Je voudrais des infos sur cette agence ? avez-vous déja voyagé avec elle au laos ?
Merdi d’avance
baba1700
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Attention!!
Je reviens de mon voyage au Laos, je suis passé par cette agence, presque tout c’est bien passé, mais méfiiez-vous . Je veux juste mettre en garde toutes les personnes qui veulent voyager avec Sabaidee Laos Traval. Tout d’abord j’ai fais des recherches 3 mois environ avant de partir, car je souhaitais voyager avec un chauffeur francophone, pour qu’il puisse répondre à mes nombreuses questions 
et je suis donc tombé sur ce Mr Phouvong, qui doit être un peu le boss et la seule personne francophone de l’agence.
Après avoir échangé quelques mails, demandé une idée du prix et du programme, j’ai décidé de le choisir parmis les autres que j’avais contacter. L’offre était la suivante: 7 jours avec un chauffeur francophone, incluant les repas et le logement du chauffeur, l’essence et le véhicule climatisé. La route était la suivante : Départ de Vientiane, Vang Vieng, Luang Prabang, Nong Khiaw, Muang Ngoi, Luang Prabang, et retour à Vientiane, le prix était alors de 750euros.
Mais un mois avant de partir, je reçois un mail de ce monsieur qui me dit qu’il ne pourra pas assurer le voyage avec moi, pour problèmes de santé. Il m’a dit qu’il était impossible de trouver un autre chauffeur francophone pour les dates que j’avais choisies, mais qu’il s’occupait de me trouver un chauffeur anglophone. J’accepte son offre en lui demandant une réduction du prix, qu’il refuse sous-prétexte que le chauffeur prendra son propre véhicule, donc, le prix, et le programme restent inchangés.
Le jour du voyage arrive, le jour du départ, le chauffeur était à l’heure, et au bon endroit. Je me suis vite rendu compte de la mise en scène et la masscarade qu’il m’était arrivée. Le Chauffeur, ne parlais pas l’anglais du tout! Les seuls mots avec lesquels on pouvait se comprendre étaient ; Toilet, Coffee, Photos… J’avais convenu de réger la motié du prix au départ du voyage, et l’autre moitié à la fin. j’avais convenu également avec Mr Phouvong, de payer en Dollars américains.
Au moment de la première transaction, j’ai vu la quittance, et le prix était affiché en euro, j’ai sorti mes dollars, le chauffeur ne comprenait pas, et j’ai donc demandé à ce dernier qu’il appelle Monsieur Phouvong. Quand il m’a passé le téléphone, j’ai poussé mon coup de gueule car le chauffeur ne parlait pas l’anglais, mais il ne fît comme si de rien n’était, il m’a encore certifié que si je parlais en anglais au chauffeur il me répondait, et c’était totalement faux, marre de tout ces mensonges, j’ai demandé une réduction immédiate, et résulat j’ai dû payer 800$ pour un chauffeur qui ne parlait que le Lao…
Le chauffeur était très poli, toujours à l’heure, il roulait très prudemment, et le véhicule était en parfait état, très confortable, et spacieux.
Mais aujourd’hui je suis très déçu d’avoir fait confiance à cet homme, à cette agence, et d’avoir eu affaire à Monsieur Phouvong. J’ai le sentiment de m’être fait roulé , d’avoir visité sans comprendre, j’avais des tas de questions sur ce magnifique pays, mais le chauffeur n’a malheureusement jamais pu y répondre. Heureusement pour moi, j’avais mon guide du Routard.
Si je peux rendre service à des voyageurs comme moi, alors voici ma version des faits.
Baptiste