Bonjour,
je pars au Brésil en individuel en juin, j’arrive à Rio et repars de Salvador de Bahia. Ce vol est déjà réservé.
je souhaite maintenant réserver mon vol domestique Rio - Salvador de Bahia
Le souci c’est que la compagnie Azul me demande un code CPF, et après mes recherches sur Internet, j’ai l’impression que cela n’est pas/plus possible de faire cette demande de puis la France. Je souhaite impérativement réserver mon vol interne avant d’arriver au Brésil, pour être tranquille là-bas mais aussi pour des questions de prix (je souhaite un vol direct)
je viens d’envoyer un mail au consulat du Bresil à Paris.
Est-ce possible d’obtenir ce code AVANT d’être au Brésil?
Sinon il y a bien la compagnie LATAM, qui ne semble pas demander ce code (pourtant il me semble que c’est obligatoire?), mais j’ai lu trop d’avis négatifs sur cette compagnie, je préfère aussi l’éviter. Gol je ne sais pas trop.
Et je souhaite réserver directement sur le site de la compagnie, toujours mieux en cas de problèmes.
Bref, est-ce que quelqu’un a réussi à obtenir son code CPF depuis la France récemment, et a ainsi pu réserver un vol interne?
Merci beaucoup
Anne
Bonjour Anne,
Effectivement, certaines compagnies aériennes brésiliennes comme Azul demandent un CPF (Cadastro de Pessoa Física) pour effectuer une réservation sur leur site, ce qui peut poser problème pour les voyageurs étrangers. Ce numéro est normalement réservé aux résidents ou personnes ayant un lien fiscal avec le Brésil.
Voici quelques solutions possibles :
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Réserver via un site international comme Decolar, Viajanet, Expedia, Opodo, ou Google Flights, qui permettent d’acheter des billets pour Azul, Gol ou LATAM sans CPF. Vous paierez parfois un petit supplément, mais cela permet d’éviter la contrainte du CPF.
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Acheter votre billet via une agence de voyages française spécialisée dans le Brésil. Ils ont souvent accès aux compagnies locales sans avoir besoin de CPF.
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LATAM ne demande pas systématiquement de CPF sur son site en version internationale. C’est vrai qu’il existe des avis négatifs (comme pour toutes les compagnies), mais LATAM reste une compagnie fiable et de grande envergure en Amérique du Sud.
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GOL est une autre bonne option. Sur leur site international (https://www.voegol.com.br/international), la réservation est possible sans CPF.
À propos de l’obtention du CPF depuis la France :
Vous avez bien fait de contacter le consulat, car obtenir un CPF à distance est compliqué mais pas impossible. Le consulat du Brésil à Paris délivrait des CPF jusqu’à récemment, mais les délais peuvent être longs, et cela reste une démarche administrative assez lourde pour un simple vol intérieur.
En résumé :
→ Le plus simple reste de réserver votre vol via un site international fiable (ou une agence), même pour un billet Azul ou Gol.
→ Si vous tenez absolument à réserver sur le site de la compagnie, GOL est souvent plus souple qu’Azul.
→ LATAM est également une bonne alternative, malgré les quelques avis négatifs.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour trouver un vol ou faire la réservation.
Bien cordialement,
Pascal Geslot
Guide touristique à Rio
N.B : une solution ne ninja
Bonsoir Pascal,
Un très très grand merci d’avoir pris le temps de me répondre et de me transmettre toutes ces informations très utiles pour moi (et pour d’autres aussi, j’imagine)
vraiment merci beaucoup, j’avais vu votre mail en voiture et n’avais pu répondre avant.
Je suis désormais en vacances quelques jours et vais m’occuper de mon voyage au Brésil
C’est vrai que je préfère vraiment acheter un billet directement sur le site de la compagnie en cas de problèmes, et malheureusement j’ai vu tellement d’avis négatifs pour Latam (qui effectivement ne demande pas de CPF) que je préfère opter (à tort, peut-être, j’avais déjà pris Latam en Amérique du Sud et de mémoire, aucun problème. L’idée de passer par une agence spécialisée sur le Brésil est effectivement une bonne option, s’il n’est pas nécessaire d’avoir un code CPF. En connaissez-vous une que vous recommanderiez par hasard? Sinon GOL, pourquoi pas.
Sinon le consulat m’a répondu et il est possible finalement d’obtenir un code CPF de France, mais c’est fastidieux : il faut d’abord avoir un extrait d’acte de naissance avec filiation (je viens de faire la demande en ligne à ma mairie de naissance (je tente!) , puis ensuite faire une demande de création de code CPF via un lien transmis par le consultat, une fois cela fait, il reste à prendre rdv au consultat pour obtenir ce fameux code… bref, j’habite Paris donc je tente, mais si sous 15j ce n’est pas fait, je prendrais soit un vol GOL, soit je passerais par une agence spécialisée comme vous me l’avez indiqué.)
En tout cas, un très grand merci Pascal!
Bien à vous,
Anne
Bonjour, si vous voulez réserver sans CPF, passez par ce site https://www.aviatur.com/
Normalement vous pouvez réserver sans problèmes.
Sur le site Azul il n’y a pas de problème de réservation depuis la France. J’ai réservé deux vols récemment. Vous devez mettre en haut à droite “autre pays” car c’est sur que si vous mettez Brésil il demande le CPF. Et ensuite quand il demande le document vous mettez passeport et il n’y a pas de CPF. Le site est très simple. Ce n’est pas comme sur celui de GOL…Pour Latam c’est une bonne compagnie il n’y a aucun problème.
merci pour votre message mais je ne connais pas du tout Aviatur
Bonjour Patati,
je vous remercie de votre message mais je ne comprends pas, sur le site de la compagnie https://www.voeazul.com.br/fr/fr/home, je mets bien en haut à droite “France” ( à côté de “se connecter”), mais on me demande quand même un code CPF (ou numéro Azul)
Aussi, pouvez-vous préciser où vous écrivez “autres pays”?
Merci beaucoup, bonne soirée
peut être ne mettez pas de traduction, et en haut à droite , plusieurs pays d’Amérique du Sud et en dernier du menu déroulant other country . ensuite votre recherche et choix de vol et quand vous avez choisi et que vous devez commencer à mettre vos coordonnées, là il vous demande Documentos et vous mettez passeport
entre login et la cloche il y a le pays
aviatur est un site pour réserver les billet d’avion sur les compagnies d’amerique du sud, certaines qui ne sont pas ou très difficilement réservables sur les sites officiels sont réservables sans problèmes sur ce site que j’ai utilisé plusieurs fois.
merci Patati, je vois bien l’endroit, néanmoins impossible (de mon côté, je n’utilise pas de vpn), de faire comme vous dites, je suis automatiquement redirigée sur une page en français, et en essayant de “forcer” et de choisir uniquement le site brésilien, j’ai un message d’alerte de mon anti-virus… Bref, tant pis, je vais faire autrement
merci en tout cas pour vos messages.
merci à vous, je garde cette possibilité en tête, je vais me renseigner sur ce site. bonne soirée.
Je n’ai pas utilisé le VPN et je suis sur Mac. Effectivement il redirige sur une page en français, mais justement je ne comprends pas car il vous propose dans les documents un passeport et la pas de CPF . Essayer à partir de votre téléphone portable. Sinon comme je le disais dans un autre message, car moi je n’ai jamais réussi à réserver un vol sur la compagnie GOL, je l’ai fait sur Booking.com, là aucun problème j’ai même payé moins cher avec mon statut Genius que sur le site de la compagnie. Sinon Aviatur fonctionne.
Bonjour
je confirme ce qu’a écrit Patati. Je viens de faire un test sur le site : https://www.voeazul.com.br/fr/fr/home
En choisissant “français” puis un vol au hasard je suis tombée sur la page demandant les coordonnées du passager :
Quand vous renseignez “franca” dans la zone nationalité, le CPF devient facultatif et une zone “document d’expédition / passeport” s’ouvre.
J’aurais voulu vous mettre la capture d’écran, mais je n’arrive pas à l’insérer.
j’espère que cela vous aidera.
A noter que la plupart des vols directs sont opérés par GOL !!! (c’est écrit en bas de la description du vol)
Bonsoir, merci beaucoup, effectivement en sélectionnant la nationalité française à gauche en bas le code CPF devient facultatif, j"ai aussi voulu acheter mon billet et tout allait jusqu’au paiement: après avoir renseigné ma CB, j’ai reçu un code pour payer … rien d’autre… j’ai essayé à 2 reprises, sans succès…
Après être allée sur Internet, j ‘ai lu que le site Azul posait des pbs de sécurité (?) et qu’ avant les gens pouvaient payer par paypal… je dois dire que je commence sérieusement à étudier un changement de programme, ça m’ a l’air très compliqué de réserver un vol domestique au Brésil…
merci encore
Pour le paiement ça peut venir de votre navigateur (ça arrive avec d’autres compagnies).
Il suffit parfois de changer de navigateur pour que ça fonctionne.
Sinon , la plupart des vols vendus par Azul étant opérés par Gol , vous auriez peut-être intérêt à passer par Gol directement.
Quant à LATAM, j’ai eu l’occasion de voler avec eux au Bresil ou en Argentine, aucun problème. (compagnie classée n°1 en Amérique du Sud devant Azul / GOL 6ème selon le classement Skytrax 2024).
Ne vous découragez pas , vous allez y arriver !
Merci beaucoup!
Malheureusement même en changeant de navigateur, cela ne fonctionne pas.
j’allais me rabattre sur Latam, mais lles horaires ne me conviennent pas ( soit très tôt, soit très tard)… Je vais laisser passer qq jours, j’aviserai à ce moment-là… je changerai peut-être de destination, c’est bien la première fois que j’ai autant de problèmes… Merci beaucoup en tout cas!
Bonjour Anne. Je ne comprends pas , sur le site Latam, il y a chaque jour une vingtaine de vol Rio / Salvador , débutant à 5h30 et terminant à 20H30, avec minimum un vol à chaque heure de la journée. De plus comment changer de destination alors que vous dites avoir déjà vos vols d’arrivée et de départ ??
Bonjour Patati,
sur le site de LATAM, tous les vols sont avec escale, à part 1 tôt le matin (que je ne pourrais pas prendre) ou 1 autre à 22h30, et je préfère éviter d’arriver la nuit seule à Salvador.
J’ai pris des billets entièrement modifiables/remboursables pour les vols transatlantiques, donc je peux changer mes plans (jusqu’à une certaine date)
merci encore pour vos différents messages
Bonjour Anne.
Dans le cas ou vous n’auriez pas encore résolu votre problème, essayez de télécharger les applications Azul et Gol. Même si c’est en portugais c’est parfois plus “instinctif” pour réserver des vols. Il arrive aussi parfois que vous ayez des promos. Et vous aurez les infos sur vos vols en direct.
C’est vrai qu’ils sont un peu “casse pied” avec leur CPF 
Et c’est aussi le cas pour obtenir une carte sim locale. Mais normalement vous pouvez réserver un vol domestique sans ce numéro et en utilisant le numéro de passeport si vous n’êtes pas brésilienne.
Pour ce qui est de l’arrivée tardive à Salvador, je vous comprend. Pour autant, et selon ou vous avez réservez votre hébergement, vous pouvez demander un transfert de l’aéroport. On viendra vous accueillir avec une pancarte à votre nom et hop…direct à l’hotel. C’est peut être plus cher qu’un taxi “normal” mais c’est plus sécurisé aussi.
Boa viagem
Bonsoir Mikavar,
merci beaucoup pour votre message;
oui pour Salvador, je vais essayer d’arriver en journée
je n’ai pas encore résolu mon problème de vol interne, mais je vais bien trouver une solution!
bonne soirée
Anne
Je vais pour la énième fois répondre a ce sujet ( a se demander si les gens lisent les posts ici) si vous allez sur le site aviatur.com, vous pouvez réserver sur n’importe quelle compagnie d’amerique du sud SANS VPN, SANS CPF.
Est ce que patati, a qui j’avais recommander ce site peut confirmer ce que je dis? En tout cas de mon coté je n’ai plus eu aucun souci.
Mon problème est résolu : j’ai pu finalement acheter un vol Rio - Salvador à l’horaire qui m’intéressait avec la compagnie Azul sans code CPF, en suivant les explications de Patati.
Ce qui bloquait chez moi c"était ma banque, bref, donc c’est bien possible de réserver sans CPF sur AZUL. la seule chose, c’est qu’ils me réorientent ensuite vers GOL, qui va assurer le vol (comme beaucoup d’autres) et que là on me demande un code CPF, pour choisir mon siège. Mais bon, mon vol est réservé, avec une valise en soute, pour le siège, je verrai à Rio
merci à tous pour votre aide
Djackx, j’avais bien lu ton conseil pour Aviatur, mais comme il me semble l’avoir écrit, je préfère réserver directement mes vols sur le site de la compagnie
Ok, lol si en plus la banque s’y met niveau blocage, on a pas fini 