je vous deconseille newdem demenagement
aucun suivie ils cassent et ne font pas marcher leur assurance et ils vous oublie tres tres vite a fuir
Bonjour,
Bilan déménageurs :
- caisse livrée avec 2 mois de retard
- la moitié de la vaisselle cassée
- 3 cartons…perdus, à priori jamais sortis du conteneur…comme par hasard, la Senseo, le Home Cinéma que eux avaient emballés
- jeux des enfants qui n’étaient pas emballé sont livrés à moitié
- vélo rayé
- caisse à outils explosée, et outils Facom manquants
et j’en oublie encore sûrement.
Courrier RAR de réclamation fait dans les temps, mais manquant une précision sur le bon de livraison - qui a été complété par Biard Nouvelle Calédonie - proposition de remboursement : 0 euros.
Et après 3 tentatives de conciliation à l’amiable, nous engageons un avocat que nous payons 1200 euros pour récupérer le montant perdus de nos affaires.
C’EST UNE HONTE
Ayant contacté la Chambre Syndicale des Déménageurs en métropole, ils me répondent qu’ils connaissent “les procédés de cette société, mais qu’ils ne peuvent rien faire”.
bon courage à tous ceux qui se font voler par cette bande de malhonnête
Bonjour STL98,
cela fait maintenant 6 ans que nous avons déménagé avec eux et je vois qu’ils sont toujours aussi incompétents et voleurs.
Nous à l’époque, il y avait eu aussi pas mal de casse mais surtout nos deux voitures qu’on avait fait transporter dans notre container (achetées 2 ans avant de partir pour la Réunion), ont mal été calées d’où des problèmes de pare-chocs et carrosseries enfoncées. Plus de mille euros de réparation avec peinture à refaire. Leur assurance obligatoire qu’on a payée ne nous a jamais remboursés. Nous ne pouvions pas perdre du temps ni de l’argent en procédure pour les poursuivre avec un avocat. Nous avons tourné la page depuis mais prévenons comme nous pouvons de leur escroquerie car pour moi c’est de l’escroquerie. Je leur souhaite tout le malheur du monde.
Bon courage à vous dans vos démarches. Je vous souhaite qu’elles aboutissent.
nyackways
Bonjour,
Je suis tout à fait d’accord avec STL98. Nous avons fait notre déménagement avec Biard l’été dernier. Malgré un premier contact qui nous semblait sérieux avec le commercial, nous avons été consternés à l’issue du déménagement: les déménageurs de la ville de départ avaient vandalisés un meuble contenant des infos confidentielles sans nous en demander la clé et ceux de la ville d’arrivée en cachant des caisses de documents complètements éclatées sous des vêtements que nous leur avions demandé de ne pas déballer…bien entendu d’autres dégats ont été constatés sur d’autres meubles. Du jamais vu malgré nos nombreux déménagements!!
Enfin, notre réclamation n’a reçu qu’une offre de remboursement de 200 euros pour des dégats de 2.000 euros!
Alors, non à Biard!! Fuyez les svp!!
Bonjour en juin 2008 Biard Paris nous a envoyé à Biard Lyon Frères Macera, tentative d’escroquerie sur le volume presque doublé, en octobre 2008 refuse de nous envoyer nos affaires, ayant refusé de payer, menace chantage, en 2010 dépot de bilan pas prévenu, j’ai du revenir en 2011 pour action en justice, avait mis mes affaires en dépot chez MGN géré par la femme et un des frères, 3 jugements en ma faveur, janvier 2015 condanmé a me rendre mes affaires et 50€ par jour de retard, le 24 juin MGN dépose le bilan pour ne pas payer, avec difficultés je récupère mes affaires le 3 novembre, et grace à BERGERAC DÉMÉNAGEMENT à Prigonrieux Dordogne EXCELLENT SERVICE CORRECT DANS LES PRIX, sont passé les prendre lors d’un passage à Lyon et me les ont envoyés au Québec.
Pour info taper Macera Lyon sur google les 2 premières pages que leurs Stés, et j’ai appris en 2015 qu’ils roulaient en MASSERATI.
je signale qd meme de faire attention a biard. commerciaux tres sympas mais le cauchemar commence ensuite, apres 7 mois je n ai tjs pas mes affaires, des taxes se rajoutent, ils poussent a choisir des options qui ne changent rien et surtout obligation de payer avant le depart… donc ensuite t es coincé… jamais plus biard
je signale qd meme de faire attention a biard. commerciaux tres sympas mais le cauchemar commence ensuite, apres 7 mois je n ai tjs pas mes affaires, des taxes se rajoutent, ils poussent a choisir des options qui ne changent rien et surtout obligation de payer avant le depart… donc ensuite t es coincé… jamais plus biard
Bonjour, effectivement je crois qu’il ne faut pas cesser de faire connaitre les mauvais, Biard et Macera Lyon ont été associés, faites Macwra Lyon sur google et vous avez 2 pages sur leurs Stés.
Je recommande Bergerac Déménagements à Bergerac, si je les avais connus en 2008, je n’aurai pas perdu 7ans pour récupérer mes affaires, et être obligé de revenir pour faire des procès.
Cordialement
BIARD PARIS => FUIR.
Venu du commercial et estimation nécessaire au niveau du cubage et de l’équipe tout va bien.
Dossier du déménagement cela commence à être un peu bancal.
Chargement le cirque commence : équipe sous dimensionnée (et un plus un des gars passe sa vie à téléphone sans que ca dérange personne sauf moi) et véhicule sous dimensionné (cubage de la lettre de voiture différent de celui du devis !). Ca rentre en forçant et avec une demi journée de retard !!!
A l’ouverture, plus de couvertures de protections ni de cartons de protections sur le mobilier et l’électroménager … déchargement rapide, BIARD PARIS n’a pas fourni de lettre de voiture pour la livraison (!!!). L’équipe s’en va après avoir terminé le gros du remontage seulement après ma très forte insistance mais avant refuse de faire un tour complet des affaires sous prétexte qu’ils doivent vite repartir.
Lors du déballage final que je fais seul, nettoyage et rangement, je m’aperçois de nombreux impacts et fissures sur le mobilier et l’électroménager (il y avait du gros adhésif pour carton dessus à chaque fois !). Envoi du recommandé (et réception par BIARD PARIS avant les dix jours) et depuis rien. Aucune réponse lorsque je demande le numéro du contrat de l’assurance et les coordonnées de l’assureur non plus !
BIARD PARIS => FUIR.
Bonjour,
Outre les 10 jours que vous avez respecté, vous avez jusqu’à un an pour leur demander réparation et porter plainte… mon conseil est de leur renvoyer un ultimatum en leur demandant une réponse avant un jour donné et les prévenir que si ce n’est pas fait, vous allez porter plainte. Et il faut le faire. En parallèle, vous pouvez commencer les démarches auprès d’un syndicat pour une résolution amicale… mais ne lachez pas. Faites leur aussi de la pub en colportant les nouvelles sur les forums, pages jaunes, etc …ils ne devraient pas tarder à réagir!
Bonne chance!
Bonjour,
fuyez BIARD comme la peste!!! aucun suivi il ne reponde pas au mail que vous leur faite et nous on a attendu 3 mois notre demmenagement!!!
On nous a annonce 10 jours apres la date prevu de livraison que finalement le container n etait tjs pas parti!!!
Manque de professionnalisme flagrant font appel a des sous traitant qui sous traite!! heureusement que le 2 eme sous traitant etait super car il a pu nous aider !!!
Biard nous a dit qu il s occupait du dedouanement mais j ai du perdre une matiné a faire un allee retour a quebec juste pour dedouaner pour seulement 30 min de paperasse!!! j aurais preferé que l on me previenne !!!
Bref prenez un autre transporteur il ne merite pas notre argent!!!
Bonjour surtout pas Biard ni Macera à Lyon, prenez Bergerac Déménagement à Prigonrieux à côté de Bergerac, trés bon.
Cordialement
Je confirme " il ne faut pas lâcher".
Trop de gens laisse tomber, et de là, Biard est gagnant. Souvent, pour une histoire de 1000 euros, les personnes s’arrêtent car il est vrai que la procédure est chronophage et soucieuse. Mais si les clients mécontents vont jusqu’au bout, ils seront bien obligés par la force des choses de changer leur mode d’action.
Pour ce qui est de la mauvaise pub, je préfère tout de même vous mettre en garde. Il vaut mieux attendre que votre litige soit résolu, car ils pourraient vous accuser de diffamation, ça serait dommage… alors qu’une fois le jugement rendu, la vérité aura été établie et jugée. Elle pourra être dite haut et fort car le juge l’aura approuvé.
De mon côté, les mises en deumeure n’ont pas donné suite, et un avocat a pris la relève.
Courage à vous, ne nous laissons plus voler.
Pour info et suite à mon post repris hier, je vous informe que ce que j’entendais par mauvaise pub c’était simplement énoncer des faits suite à un courrier en recommandé avec AR qui demeurait sans réponse de leur part au bout de 15 jours et suite à une tentative de résolution amiable par les syndicats… dans les 3 jours, on m’a contacté et un arrangement amiable a été trouvé. Le dossier est clos.
Je regrette simplement que de nombreux meubles aient été endommagés, ce qui par expérience de s’était jamais produit de la sorte avec d’autres entreprises internationales, et j’aurai aimé éviter ces recours.
Je vous encourage donc à persevérer dans vos requêtes de dédommagement.
Après lecture de tous ces posts, quelqu’un pourrait il/elle me conseiller sur un déménageur sérieux pour un déménagement tout compris confort container 40 pieds en partance de Marseille/Fos (pré- acheminement du domicile dans le 06) vers la Réunion ? AGS et Biard déjà contactés pour devis ne m’ont pas convaincu.Je veux la garantie que tout se passe bien et que les délais soient respectés.
NB/ statut : mutation professionnelle (hors franchise)
Dans l’attente de vous lire,
Zonta
Bonjour, Avez vous essayé de contacter Schenker ? Ils ont un service déménagement en région parisionne
Le 06 c’est Nice, j’ai contacté plusieurs autres adreses déjà conseillées dans les forums mais comme par exemple Expedom, la plupart ne travaillent pas lors d’un tel déménagement à partir du 06.
Merci pr votre réponse malgré tout.
POur les avoir contacter , il travaille depuis n’importe quelle ville en France .Mais je n’ai pas leurs coordonnées.
ils ont un service dédié pour les déménagements et envois d’effets personnels (petit colis)
Ok merci je fais une recherche
Ah voila, retrouvé : TEL 0160214003/04
BERGERAC DEMENAGEMENT à FUIR de toutes évidences …
Séjour de 2012 à 2015 ,reception au retour de notre garde meuble entièrement moisi .
Payés pendant 3 ans , une caisse dans un local ventilé comme nous disait le commercial ,payé un surplus d’assurance car notre inventaire dépassait le plafond .
Litige ouvert à reception du Garde meuble ,aucune réponse de leur part mais nos chèques n’étaitent pas encaissé donc nous avons fait intervenir notre protection juridique début 2016.
Après de multiple mail ,aucune réponse de Bergerac en ce qui concerne notre dédomagement …montant de nos dégâts plus de 5000 euros mais chèques toujours pas encaissés.
les 1 an et 8 jours passés au mois d’aout 2016 ,toujours aucune réponse de leur part via notre juriste .Et là ils viennent d’encaisser nos chèques soit 17 mois après …
J’attends de voir s’il sont complètement malhonnêtes en ayant falsifié nos chèques …
DONC BERGERAC DEMENAGEMENT à FUIR !!!
BERGERAC DEMENAGEMENT à FUIR de toutes évidences …
Séjour de 2012 à 2015 ,reception au retour de notre garde meuble entièrement moisi .
Payés pendant 3 ans , une caisse dans un local ventilé comme nous disait le commercial ,payé un surplus d’assurance car notre inventaire dépassait le plafond .Finalement nos affaires seront stockées dans un container sur le parking durant 3 ans.
Litige ouvert à reception du Garde meuble ,aucune réponse de leur part mais nos chèques n’étaitent pas encaissé donc nous avons fait intervenir notre protection juridique début 2016.
Après de multiple mail ,aucune réponse de Bergerac en ce qui concerne notre dédomagement …montant de nos dégâts plus de 5000 euros mais chèques toujours pas encaissés.
les 1 an et 8 jours passés au mois d’aout 2016 ,toujours aucune réponse de leur part via notre juriste .Et là ils viennent d’encaisser nos chèques soit 17 mois après …
J’attends de voir s’il sont complètement malhonnêtes en ayant falsifié nos chèques …
Leur page FACEBOOK est fermée soit dit en passant
DONC BERGERAC DEMENAGEMENT à FUIR !!!
Bonjour, en octobre 2015 Bergerac déménagement a pris mes 8 m3 d’ affaires à Lyon, après 3 procès avec MGN Macera / Biard, sans coût de transport , et expédié à Montréal dans 2 caisses.
Entièrement satisfait.
J.Bornowsky
Biard est à FUIR.
Ce sont des criminels.
Nous venons de déménager avec eux (pas le choix) et c’est une catastrophe!
Cela fait 6 mois qu’on se bat.
Ils sont incompétents, ce sont des voleurs, des escrocs, de minables…
Je donne volontier tous les détails avec preuves à l’appui à qui me le demandera.
Je leur souhaite toute la misère et le malheur possible à tous, du commercial jusqu’à l’ouvrier…
J’ai confié l’expédition de mon véhicule chargé à Biard Marseille par container groupé : ils m’ont déjà demandé de leur remettre le véhicule 15 jours plus tôt que prévu pour qu’il profite d’un départ vers le 15/12. Or le 16/12 au soir, un employé m’a laissé un message vocal pour m’annoncer que ma voiture ne pouvait pas partir car elle avait été fracturée (vitre avant droite explosée) par des des cambrioleurs ! la vitre a été réparé par car glass à leurs frais, j’ai évalué aucune perte en terme de vol, faut dire que le véhicule ne contenait pas de biens de valeurs réelle. Le véhicule a fini par partir le 13/01, soit quasi un mois plus tard. Il est bien arrivé à la Réunion, le 27/01, le dépotage et le dédouannement ont été rapide, j’ai pu récupérer mon véhicule aux hangars de savanna sans problème à compter du 31/01.
Je vais également leur confier mon déménagement complet par container personnel de 40 pieds fin juin prochain.
Salut, pourquoi ne pas rendre cette discussion plus ouverte à d’autres déménageurs pour qu’il y aura plus de choix ! Je n’ai jamais utilisé AGS (Biard non plus) et je crois vous n’avez pas fait assez de recherches, car il existe d’autres déménageurs qui répondent rapidement pour vous fournir un devis et répondre à toutes vos question, DEM2FRANCE est un exemple de ce genre de prestataires.J’ai fait appel à leur prestation plusieurs fois et à chaque fois toute est satisfaite du résultat ! Je trouve le prix offert par DEM2FRANCE très raisonnable, leur équipe est compétente quoi !
Je vens de faire exécuter mon déménagement programmé par Biard Marseille, (du 06 au 13 puis vers le 974), un cauchemar, seulement 2 personnes pour sortir 43 m3 ! 3h pour démonter 2 lits par un intérimaire plus qu’incompétent, un bordel sans nom, un carton dédié pour les visses et autres petites pièces indispensables au remontage des meubles mises pêle mêle, j’ai tout tenté pour aider et éviter le pire, en courant dans tous les sens , alors que la formule dite confort chez Biard entend un déménagement sécurisé tranquille ! soupçon également de prévisions de vols d’ordinateurs, écrans et téléviseurs, à peu près les seuls choses de valeurs remarquables du déménagement, j’avais préalablement presque tout emballé et mis en cartons moi m^me donc contenus non visibles, le soi disant responsable du déménagement avaient chargé et colisé dans mon dos ces affaires de valeurs en fond de camion en écrivant sur la liste de colisage la formule banale “cartons” et ainsi pouvait à sa guise les remplacer ensuite arrivés sur le site de Marseille avt la mise en container par des cartons remplis de bulles et journeaux ! c’était trop évident, j’ai fait rectifier la liste avec le numéro des colis en indiquant la désignation exacte ! la colère en a pris à cet employé qui m’a insulté et menacé !
Maintenant c’est fait, j’ai payé plus de 10000€ pour un container de 40 pieds départ dans le 06 à destination de la Réunion, déménagement complet, avec un véhicule (206 peugeot inclus); j’attends l’info de départ du container, et la suite des surprises à l’arrivée !
Je ne manquerai pas de compléter ce récit après l’enménagement pour informer les internautes du forums au moins
la suite :
Après quasi 2 ans de procédure, à l’amiable, puis par l’aimable assistance d’un avocat…
Biard perd le procés , enfin, justice doit être faite.
Mais voilà que ces très respectueux démangeurs ne payent pas.
Nous voilà donc dans l’obligation de payer un huissier pour leur faire une saisie directe sur compte.
Il ne faut rien lâcher, et les faire payer ce qu’ils doivent - ils vendent des services, il n’est pas normal que de tels procédés et VOLS restent impunis.
à suivre, encore
J’entends bien quils apprécient que l’on reste en contact, mais j’aimerai bien pouvoir clore ce dossier avant mon retour en métropole.
Biard, surtout pas, lisez tous les récits de ce post, vous comprendrez - évitez vous bien des tracas et payez un peu plus cher
Vu la date je suppose que ma réponse arrivera trop tard Mais j ai espoir Qu Elle serve à d autre !
Je suis un particulier et je n ai aucun intérêt à parler én Bien ou en mal d une société juste îl est de mon devoir de citoyen de vous informer que la société Diard n à rien de professionnelle , îls ont un commercial qui a première vue est sympathique arrangeant et compatissant … enfaite c est un requin une fois votre chèque empoché vous n aurez plus de nouvelles - NoTre déménagement a été fait par un sous traitant qui nous a envoyé deux incapables sans outils , je vous passe les désagréments que cela nous a occasionné puisque nous avons payé pour un enlèvement total Avec mise en sécurité des objets fragiles … NoTre mise en contenaire a été faite le 29 juin Avec une promesse d arrivée à kourou le avant le 15 août … nous sommes les 3 août notre contenaire est tjs à Paris … armez vous de patience pour qu on vous réponde au téléphone et Quand c est le cas Qu on vous trouve la personne compétente Sacha Et répondre concrètement à votre demande … îl va de soit que nous n aurons pas nos affaires à NoTre arrivée en guyane Et on peut toujours rêver recevoir des excuses ou un semblant d explications !!
Nous vous conseillons vivement de ne pas confier votre déménagement à cette société !!
Biard surtout pas… Ils sont complètement incompétents!!!
Comme beaucoup, visite d’un commercial sympathique M. Vauvert pour le citer qui sera très joignable tant que le contrat n’est pas signé et payé; il deviendra totalement injoignable dès que les ennuis commenceront!
Les déménageurs devaient arriver à 8h, ils ne sont arrivés qu’à 17h. Toutes les heures, ils étaient à 5min: incroyable d’irrespect. Et une sacré équipe de professionnel: même pas assez de papier bulle pour tout emballer!
Pas de suivi, personne ne répond, personne ne sait rien. 6 semaines maximum pour envoyer nos affaires de paris vers la guadeloupe mais d’après M. Vauvert “souvent moins, en été il y a beaucoup de départ”, elles sont partis début juillet. Hier, elles arriveraient peut-être vers le 15/08, aujourd’hui peut-être vers le 30/08: ils ne savent pas…
Biard déménagement, professionnel certainement pas, amateur probablement même pas, incompétent notoire tout simplement
SURTOUT PAS BIARD ! Aucun professionnalisme ! Bon marché au départ mais qui coute très cher à l’arrivée : nombreuses pertes et casses d’objets précieux (verres, miroir, ordinateur, plaque électrique, table en cuivre, vase de chine, … la liste est longue), des meubles revenus moisis, une protection et emballages réduits au minimum, de la casse avant même de monter dans le camion, sans parler de l’organisation et des responsable limite désagréables ! Un mot : FUYEZ !
Pour faire suite aux com précédents maintenant que le container en provenance de Marseille/Fos est arrivé et l’emménagement effectué;
Je vais faire bref : les craintes précédemment citées se sont malheureusement avérées;
Pour rappel, déménagés de Nice le 26 et 27 juin 2017 en contrat confort par 2 camions de 20 m cubes sur 2 jours pour un container de 40 pieds incluant 43 m cubes d’effets personnels(mobilier et cartons) et un véhicule 206 Peugeot ; départ tracké le 8 juillet sur un navire MSC Livorno, avec déchargement à Oman (en plein été ) rechargement sur un autre navire,une semaine plus tard , arrivivée à Rivière des galets / Le Port le 2 aout, dédouannement 12 jours, container dispo le 14 aout.
RDV à 8 h le 17 aout pr déplombage, dépotage puis ds la foulée, emménagement à destination soit st gilles les hauts à la réunion;
La moitié des meubles sont arrivés cassés, endommagés au point de devoir les jeter en déchèterie, manquaient les pièces pour remontage pour d’autres , donc déchèterie car inutilisables en l’état de puzzles, des cartons manquants sur liste de colisage, bcp d’affaires maltraitées hors d’usage, bcp de pertes en somme pr un cout maxi (plus de 10000€ service confort montage/remontage !)
De plus le véhicule est en panne car Marseille n’a pas débranché la batterie (rappel: un employé de Biard 13 a lui même emmené/conduit le véhicule de Nice au container de Fos c’était contractuel - donc ,à eux de faire le nécessaire pr l’expédition du véhicule ds les meilleures conditions), en panne de batterie totale, à changer donc acheter très vite car véhicule indispensable pr aller travailler etc.
Ici à la Réunion, super équipe qui a fait tout son possible pr palier mais n’a pu satisfaire du fait des vacheries des employés de Biard Marseille qui volontairement ont tout fait pr engendrer ces graves disfonctionnements , sachant que les employés de la Réunion seraient très ennuyés pour réaliser un emménagement normal et ne pourraient satisfaire ; dégoutés tous de cette entreprise du 13 qui emploie des intérimaires hors secteurs incompétents, de personnes soi-disant responsables haineux, vindicatifs et indignes de leur tâche. Biard Marseille- La Réunion dans le sens métropole – dom = enfer, arnaque, ne pas faire avec euxPS/ Qd aux concurrents, inutiles de les regretter, AGS n’a jamais donné de nouvelles aux 1ers échanges suite au devis malgré mes relances, Grospiron très chers et très mal réputés du fait d’une pléthore de sous-traitants entre les 2 pôles, bref, aucun conseil à donner ! juste plus que dépités, consternés et peu de vrais recours sinon faire passer cette info
Bonjour,
si il y a sept ans la société Biard semblait sérieuse, elle a bien changée !
Mon fils a fait appel à cette société pour un déménagement professionnel à Cayenne.
Déménagement fait de son logement le 7 juillet.
Pas de souci !
Mais cela a été de courte durée !! Son conteneur n’est toujours pas à destination ! Lui et sa famille (deux petites filles de 5 et 3 ans) n’ont pas leurs affaires.
Le conteneur contenant son véhicule est toujours en métropole suite à un problème d’informatique ( l’informatique a toujours bon dos).
Le commercial est aux abonnés absents, le directeur, qui s’était engagé pour que mon fils et sa famille ai un véhicule lors de l’arrivée du conteneur du mobilier, en attente de celui qui contient sa voiture a prendre en charge la location du fait d’une erreur reconnue de leur part.
Aujourd’hui, passez votre chemin, débrouillez vous ! Son véhicule ne partira de métropole que le 7 septembre soit si tout se passe bien à Cayenne fin septembre !
Petit rappel de leur site :
“Que ce soit pour un déménagement de particulier ou d’entreprise, notre société de déménagement en Guyane assure, avec rapidité et compétence, le transport de vos biens en Guyane et partout en France et à l’étranger.Nos équipes vous proposent diverse formules et options pour faciliter votre changement d’adresse en Guyane en mettant à votre disposition des déménageurs professionnels qui assureront le transport de vos biens. Déménager en Guyane avec Biard, c’est la garantie de transférer vos biens dans les meilleures conditions et aux meilleurs prix.”
Voilà ce qu’il en ai et je vous laisse juge pour le choix du déménageur.
Il n’est pas le seul à attendre ses affaires malheureusement. Je pense que que la certification ISO 9001:2008 n’est pas justifiée quand je vois les problèmes que mon fils rencontrent :
Devis sans date de livraison
Retrait chèque de caution
Non respect des accords écrits par mails
Se retranche sur du groupage
Ne prend pas ses responsabilités
Aucun respect de la parole donnée
Et j’en oublie surement.
Un père qui s’inquiète pour sa famille, ses petites filles.
Cordialement.
bonjour,je suis arrivée sur cayenne le 20 juillet pour une mutation de 3 ans avec mes 3 enfants…Nous avons suivis mon mari et avons choisis biard comme beaucoup de monde ,nous regrettons ce choix car nous sommes bien embetez avec eux,nos affaires livrés fin aout apres 6 semaines de retard et maintenant l’agence nous reclame 1000 euro de frais supplementaire car sois disant nous depassions le cubage…concernant vos enfants,je serais contente de pouvoirs les aider car j’ai vecu la meme situation…j’ttend votre reponse…bien cordialement
la suite : après que Biard ait perdu le procès en mars, et doivent nous payer…
rien, les comptes sont vides, j’ai réglé 2 huissier, l’avocat est sur le dossier, mais les comptes sont débiteurs de 100 eurs, avec plusieurs litiges sur le dos, il ne peuvent rien régléer,
c’est INADMISSIBLE
cette société emploie des 100aines de personnes, brassent des milliers d’euros, et ne dispose sur son compte officiel que - 100 euros
et sur leur site, ils continuent à recruter et travaille dans le monde entier,
c’est une énormité - UNE HONTE que cette société existe encore
et elle est labélisée ISO 9001, à savoir, certification de qualité
pfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff
Bonjour , je vous raconte mon expérience avec Biard
Récupération des 9 cartons à Cayenne le 25 juin, je pensais qu ils partaient tout de suite mais a priori non .aucune nouvelle jusqu’ au 3aout où je reçois un mail m annonçant quemes cartons étaient à Marseille .je ne suis dit super ., Ils avaient dit entre 4 et 6 semaines , je vais bientôt récupérer mes affaires . J appelle le numéro sur le mail mi août ,n ayant aucune nouvelle : mes cartons sont en douane, il manque des papiers ( dossier complet au départ de la Guyane) .Bon… Début septembre je rappelle ils ont passes la douane vous allez les recevoir cette semaine ou la semaine prochaine .J y crois encore . 15 j après rien . Je re re re appelle .il faut que les livreurs définissent une date ! Entre temps j ai eu un message d un particulier qui me dit qu une partie de mes cartons est arrivé chez lui par erreur mais qu il les à remis au transporteur…Voilà nous sommes le 27 septembre, et toujours aucune nouvelle des mes affaires.
Je ne conseille pas du tout Biard déménagement. Mes vêtements qui devaient être en penderie (prévu dans mon devis ) ont été emballé en boule dans du plastique car même plus assez de cartons. Tous les meubles ont été abîmés. Retard au déménagement et a l’emmenagement. Et j’en passe mais assez déjà pour vite comprendre qu’ils ne sont pas pro. Et aucune nouvelle du patron suite à mon mail de mécontentement.
Nous recherchons des témoignages de clients abusés par la société dem2france pour envisager une action en justice collective. http://www.action-collective.com/dem2france/adherant-18989.htm