Attention à Booking !!
Si vous allez à l’hotel, il faut absolument vous méfiez en utilisant Booking, ils ont des pratiques qui sont de véritables arnaques légales !
J’ai reservé 2 chambres pour 4 jours, nous sommes arrivés avec 24h de retard
Là ils ont à la fois fais payer les 4 jours et annulé les 4 jours !
J’etais devant la chambre, que je continuais à payer pour 3 jours qui restaient et je ne pouvais y entrer !
Q’ils me fasse payer le jour réservé meme si je ne me présente pas, c’est normal mais qu’ils m’interdisent d’utiliser les 3 autres jours tout en me les facturant, c’est de l’arnaque. Le beurre (la chambre car bien sur elle était relouée vu que l’hotel etait plein) et l’argent du beurre !
Apres avoir vérifié, c’est bien noté dans leurs conditions de vente !
D’autres sites tel Hotel.com ne pratiquent pas cette politique, ils font payer les nuits mais n’annulent pas la réservation, si on arrive en retard, on peut entrer quand meme, on aura juste payé 4 jours pour en utiliser 3.
Manifestelment en en parlant autour de moi, de nombreuses autres personnes ont eu affaire à des petits trucs cachés comme ça avec BOOKING. Soyez prudent, utilisez soit d’autres sites, soit mieux encore, traitez directement avec l’hotelier si vous avez son mail, ils récupereront les 18% de commission que booking leur prend et ils vous accueilleront avec le sourire.