Bonjour,
Je suis actuellement en voyage en Amérique du sud et j’ai booké, selon les recommandations de mon auberge de jeunesse, et sans trop me renseigner plus qu’il ne faut à l’avance (oui je sais c’est stupide, à éviter à l’avenir) un tour de 3 jours pour Uyuni avec l’agence Colque, à San Pedro de Atacama.
J’avais un peu parlé avec d’autres voyageurs rencontrés en route dans les semaines précédentes et n’avait pas vu de problèmes. Toutefois, depuis, je n’entends que de mauvais commentaires sur cette agence. Cependant, tout ce que j’ai entendu et lu date de plusieurs années, sauf quelques très rares reviews qui datent de cette année et qui ne m’aident pas tant et quelques unes de 2011. (du négatig et du positif…)
J’ai d’abord pensé annuler mon tour et changer d’agence. Toutefois, je devrais payer des frais d’annulation et je ne suis même pas certaine d’obtenir un bon service. On m’a dit que toutes les agences se valent plus ou moins, et que de toute façon elles se vendent les clients entre elles pour remplir leurs véhicules, et que nous ne pouvons donc même pas savoir exactement avec quelle agence nous serons à l’avance. De plus, mon départ est prévu après-demain. Si j’annule, je ne suis pas sure de trouver une place avec une autre compagnie pour cette même journée et ça me retarderait assez.
Donc voila! J’aimerais avoir des avis récents svp, si vous avez utilisé cette agence. Souvent, nous écrivons les reviews lorsque nous sommes frustrés et avons rencontrés des problèmes, moins souvent quand c’était bien.
J’aimerais bien réussir à avoir rapidement un portrait réaliste et actuel de cette agence.
Si elle est dangereuse, je vais changer. Autrement, je vais tenter ma chance j’imagine…
Merci beaucoup à l’avance!!!