Attention, arnaque très bien ficelée par cette agence. Il n’y a qu’à lire les commentaires Google pour s’en convaincre, on est tous tombés dans le panneau.
La suprise de retour en France en découvrant qu’on est débité de 250 euros pour une assurance rachat de franchise que nous n’avons jamais souscrite. Après vérification elle figure bien sur le contrat mais elle a été inscrite à notre insue. (Signature sur tablette à 23h dans l’obscurité de la bagnole). Ce n"est pas une incompréhension avec l’agence, nous avons décliné toutes les propositions d’assurance prétextant être bien couvert avec la Visa Premier. Je vois encore le type nous dire que, sauf dommages à la voiture, nous serions débités de 30 euros car nous envisagions de prendre le ferry avec la voiture, rien de plus.
Voici donc les pratiques organisées par Avis/Budget. Il faut bien comprendre que c’est la direction d’Avis/Buget qui demande aux responsables d’agences de dépouiller ainsi les clients. Le type ne fait pas ça de sa propre initiative. Une honte totale pour des grands noms de la location de voiture. J’invite toutes les personnes ainsi arnaquées à remonter leurs plaintes à la direction d’Avis/Budget.