Agence Sudmadatrek

[tsingys42]

De retour depuis 15 jours de Madagascar pays magnifique mais qui économiquement ne fonctionne pas même si des affiches nous parle d’un pays moderne et prospère . Nous avons croisé des gens accueillants . L’agence Sudmadatrek par qui nous sommes passés nous a parfaitement organisé notre circuit avec notre guide chauffeur Mami qui était super (.Il nous a trouvé à manger à 2h du matin suite à la panne du train .). Nous retournerons à Madagascar .

[Anonyme]

Nous venons de faire un voyage fabuleux de 3 semaines à Madagascar avec SUDMADATREK. Tiana a merveilleusement organisé ce voyage grâce à sa connaissance du pays. Il a parfaitement répondu à nos attentes. L’organisation n’empêche pas les surprises et dieu sait qu’il y en a à Mada ! Tout a été parfaitement géré par notre guide Eric qui nous a fait découvrir des endroits où ne serions jamais aller sans lui. Madagascar est un pays fabuleux pleins de contrastes et de questionnements. Nous sommes revenus très marqués par ce voyage. Les émotions ont été fortes (rencontres avec la population , messe du père Pedro à Tana …). Merci a Tiana de nous avoir fait découvrir son pays à la fois si riche par sa culture, ses paysages, sa faune , sa flore mais aussi si pauvre . Que faire ?? Déjà , y retourner et convaincre des gens d’y aller !!! C’est notre façon de soutenir Mada qui nous manque déjà.
Vous avez compris , on a adoré Madagascar et on recommande très vivement SUDMADATREK.

[Anonyme]

Bonjour,

Nous avons fait un séjour de 3 semaines à Madagascar, organisé à la carte pour notre groupe (6 personnes, dont 2 jeunes) par Sudmadatrek en Août 2017.
Le voyage c’est super bien passé, avec un super guide de l’agence, Fana, qui nous à suivi pendant les 3 semaines (sauf 3j).
Nous avons fait la descente de la Tsirinbihina, Tsingy Bemaraha, allée des baobabs, et remonté la N7 à partir de Tulear avec arrêt dans l’Isalo, Tsaranoro et parc de Ranomafana. Une partie du voyage (un tier) en bivouac et le reste en hôtel, pas mal de randos.
Il faut savoir qu’a Madagascar, un guide local pour visiter chacun des différents parcs est obligatoire en plus du guide national qui vous suivra pendant votre séjour.
Nous pensions prendre des guides à la demande et puis finalement, nous avons détaillé notre voyage à Tiana, de Sudmadatrek pour optimiser le temps sur place et éviter les latences, nous ne regrettons pas.
Organisation au top, Fana (et les chauffeurs) ont su nous donner toutes les cartes pour comprendre cette ile magnifique.
N’hésitez pas à leur demander un devis.

[Anonyme]

Nous avons fait une partie de notre voyage à Madagascar avec Sudmadatreck. Fana notre guide était super compétant et très attentionné. Je recomande vivement cette agence familiale et très professionnelle !
Encore merci à toute l’équipe !!
Benoît et Pauline

[fabrice-t]

Bonjour,

Nous avons fait un voyage de 3 semaines en juillet 2018 avec l’agence Sudmadatrek (Descente Tsiribihina, Parcs nationaux des Tsingys, Ranomafana et Isalo, Canal des Pangalane, Ile de Sainte Marie)
Le voyage a été très bien organisé, et l’agence a su gérer les quelques imprévus.

Nous tenons également a féliciter notre guide Fana, qui, par son très grand profesionalisme, sa passion pour la faune, la flore, le patrimoine culturel de Madagascar qu’il nous a fait partager, et sa bonne humeur, nous ont permis de passer un excellent voyage.

Nous recommandons vivement cette agence.

Fabrice T

[mf73]

Voyage familial très réussi en août 2018, très bonne organisation de l’agence SUDMADATREK qui a adapté un circuit à notre famille.Notre guide, Eric, était très à l’écoute des goûts de chacun.Sa gentillesse et sa bonne humeur ont contribué à la réussite de notre voyage.Merci encore pour tout Eric !La partie séjour solidaire chez l’habitant a été un point fort de nos vacances.La famille qui nous a reçu est très accueillante et a envie de partager le quotidien du village avec ses hôtes.Nous recommandons Madagascar pour ses paysages, ses lémuriens, ses baobabs et surtout pour l’extrême gentillesse de ses habitants.Nous recommandons SUDMADATREK pour un circuit dans le sud en famille.La famille FLORENT

[patcalou]

Très agréable voyage effectué du 29 septembre au 19 octobre 2018. Voyage privatif avec guide et chauffeur. Agence très sérieuse que nous vous recommandons les yeux fermés à condition d être très précis sur vos attentes et exigences diverses.
Je m explique mon mari étant photographe, j avais pris mes dispositions pour réserver un véhicule avec fenêtre. Mais c est un minibus qui nous attendait dans lequel nous avons suffoqué pendant 2 jours à défaut de clim et de pouvoir ouvrir les fenêtres pour ventiler l intérieur de l abitacle dans lequel la température avoisinait les 40 degrés. Aucune possibilité de faire des photos avec un carreau fixe. Après réclamation, l agence très réactive nous a trouvé un autre véhicule certe sans climation mais avec des carreaux qui s ouvraient. L ensemble des hôtels proposés par l agece était conforme à nos besoins hormis certains hôtels où il n y avait pas d eau chaude pour se laver et ni de débit. Nous n avions pas demandé des hôtels haut de gamme mais de la à dormir avec obligation de laisser la fenêtre fermée avec 39 degrés dans la chambre, il y a un juste milieu à trouver. Notre guide et nos chauffeurs nous ont fait aimer leur pays et ont toujours été à l écoute de nos moindres questions. Pour vous mesdames, prévoyez des lingettes car si vous faites le parcours en chalan et en campement , il n y a pas de wc et ni de douche sur le bateau. Tout se fait à l extérieur sauf pour la douche où il faudra patienter 3 jours avant de vous doucher. Mais cela fait parti du jeu et de l aventure. La nourriture était excellente tout au long de notre séjour.
Dos sensibles , nous vous déconseillons les pistes empruntés par les 4x4, car c est très long et chaotique et c est vraiment peu de le dire. Véhicule toujours propre.
Nous remercions le professionnalisme sans faille de notre guide Fana et de nos chauffeurs.

[ericlegr]

bonjour,
nous recommandons sans problème les services de l agence sudmadatrek pour vos prochains voyage a mada. Noud avons 5 voyages sur mada dont 3, 2009 -2013 et 2018 avec l agence.
2009 c etait notre 1er voyage et c etait directement un coup de foudre. Nous avons parcouru le sud de l ile (tana-tulear) en 2 semaines.
2013 l ouest de l ile tana tsiribihina tsingy morondava, belo sur mer et la piste côtière jusqu a tulear en passant par salary et ankasy.
2018 le makay, parcours assez difficile, et isolé mais une logistique et une organisation parfaite de la part de l equipe.
N hesitez pas a le contacter si vous envisagez un sejour a mada.

Les 2 autres sejours sont hors agence nous etions sur sainte marie et nosy be, on est des voisins d île
Hotel sympa et top sur sainte marie, le libertalia, vraiment pas trop cher et le cadre est top, un super rapport qualite prix.
Sur nosy be si la home residence est juste magnifique. Villa privée avec piscine et franchement c est pas trop cher surtout si vous etes plusieurs.

[bvdelattre]

De retour de 8 jours dans le nord avec l’agence Sudmadatrek, je ne suis pas si enthousiaste avec l’organisation du voyage: la route est en très mauvais état et du coup certaines journées auraient dû être divisées en 2 quand d’autres étaient largement suffisantes (d’autant que j’avais laissé l’agence me donner les timing): partir du massif d’Ankarana jusqu’a Diego Suarez en passant découvrir la montagne d’ambre et les tsingys rouges tout cela dans la même journée est impossible donc bâclé… Un hôtel oū nous restions 4 nuits! a été changé (ce qui en soit n’est pas un problème) mais remplacé par un autre à 18kms assez isolé donc nous étions bloqués pour bouger facilement. Enfin, pourquoi ne pas nous signaler qu’il existait des vols Diego-Nosy Be (1h15) pour le retour plutôt que la voiture (7h) à toute vitesse sans avoir le temps de s’arreter?
Je prends très souvent des agences locales en m’appuyant sur ce forum et je n’est jamais été jusque là déçu… dommage car c’est un très beau pays avec des gens charmants. Pour finir sur une note positive, nous avions un guide et un chauffeur adorables avec qui nous avons beaucoup ri, merci à eux

[Anonyme]

Bonjour. Nous sommes très étonnés par votre remarque car nous n’avons jusqu’à présent jamais eu de plainte ou retour négatif d’un de nos clients pour un comportement inapproprié du guide dont vous parlez dans votre commentaire. Votre accusation est suffisamment grave pour que nous apportions une réponse adaptée. Cela ne nous empêche pas de rester très attentifs car nous avons à coeur d’offrir le meilleur service possible aux voyageurs qui choisissent de découvrir Madagascar grâce à nos services. Ainsi, toute remarque est constructive si elle est fondée. Nous serions donc heureux que vous nous donniez des détails, car notre service contentieux doit se baser sur des informations précises et véridiques : les dates de votre séjour, votre nom, le nombre de personnes dans votre groupe. N’oubliez pas de mentionner vos coordonnées afin que le juriste puisse vous contacter. Si vos allégations sont vraies, nous ne pouvons pas laisser ce genre de comportement sans suite. En revanche, si votre commentaire traduit une volonté de nuire à notre réputation gratuitement, nous serions également contraint de poursuivre les démarches légales à votre encontre. En tout cas, un grand merci de participer ainsi à l’amélioration de nos services !