Je compte partir en voyage courant septembre et ai donc comparer les prix de certains vols sur skyscanner … ceux-ci me redirigent ensuite vers des “agences de voyages” afin de réserver mes billets ( travelgenio, travel2be, opodo … ). Les prix que proposent ces derniers sont bien moins cher que sur les sites des compagnies aériennes qui proposent ces vols, est-ce normal ?
Par exemple pour un aller-retour Paris-Colombo, avec travelgenio c’est 422€ alors que sur le site d’ethiad le tarif du même vol est à 517€.
Quelqu’un pourrait-il m’éclairer ? Pourquoi cette différence de prix ? Est-il “safe” de réserve sur ces agences de voyages ?
D’avance merci,
Cordialement,
Thibault
catherineg2
Bonjour,
Parce que les comparateurs vous montrent les prix les moins chers, mais déjà quand vous bloquez les prix pour payer vous verrez que le tarif a déjà augmenté et souvent vous arrivez à payer plus cher que sur le site de la Cie elle mème.
De plus en cas de problème , retard, annulation, vous n’ètes pas tjs averti et encore moins facilement remboursé; le mieux est d’avoir à faire avec un seul contact.
En attendant lisez donc sur ce mème forum ce que l’on dit sur chacun de ces sites, rien de très élogieux, bien au contraire…quand on connait… on évite!! Loin d’ètre safe!!
CG
dent923
Bonjour , Vous avez posez votre question sur le forum AVION. Et que lit-on principalement sur ce forum ( allez-y voir tout de suite )
On lit : Kiwi.com : " à viter absolument "
Lastminute .com : " arnaque "
Go Voyage : " plus jamais "
etc …
Il est possible que les prix proposés par ces sites soient plus attractif dans un premier temps
que ceux des compagnies …mais si vous faites une simulation en réservant sur ces sites vous constaterez qu’ en final des suppléments pour x ou x raisons vous seront facturés .
D’autres part en cas de problèmes vous n’aurez pas à faire avec la compagnie aérienne ,
mais avec un intermédiaire ( le fameux vendeurs de billets ) qui vous traitera dans la plupart de cas comme un moins que rien .
Si le vol est annulé ou retardé , ce n’est pas la compagnie qui vous en informera ,mais le vendeur de billets qui n’est pas toujours très réactif .
Vous l’aurez compris , je vous déconseille fortement de traiter avec ces vendeurs de rêves
mais comme dit l’autre : c’est vous qui voyer !
dent924
J’ai posté ma réponse qq secondes après Catherined …d’où le doublon
lamanon-315
salut Thibault-Le-Berre , pour ma part je ne prend jamais de billets sur travelgenio a cause de l’opacité complète concernant les bagages soute (ils nous renvoient aux franchises des compagnies et c’est la galère)
Par contre je trouve toujours mon bonheur su Go voyages pour les prix plus bas que ceux des compagnies (et surtout pour leurs nombreuses propositions incluant deux bagages soute + un de cabine
(ils n’ont pas toujours été cleen , mais ce sont beaucoup amélioré par rapport aux autres agences en ligne (et ce n’est pas pour rien si ils ont un max de clients)
La majorité des litiges qu’on peut voir sur ce forum et d’autres , sont très souvent le fait d’erreurs commises en achetant les billets (et notamment les personnes qui se précipitent de valider sans avoir tout lu en détails !!!
A toi de faire ton choix entre agences en ligne , agences physique (au coin de ta rue) ou par les compagnie en direct . Chacun a son vécu , l’essentiel étant d’être honnête en racontant son aventure !!!
gedea526
Bonsoir,
j’ajoute mon accord aux deux précédents: vous avez le bon sens d’interroger le forum avant de céder aux sirènes des officines que vous avez citées alors qu’habituellement, les gens cédent et viennent s’inscrire ici après pour pleurnicher vainement.
Alors, continuez à faire preuve de bon sens et achetez vos vols sur le site de la compagnie qui vous interessera.
Sauf erreur de ma part, si en lieu et place de comparateurs comme skyscanner vous allez sur google flight, vous éviterez d’être télèguidé vers les requins du web voyage
ici par exemple partir avec la compagnie se révèle bien plus cher.
catherineg9
Ici on prévient, après chacun choisit comme il préfère, mais évitez de revenir sur ce forum en cas de pépin,…
CG
thibault-le-berre10
Merci à vous, je vais donc préférer les compagnies directement, et même si je paye un peu plus cher, je ne ferais plus attention à cette différence d’argent après un bon voyage !
catherineg11
Pour en ètre plus convaincu , par curiosité, allez lire qq commentaires sur ces comparateurs…vous verrez que c’est le bon choix!
CG
hard12
Faites une simulation jusqu’au paiement pour voir le tarif final.
hard13
Voici un retour d’expérience :
Un voyageur fait une réservation sur Opodo un vol à 800€.
Opodo envoie un mail intitulé : Demande de réservation reçue
Il appelle Opodo qui signale que le prix augmente de 400€, à prendre ou à ne pas laisser.
Le meilleur, il est allé sur le site de la cie, il reste encore 4 billets à 770€.
Il est obligé d’annuler la demande et attendre l’éventuel remboursement, plus de sous pour payer un autre billet.
Anonyme14
Bonjour Thibault
1-Les agences en ligne ferrent les éventuels client avec un prix d’appel bas. Comme on vous l’a expliqué, au fil de votre achat, ce prix va augmenter. Il y a de forts risques ensuite que votre billet deviennent plus cher que si vous l’aviez acheté directement auprès de la compagnie.
2-Ces agences en lignes recherchent surtout une commission, et pour réduire leurs coût , elles n’ont pas de SAV, ou du moins un SAV ridicule qui se moque totalement du clients. semblerait qu’une de ces agences ait vendu un vol inexistant, retour depuis Heraklion.
3-Au moindre grain de sable, vous allez tout perdre.
4-Les associations de consommateurs, françaises, européennes déconseillent totalement ces agences en ligne.
5-TOUS les voyageurs réguliers déconseillent ces courtiers en ligne qui sont tout aussi cher in fine, et peuvent vous envoyer dans le mur au moindre grain de sable.(hormis UNE SEULE troll(e) ) Et parfois le grain de sable est énorme: vente d’un vol inexistant et des voyageurs coincés à heraklion. LIRE ICI
Maintenant libre à vous d’acheter ouù vous voulez.
Bon voyage.
nb: DONOT feed the troll !
americangirl18
Comme toujours, il me semble que la réponse est: ça dépend.
Bien évidemment, au même prix, autant réserver directement sur le site de la compagnie.
Que faire quand on trouve un billet à 300 euros sur une agence et qu’il est à 800 euros en direct?..ça arrive!
J’ai trouvé récemment une agence en ligne très sympa, Ulysse.
Leur créneau est de se différencier des autres agences en ligne pas fiables et peu faciles à naviguer en permettant de réserver beaucoup plus rapidement son billet d’avion. Voici un article sur eux, ils ont l’air d’une start-up vraiment sympa.
Mon experience:
la navigation est ultra simple (ils ne montrent que 3 vols à la fois, tous très pertinents, et les prix ne changent jamais quand on clique)des fois ils trouvent des prix exceptionnels (exemple ci-joint, Nice-Denver à 337e par personne), mais pas toujours: malheureusement, il faut quand même comparerje ne les ai pas encore utilisés pour réserver mais j’ai lu plusieurs témoignages sur le web d’un service client exceptionnelSi jamais vous voulez les essayer, je peux vous parrainer si cela vous intéresse.Cela donne 20 euros de réduction.
Et non je ne fais pas partie de cette entreprise, je suis juste une fan!
bonjour américangirl , perso j’aime bien les bémols genre pas de bagages soute inclus dans ton exemple (donc a rajouter si c’est possible , et a quel prix ???) Ok pas mal de gens voyagent sans bagages soute , chose possible pour quelques jours . Mais quand on va loin et pour longtemps ça peut se compliquer niveau prix et possibilité de rajout bagages non ? (et une escale d’1h40 même sans bagages a récupérer et sans changer de terminal , bof bof
Et sinon , être fan d’un site sans l’avoir utilisé au moins une fois , ça me parait un peu leger !!! Mais j’irai faire un tour volontier (merci pour le lien )
