bonjour,
Bonjour à tous,
Je vis une véritable galère depuis le 26 décembre 2022, date à laquelle nous sommes restés en carafe à l’aéroport de Roissy suite à la gréve et donc à l’annulation de notre TGV Roissy bordeaux. Heureusement, nous avons pu nous payer 3 billets d’avion hors de prix et une course en taxi pour rejoindre notre domicile et se coucher après 20h de trajet. Séoul/Bordeaux. A ce jour, aucun remboursement : SNCF et AF se renvoient la balle. Mon dossier est en réclamation chez AF et je n’ai aucun retour à ce jour. Vers qui se tourner ? Qui a déjà vécu cette triste expérience. SNCF dit c’est AF qui vend, c’est AF qui rembourse… Merci pour vos retours…