Bonjour,
Je voyage assez souvent et jusqu’à mon dernier voyage en Russie, je n’avais jamais eu de problème.
Je fais assez confiance aux personnes en général… grosse erreur !
Je reviens de Russie depuis peu et j’ai consaté un prélèvement de 413 euros au lieu de 41,3€ correspondant au jour où je suis arrivé en Russie. Ce paiement était dû au taxi qui “a dû” mal noter le montant sur son terminal de paiement. Je suis parti de l’aéroport SVO pour le centre de Moscou. Une vigule déplacée et le tour est joué !
Etant le premier jour, je n’ai pas fais attention au montant (en rouble) sur le ticket de paiement de ma carte bleu.
Je ne trouve aucun moyen de contacter l’agence de taxi, car je ne sais même pas c’est quelle agence ! Le prélèvement sur on compte est “Arenda Avtomobile”, soit “Location de véhicule”. Autant vous dire que ça n’aide en rien. Le seul contact trouvé est sur Facebook mais bien sur personne ne répond.
Alors un conseil : Regarder bien toutes vos factures, faites l’équivalent en euros tout le temps et garder toutes les factures !
Aussi, pour les taxi, beaucoup d’application existent, je vous les conseils fortement, et payez à l’avance, vous n’aurez plus de surprise (du moins pas aussi grosse que celle-ci!)
Au passage, si quelqu’un à encore une idée pour que je puisse avoir un remboursement, je suis preneur !