su à chaque fois, tout en respectant le cadre du budget que nous avions défini, répondre au mieux à nos attentes, pourtant nombreuses et très précises, et mettre en place un voyage privatisé vraiment “SUR MESURE”.
Avec elle, les choses sont claires, tout figure dans le contrat. Celui-ci a toujours été respecté.
Nous avons à chaque fois bénéficié d’une interlocutrice qui nous était spécialement dédiée : Delphine et surtout Fanny, avec qui nous avons mis en place la majorité de ces différents voyages, sont de vrais professionnelles, aussi agréables que disponibles, toujours à l’écoute du client, réellement compétentes, et d’une très grande réactivité.
A titre d’illustration : Notre vol d’approche sur Londres pour rejoindre celui sur Chennai a été annulé par la compagnie British Airways, la veille même du départ.
Nous en avons été aussitôt avisés par Fanny , nous avons pu choisir avec elle la solution qui nous convenait le mieux et le problème a pu être réglé par téléphone en un temps record, celle-ci prenant en charge toutes les démarches nécessaires.
Au fil des ans, en raison des nombreux périples que nous avons effectués sur les cinq continents, nous avons, je crois, acquis une certaine expérience et, vraiment, Asie on line est une agence à part, que nous recommandons vivement.