Vous évoquez ici le temps maximmum qu’il faut pour les extensions et les renouvellements de visa de type E, business visa, et comme j’imagine que vous avez un visa T, tourism visa, cela ne prend jamais plus de 2 ou 3 jours ouvrables ;
Comme le 24 mars était un vendredi, vous auriez dû récupérer le passeport au pire le 29 ou le 30 mars.
Vous éverver ne servira à rien, mais vous devez impérativement leur demander de téléphoner devant vous car ce n’est absolument pas normal, et j’espère également toutefois que vous avez un petit reçu comme de quoi vous avez déposé votre passeport et payé dans cette agence, vous pourrez alors leur faire savoir que vous allez à la police, si vous n’avez pas de nouvelles très rapidemment.
le bureau de l’immigration à probablement fermé quelques jours de plus que les 3 jours qu’a duré le nouvel an Khmer mais certainement pas plus , et certainement pas à la date à laquelle vous avez déposé votre passeport.
Vous pouvez également sonner vous même au bureau de l’immigration de Phnom Penh, pour savoir si ils ont votre passeport, c’est d’ailleurs le seul bureau et il sont ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 11.30h et de 14.00h à 17.30h , et le numéro est le 023 / 890 380 et l’adresse mail : visa_info@online.com.kh
Si par malheur , il vous annonçait que votre passeport est perdu, vous irez d’office à la police, et vous contacterez directement votre ambassade ici au Cambodge ils pourront vous faire un nouveau passeport dans un délais très court mais dans ce cas , je ne sais absolument pas ce qu’il en est de la prolongation de visa , car si votre visa d’entrée est bien
évidemment enregistré, vous devrez peut-être vous acquitter du montant de 10 $ par jours depuis la fin de validité du visa d’entrée, mais je n’en sais trop rien. Vous pouvez également d’office contacter votre ambassade pour savoir si il ne peuvent pas vous aider à récupérer votre passeport en leur donnant bien sûr les coordonnées de l’agence à qui vous avez demandé l’extension de visa
Bonne chance toutefois, et tenez-nous au courant, bien à vous