Bonjour,
Je viens de subir une négligence de KIWI et une surdité de RYANAIR
J’ai pris des billets pour aller de Toulouse vers Berlin par le site KIWI avec des vols RYANAIR
Sur KIWI, il est indiqué de vérifier pour l’escale à Londres si un visa de Transit est nécessaire. Apres vefification, il s’avère qu’a ce jour pour les europeens cela n’est pas nécessaire
En revanche, nul part il est indiqué qu’un PASSEPORT est obligatoire pour une escale hors Europe !!!
Nous avons ete refoulés à l’embarquement sans possibilité de remboursement pour les passagers et pour les baggages enregistrés.
Méfiez vous de KIWI et de RYANAIR !!!
Ils n’apportent aucun conseil et service utile
Prenez vos passeport pour toute escale en dehors de l’europe !