Arnaque location St Anne

Forum Guadeloupe

Guadeloupe
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Bonjour
J’espère que mon témoignage permettra d’éviter à d’autres personnes de se faire avoir.
Nous avons réservé notre logement en Guadeloupe via abritel, en principe une villa créole avec 2 chambres sur St Anne louée par Mme ***.
Une fois sur place, non seulement le bien ne correspond pas à la description, et il n’y a qune seule chambre fermée mais surtout la propriétaire nous réclame des frais supplémentaires et augmente les tarifs…devant notre refus de payer, elle est partie sans nous laisser les clefs du logement ouvert.
Elle nous a volontairement laissé sans nouvelles, ne répondant ni aux appels ni aux textes ni en toquant à sa porte pour finalement venir le lendemain nous insulter et nous demander de dégager de chez elle. Bien entendu, elle a refusé de restituer l’acompte de 460 euros versé. Nous avons porté plainte à la gendarmerie, fait une main courante auprès delà police et allons instruire un dossier. Néanmoins cette personne malhonnête peut encore sévir et en cherchant sur le net nous constatons que d’autres personnes ont vecu la même chose que nous…soyez vigilants…

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Bonjour,
Histoire incroyable que nous n’aimerions subir, quel est le n° de l’annonce sur Abritel et avez vous mis votre appréciation sur ce site.
Vous pouvez aussi metre votre commentaire sur le site voyage forum, il est bien que cette escroquerie soit connue. Bon courage …

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Je suis tombé sur cela si cela peut donc apporter de l’eau à votre moulin.

C’est quand même phénomémal qu’un site comme Abritel sur lequel on paye pour mettre en ligne ses locations prenne tout et n’importe qu’oi, c’est un peu de leur responsabilité de vérifier la bonne diffusion de leur annonce.
En espérant que cela vous aide u tantinet.
Bone soirée
Philippe

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Merci pour votre soutien, il s’agit de l’annonce Abritel 662617, j’ai essayé de mettre un avis négatif mais Abritel tarde à le publier. Ils ont refusé de publier deux avis jusqu’à présent et sont parfaitement au courant de la situation… ils savent également qu’une plainte contre la propriétaire a déjà été déposée avant nous en 2014 mais cela ne les empêche pas de continuer à publier les annonces de cette femme…ce n’est pas sérieux. Elle a déposé une autre annonce sur Homelidays qui appartient au groupe Abritel. J’ai demandé le retrait de l’annonce mais ils ont un protocole à respecter qui a priori n’est pas en faveur du locataire.

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Merci Philippe, oui cela nous a servi car il s’agit d’une autre victime. Je rejoins votre surprise pour Abritel, je les ai au téléphone tous les jours et pour l’instant ça ne bouge pas, je vais tenter une procédure je pense

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Bonjour, depuis qu’ Abritel et Homelidays ont ete rechetés s’ est le bazzzzzard aussi bien pour les locataires que les loueurs…il veulent faire comme les Tripadvisor Airbnb Housetrip etc. ils ce prennent une grosse commmission sur le client et une petite sur le loueur au passage…
Abritel ou les autres ne sont absolument pas responsable de la qualité de la location ni du loueur c’est bien stipulé dans leur contrat…ils ne sont qu’intermédiaire entre le client et le proprio. Ils ne vérifient aucune location…
Par contre lorsque vous mettez une appréciation, bonne ou mauvaise en principe elle est diffusée, de plus si vous avez mis une main courante vous avez des preuves.
De plus cette histoire d’avis devient du n’importe quoi vous pouvez demander a votre voisin ou a une personne de votre famille de vous mettre une appréciation sur votre annonce il suffit d’avoir une adresse mail et n’importe la quelle…
Alors je trouve qu’il faut aussi ne pas oublier d’avertir les forum comme c’est fait sur celui ci et également “voyage forum” vérifier également si cette location est sur d’autres sites en Gwada…
En espérant réparation…

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J’ai suivi votre conseil et nous avons mis une alerte sur voyage forum. Merci.
Pour Abritel , qu’ils ne vérifient pas les locations c’est une chose, mais qu’ils ne retirent pas une annonce frauduleuse avérée en est une autre et pour ma part cela nuit gravement à leur réputation j’attends de voir si mon commentaire va finir par être publié ou pas.

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Effectivement depuis qu’Abritel et Homelidays ont été rachetés c’est la zizanie. Ils veulent copier ou singer les Airbnb, Tripadvisor, Housetrip et autres qui prennent au passage une grosse commission sur les locataires et une autre sur les loueurs…
Et malheureusement ils ne sont pas responsable des annonces déposées sur leurs site et bien entendu ne contrôle rien…tout ca est bien stipulé sur leur contrat.
De plus les avis peuvent être du n’importe quoi…le loueur peux demander a un ami ou une personne de sa famille de lui mettre une appréciation favorable avec une nouvelle adresse mail, rien est contrôlé…mais en principe les avis même négatifs sont diffuses si il n’y a pas insultes et ne peuvent être retiré.
Alors bon courage et bonne chance la procédure devient indispensable et aussi la diffusion sur les forums.

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Bonsoir, Je viens de m’inscrire pour trouver des informations pour mes prochaines vacances.Merci car pour le logement, je recherchais sur abritel et j’avais repéré cette annonce qui semblait corresondre à ce qu’on cherche.Les photos sont pourtant sympas et il y a des avis positifs. ça m inquiète car j’aurai pu réserver. Abritel n’est pas fiable alors? je pensais que comme c’était payant, c’etait plus sérieux. comment s’y retrouver dans cette foule de locations ? Qqu’un connait une maison de ce type sur Saint Anne mais sérieuse?

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Rassurez vous Abritel ou Homelidays sont fiable… mais il ce peux qu’un ou plusieurs loueurs soit des arnaqueurs ou voyous… c’est tout de même une petite minorité, ayez un contact par téléphone avec le propriétaire et aussi sur son fix.
Posez des questions.
J’ai plusieurs fois utilisée ces sites sans problèmes, n’ayez crainte .

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Merci pour ce message qui me rassure un peu ;en commençant à lire les messages du forum, je vois quant même beaucoup de fois le mot arnaque .Mais comme partout sans doute.1er fois qu’on prépare un séjour et c’est un peu stressant;encore merci

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Pour ma part, première expérience avec Abritel et problème. Pourtant prise de contact sur fixe, portable et mail avec la’propriétaire. Nous n’avons peut être pas eu de chance, c’est la loterie, mais en ce qui me concerne le fait qu’Abritel ne retire pas l’annonce frauduleuse m’interpelle sur le sérieux du site. Le pire est qu’Abritel avait connaissance des actions frauduleuses de cette proprietaire depuis 2014 et cela n’apparaît nulle part, il suffit de refaire une nouvelle annonce, de changer le nom du gîte… cela lui a permis de récidiver avec nous et peut être d’autres. Abritel m’a expliqué que leur rôle consiste à vérifier que les propriétaires sont bien propriétaires (titre de propriété etc) et c’est tout… .comme indiqué plus haut, les avis ne sont pas significatifs, n’importe qui peut publier… bref pour ma part je ne recommande pas mais si vous voulez tenter je ne peux que vous conseiller de garder un maximum d’ecrits, de faire un contrat de location etc. Et enfin de faire une recherche sur internet avec le nom du propriétaire pour voir si quelqu’un a dénoncé une arnaque.
Bon courage

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Je tiens à vous signaler et cela en connaissance de cause… qu’ Abritel ne contrôle pas le faire que vous soyez bien le propriétaire et ne vous demande aucun titre de propriété etc. Et idem pour tout les sites de location que j’ai nome plus haut…

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Un petit conseil je loue depuis quelques années que ce soit en guadeloupe , en metropole ou autres lieux et aucune surprise recherchez des locations déclarés en mairie et une entreprise déclaré rentré en contact par tel sur un tel fixe et non sauvage certain pense que c est plus cher détrompez vous parfois c est plus cher pour une qualité moindre a vous de voir pour ma part jamais décu et une facture en fin de séjour nicquel

A chacun ses qualitées et tranquilités de vacances

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Maligne la proprio, elle signale tous les messages sur les divers sites internet de ce fait, HOP…tout est supprimé!
et son nom D-A est aussi effacé dans ce message…

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Est ce qu’il s’agit bien de la location de Mme D. Autret ?

vous pouvez rentrer ce lien dans votre navigateur … très éclairant …

Arnaque location gite “pomme cannelle” St Anne - Forum de …
https://www.tripadvisor.fr › ShowTopic-…

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Ce message est toujours sur le net, mais aussi…a la demande de son auteur ???

Message de l’équipe de TripAdvisor

L’équipe de TripAdvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu’il ne respectait pas les règles du forum de TripAdvisor.

Vous pouvez consulter nos règles d’utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d’utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu’en soit la raison

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j’ai discuté avec un modérateur de TripAdvisor concernant le message que j’avais copier (celui de ma sœur ) et mis à la suite d’un message ( celui de j-n gite pomme cannelle )et il semble que c’est à cause de l’ancienneté du premier message ( 2014) qu’il soit effacé. De plus, le modérateur de TripAdvisor vient de me dire qu’un proprio ne peux PLUS effacer de message…on verra bien.
l’appreciation sur abritel est longue et laborieuse mais nous allons y arriver. Il est très difficile de mettre une appréciation négative sur abritel. Cependant, Il nous semble important de dénoncer ce genre de tromperie.
Juste pour rassurer les vacanciers, cette situation est exceptionnelle, nous sommes actuellement dans une location extraordinaire trouvé en urgence ( bien sûr ) sur le bon coin.

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Le message de 2014 n’est pas très ancien… il me semble que tous ces nouveaux sites de location ont du mal a communiquer entre eux et que les réponses qu’ils nous font sont déjà formatées…nous sommes des numéros.
Pour l’appréciation sur Abritel, il faut persévérer…
Alors quelle est cette location extra trouvée sur le boncoin ? merci. Bonne journée.

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c’est ce que TRipadvisor m’a laissé entendre pour l’ancienneté du message de 2014…
nous persévérons pour Abritel…

nous sommes sur saint François à la campagne, dans un bas de villa ( une vraie cette fois-ci) chez une famille qui se lance dans la location saisonnière, un accueil chaleureux , humain, joyeux. Un prix abordable, des vaches, des poules, des petites bêtes…une belle terrasse…la Guadeloupe comme je la connais et comme je l’aime.

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bonjour,

le forum est fait, me semble t il, pour partager les bons plans aussi bien que les mauvais …

Ce serait sympa de donner les coordonnees de cette super location! Et cela pourrait aider cette famille qui se lance dans la location saisonnière à trouver des locataires …

D’avance merci.
Et tres belles vacances …

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oui, tout à fait, je vais faire un autre post pour cette superbe location sur Saint François qui est fort sympathique.

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ce lien est celui de la tromperie de sainte Anne , à éviter absolument

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Bonjour,

Suite à votre mail je suis inquiète car je viens de réserver 7 jours à Saint Anne et je voulais savoir si c’est la même femme chez qui j’ai réservé. Pouvez vous me contacter sur mon adresse mail: perle44150@yahoo.fr

d’avancemerci

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Voici le lien de l’annonce de saint Anne où il y a tromperie,

Cela devrait confirmer ou non si c’est la même location, bonne chance!

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bonjour,

pourriez vous avoir l’amabilité de donner sur ce fil la tres bonne adresse sur St François dont vous avez parlé?

Vous postez tres regulierement pour dénoncer l’arnaque dont vous avez été victime ce qui est legitime, mais je ne comprends pas pourquoi vous ne postez pas egalement pour donner le bon plan que je vous ai demandé. Ça prend deux minutes …

La definition du bon plan c’est quelque chose que vous avez expérimenté avec bonheur, tout comme vous avez expérimenté le mauvais plan avec mécontentement.
c’est pour ces bons et mauvais plans que nous sommes sur ce forum …Ne pas confondre avec la publicité qui rapporte quelque chose à celui qui la fait, que ce soit par blog ou directement …

D’avance merci. Cordialement.

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bonjour marino,
je comprends parfaitement,
dés que mes vacances sont terminés, je donne les infos.
Pourquoi pas donner tout de suite me direz-vous?
Et bien je vais être très transparente:par sécurité, je ne veux pas que la propriétaire de la tromperie que nous dénonçons gâche la fin de mes vacances. Elle a pris le début, je ne veux pas prendre le risque qu’elle prenne la fin.
Cela s’est vraiment mal passé avec elle alors, je veux rester discrète sur l’endroit où je me trouve en ce moment.nous instruisons un dossier au civil et au pénal…c’est pas rien.

Merci,

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Merci pour votre reponse.

En effet, à la lumiere de ce que vous dîtes , on peut comprendre que vous souhaitiez une fin de vacances un peu tranquille… C’es ce que je vous souhaite, bien sincèrement.

à bientôt donc, profitez …

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ARNAQUE D A. BELLE PLACE / POMME CANNELLE GRANDS FONDS SAINTE ANNE GUADELOUPE

A fuir absolument, très mauvaise expérience vécue en février 2014. TROMPERIE sur annonce 662617 propriétaire Mme D.A. Pas d’accueil à l’aéroport, ni de contrat de location, paiement du restant du séjour exigé en espèces , sans reçu,avant même d’avoir visité les lieux .

1 seule et unique nuit passée dans cette location, sans sommeil, car irrespect et vacarme toute la nuit de la propriétaire qui loge au dessus.Dès le lendemain matin, prise de contact auprès de celle-ci, aucun dialogue possible, refus d’une quelconque entente, personne méprisante et inflexible. Aucun remboursement des 10 nuitées restantes payées d’avance. Acculés, nous avons donc fui et chercher une autre location décente.

L’annonce ne correspondait pas du tout à la réalité. La maison créole de 90m2, n’est en fait que le sous-sol aménagé d’un bâtiment. A aucun endroit du descriptif, il est mentionné cette configuration. Difficile d’accès, escalier abrupte sans main courante, location sans confort contrairement à ce qui est affirmé dans le titre de l’annonce , pas d’eau chaude sur le lavabo de la salle de bain, très rudimentaire, pas d’huisseries aux fenêtres, volets et porte d’entrée en mauvais état. Logement insalubre (déjections de rats sur les appuis de fenêtres, literie médiocre et linge de lit malodorant). Egalement dangereux (ventilateurs non protégés, démunis de grille de protection avec pale fendue), installations électriques non-conformes : ballon d’eau chaude installé dans l’unique chambre, celui-ci fuyant au dessus d’une prise électrique. La promesse de l’annonce 3 chambres n’est que publicité mensongère .

Suite à la publication, en décembre 2014, d’un avis négatif de notre part sur différents sites, afin d’éviter cette mésaventure à d’autres vacanciers. Cet avis a été retiré à maintes reprises à la demande de la propriétaire, cette dernière a débuté un harcèlement téléphonique (nuit et jour) appels malveillants et obscènes à notre domicile et lieu de travail.
Dans l’espoir que ces informations vous ont été utiles, c’est notre démarche et si vous souhaitez passer de bonnes vacances. Evitez ce lieu.

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Rudymandy, merci de ce message!

Une des annonces (sur 2) sur le site abritel soit supprimée.

nous continuons notre démarche pour dénoncer la tromperie et plus.

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Toujours impossible de laisser un commentaire négatif sur l’annonce 662617 de la location de la soit disant maison créole de St Anne en Guadeloupe. Le service client d’Abritel nous mène en bateau et ne publie rien malgré les relances. Aucun retour, aucune explication, ce n’est vraiment pas correct.

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Nimporte quoi !!! J’ai la chance d’y avoir séjourné il y a encore quelques jours et je dois dire que c’est un super Gite. Un grand logement tout équipé en pleine campagne, une superbe vue panoramique dans un cadre magnifique.
Excellent accueil , je reviendrais sans hésiter !

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