Nous avons loué une villa 11 nuits avec nos deux filles de 10 ans pendant les vacances de Noël. Nous avions choisi cet endroit pour ses activités, restaurants, bars. Quel déception quand nous avons découvert que tout était fermé : 1 seul restaurant (médiocre) ouvert sur les 4, l’espace de jeux fermé, l’espace aquatique avec les toboggans fermé. Nous n’en avions pas été informé avant notre arrivée et cela ne semblait pas choquer le manager quand nous avons posé des questions…
Tant pis nous resterons dans la villa ! Mais nous avons du changer nos plans quand nous avons entendu les marteaux piqueurs de 8h du matin jusqu’à 17h ! La villa en face de la nôtre était en construction. Là encore rien de choquant pour le manager et aucune solution proposée : pas possible de changer de villa, pas de proposition commerciale.
En fait le complexe est en construction partout mais les infrastructures existantes ne sont pas entretenues. Cela donne un endroit sans aucun charme ni aucun intérêt. Le confort de la villa ne compense pas tous les désagréments du complexe et son niveau de services catastrophique. Surtout que, même si la villa est très belle, elle manque aussi d’entretien (moustiquaire trouée, service de vaisselle pour 4 et pas un de plus, piscine froide…).
Nous avons visité beaucoup d’autres complexes autour pendant notre séjour (notamment le superbe Natura Cabana) et nous avons amèrement regretté notre choix.
Je ne peux que vous recommander de ne SURTOUT PAS PASSER VOTRE SEJOUR ICI !!