Agence de location de voiture

Forum Mexique

Mexique
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Bonjour à tous !

Nous partons avec mon amie pour 17jours dans le Yucatán, à compter du 21 Avril 2017. Le périple est déjà bien abouti, mais je ne pensais pas que la location d’une voiture demanderait autant de recherches !

Jai ai lu beaucoup d’avis, forum, blogs, expériences et je me rends bien compte que la location peut vite virer au cauchemar avec les agences de l’aéroport de Cancún et leurs suppléments à payer sur place.

Si quelqu’un pouvait me faire un retour positif d’une expérience récente avec une agence en particulier, je lui en serais très reconnaissant !

Je vous remercie par avance de votre réponse !

Saludos,

Hugo

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Du 1er au 31 Mai 2017j’ai réservé chez Sixt car nous avons été satisfaits de leur service l’an dernier en Mai 2016 ILs, sont bien vous attende a la sortie de l’aéroport vous amenent en navette sur le site de locatio font le tour de la voiture en notant les anomalies vous font signer vous donne un exemplaire que vous regarderez avac eux au retour les contrats sont clair on peut prendre que les assurances obligatoires les autres( regardez le luvret fournit avec la arte) sont prises en charge par l’assurance de la carte Visa ou Visa premier ou MastercardMalgré ce qu’en pensent certains sur ce forum!!!

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Merci de votre réponse Françoise, j’ai pu effectivement lire plusieurs avis positifs sur cette agence. Je suis cependant très surpris du prix que pratiquent les agences, c’est quand même un sacré budget…!

Merci encore,

Hugo

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Nous on a reserve pas moins chére des voitures 450euros pour 31 jours je trouve pas cela très cher biensur si vous prenez un SUV inutile cela va vous reveir très cher mais nous qui connaisons la région et sommes que deux pad besoin de grosse voiture on privilégie le confort en avion le confort en Hébergement ainsi qu’en voiture ici nous roulons en Zoé

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Bonjour Hugo, si ça peut t’être utile je te copie-colle ci-dessous mon retour d’expérience avec Avant tel qu’écrit dans le post Retour 10 jours road trip Yucatan et Quintana Roo Retour 10 jours road trip Yucatan et Quintana Roo : Forum Mexique - Routard.com :
Pour ce qui est de la location, on est passé par Avant rentacar Cancun (agence recommandée sur les sites anglophones), c’était plus cher que sur d’autres sites car leur prix inclut toutes les assurances (rien à ajouter au prix donné par courriel), mais rien à redire tout s’est bien passé : ils ont amené la voiture (une nissan micra en très bon état) à notre hôtel à Cancun, on a fait le tour en prenant soin de noter tous les petits accrocs sans discussions et on l’a rendu à leur agence à l’aéroport et après un rapide tour de vérification ils nous ont déposé à l’aéroport. Ils ont répondu à toutes nos questions par courriel en anglais hyper rapidement. Il vaut mieux avoir tout de même quelques notions d’espagnol (mon espagnol scolaire a suffit) car la personne qui a amené le véhicule bien que très sympathique parlait mal anglais. Après je ne peux pas faire de commentaire sur leur réactivité en cas d’accident ou de bris car je n’ai rien eu à signaler. Ayant lu de nombreux commentaires (trop ?) sur des agences peu fiables à Cancun, j’étais un peu flippée à l’idée de louer une voiture donc j’avais bien fait mes devoirs sur les infos à demander. J’avais aussi contacté Touracancun, agence recommandée par certains ici, pour avoir un devis mais ils étaient pas mal plus chers et ont mis presque une semaine à répondre à mes questions en m’envoyant les infos d’un autre client… A savoir : Avant ne demande pas de caution contrairement à la plupart des autres compagnies, par contre ils demandent de signer un bordereau de transaction en blanc pour la valeur des dommages et coûts liés à la perte de jouissance. Ma carte de crédit (canadienne) agit comme assurance auto complémentaire et couvre la franchise mais dans les conditions ils indiquent qu’il ne faut pas signer de bordereau de transaction en blanc, j’ai donc préféré ne pas signer ce bordereau et qu’ils bloquent une caution de 12 000 MEX (environ 535 EUR) sur ma carte, au retour du véhicule ils ont annulé la caution.

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