Ma question va sembler curieuse, mais je commence à perdre mon sang-froid !
J’ai réservé à l’auberge de jeunesse City Central de Pékin, par le biais de Hostel.bookers.com.
Mais je veux changer les dates car mon billet de train a été modifié. Je ne sais pas comment faire ! j’ai essayé par Hostel.bookers.com, qui, après m’avoir répondu qu’ils pouvaient m’aider, ne me donnent plus de nouvelles et sur le site de l’auberge de jeunesse, ils disent bien qu’on peut annuler au plus tard 48 h avant, mais comment ?!!!
Est-ce que je dois me résoudre à leur téléphoner ?
Sur un autre centre de réservation Booking.com , j’ai vu (car j’ai réservé par eux d’autres auberges) que c’était très simple, par internet.
Là, impossible ou bien je suis bouchée ! (ce qui est possible !)
Help ! merci !
Le téléphone via Skype c’est pas cher.