Bonjour à tous,
Nous rencontrons des difficultés pour éditer nos e-visas…
Nous avons réussi à éditer et valider 1 visa (pour un des parents) nous n’arrivons plus à remplir le formulaire pour les 2 autres e-visa (pour un parent et un mineur).
Nous avons pu remplir la 1 ère page formulaire en entier mais à la fin, lorsque nous cliquons sur " Save and continue", la même page se recharge à compléter à nouveau
Depuis 4 jours, nous remplissons le formulaire des dizaines de fois, le jour et la nuit, avec des ordinateurs et navigateurs différents, et toujours la même page à remplir en vain.
Nous partons dans 2 semaines…
Quelqu’un rencontre t’il le même problème que le nôtre ?
Quelqu’un a t’il un conseil ? Une idée ? Une solution ?
UN GRAND MERCI à vous pour votre aide !