Bagage perdu par Air France

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Bonjour,
Air France a perdu une de nos valises mardi dernier au cours de notre vol retour Heraklion - Paris CDG - Toulouse.
On espérait qu’elle serait vite retrouvée mais visiblement ce n’est pas le cas et on commence à s’inquiéter.
Est-ce que quelqu’un parmi vous aurait vécu la même chose ? Auriez-vous des conseils ?
J’ai appelé Air France plusieurs fois mais ils ne semblent même pas en mesure de dire si la valise a quitté Heraklion ! Ils ont parlé vaguement de “soucis techniques” à Paris CDG.
Merci d’avance

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Bonjour,
Je pense que vous avez rempli le PIR, formlaire pour votre bagage manquant à l’arrivée de votre vol, sinon impossible de savoir où il est.
Après avec le n° de dossier que vous avez sur ce formulaire pour pouvez suivre l’évolution de la recherche, comme écrit sur le lien Air France ci-dessous

Bonne chance
CG

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Oui. J’ai rempli le formulaire et je consulte la page de suivi régulièrement mais on dit juste que les recherches sont toujours en cours…

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Pas grand chose d’autre à faire, attendre; en général ils finissent par arriver

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Vous demandez des conseils , alors ne prendre jamais d’escales courtes genre 45 minutes car souvent (avec air france hahaha) les bagages ont du mal a suivre (particulièrement a amsterdam où c’est le bordel )
Ensuite la base c’est une étiquette extérieure avec ces coordonnées , et la même a l’intérieur de la valoche !!!