Bonjour à tous,
Je viens chercher de l’aide car j’ai un litige avec VP qui me mène en bateau depuis 3 jours. Nous avons pris 5 jours à Ubud vraiment super hôtel Visesa top, et 7 jours à Benoa et là catastrophe. Hôtel bondé,sale, plage inexistante…Cela fait 3 jours que VP me promet un changement d’hôtel et toujours rien. Que faire pour obtenir réparation de préjudice ?
Merci pour vos conseils.
Zoé 38