bonjour a tous ,
Je deterre le sujet car je viens de passer une semaine aux habitations Malevault en Martinique.
Je fais un copier coller de mon commentaire posté sur l’avis de la page google du site en question … J’ai également posté sur son site mais bizarrement mon commentaire n’apparait pas ???
Prenez le temps de le lire et je suis persuadé que vous chercherez un autre lieu pour passer vos vacances en Martinique !!!
Nous avons séjourné dans un des bungalows malevault appelé “Banane” sur la période du 26 Mars au 5 avril 2018.
La personne qui nous a accueillie était la soeur du propriétaire , absent de la propriété pendant notre séjour .
Nous avons rencontré beaucoup de mauvaises surprises:
Nous avons constaté une odeur désagréable dans le bungalow dès notre arrivée et pendant toute la durée de notre séjour !!!
Explication donnée par la soeur : bois utilisé pour la construction très résistant mais réputé pour son odeur !! ( bois caca , voir sur internet )
L’annonce ne correspondait pas à la réalité :
Pas de télé, pas de four, pas de chaises longue. Pas d 'explication à cela!
Ensuite nous avons vécu une coupure d 'éléctricité.
A notre retour de la plage vers 17h , nous avons constaté que le portail de la propriété ne s’ouvrait plus. La soeur est arrivée pour nous ouvrir et nous dit que c’était frequent ici.
Nous l 'avons cru. A son départ elle nous a informé que de son coté tout était OK et que si demain matin le courant n 'était pas revenu on devait l 'appeler. Nous avons constaté 2h plus tard que les maisons de la rue avaient de l 'électricité et en allant discuter avec un voisin à aucun moment, il n’y a eu de coupure générale dans le quartier ce jour là.
L 'indifférence de la soeur a été énorme, elle nous a juste envoyé un sms avec un numéro de téléphone. C était celui d’un autre frère !
2h plus tard le frère est arrivé du Nord de l 'ile et a réarmé le disjoncteur de l 'habitation principale pour que nous ayions du courant . Nous avons appris qu 'il y avait une mauvaise entente entre eux! ( Choses qui nous étaient égal mais nous l’avons subit pendant tout le séjour avec plusieurs interlocuteurs).
Nous avons aussi eu la visite de la 2eme soeur pour nous donner un diffuseur afin de couvrir les odeurs du bois, inefficace pour l’ensemble du bungalow.!!!
Durant notre séjour nous avons également été réveillé à 2 reprises à 4h du matin par une alarme. Cette alarme provenait du chauffe eau!
Pour stopper l 'alarme, obligation de se lever et de couper au niveau du disjoncteur. Aucune réponse pendant notre séjour sur ce problème récurent.
Et pour finir, le jour du départ pour l 'état des lieux, c’est une autre personne de la famille qui est arrivée et avec du retard ne connaissant en rien l’inventaire du chalet de ses propres dires ( ex… ah bon pas de chaises longue ? )
Il s’agissait de la 3eme soeur!
Cette denière voulait nous rendre le chèque de caution d 'un autre bungalow. Heureusement que nous avons été vigilant et l’avons refusé.
Pour résumé , Nous avons été très déçu de ce séjour aux bungalows Malevault et nous le déconseillons fortement prioritairement pour cette histoire d’odeur !
Suite à ces incidents le propriétaire Mr MAKOTO MANGATTALE nous a envoyé un mail pour s 'excuser et qu 'il ferait un geste commercial de la valeur d’une nuitée.
Après 3 semaines de silence et d’indifférence de la part de Mr MAKOTO MANGATTALE et aucun geste commercial comme promis, il nous était nécessaire de poster notre avis avec une copie a ANCV puisque leur site est répértorié chez eux .
Il s’agit d’un vrai commentaire de voyageurs mécontants avec plusieurs photos et vidéo a l’appui si nécessaire.