Dolce La Hulpe Brussels

Cet hôtel en met plein des yeux. Une réception gigantesque qui fait face au bar et autres canapés. Cet hôtel est légèrement excentré de Bruxelles, il est donc préférable d'avoir une voiture. Le personnel francophone est agréable et souriant de jour comme de nuit. Ils sont de bons conseil pour les visites et autres adresses (ça évite de tomber dans des pièges à touristes !). La forêt se trouve au pied de l'hôtel et il n'y est pas rare d'y rencontrer des animaux (lapins, écureuils...). Sentiment général très satisfaisant. Je vous le recommande.

Nous nous sommes rendus à l'hôtel pour une nuit. A notre arrivée l'accueil fût correct, les explications claires. Nous avons été agréablement surpris par la chambre : très jolie et relativement confortable, des chaussons et peignoirs sont à disposition. Nous nous sommes ensuite rendus à la piscine, sauna et hammam tous corrects mais trop petits par rapport à la capacité d'accueil de l'hôtel. Le soir nous avons dîné au restaurant (intérieur) et c'est à partir de ce moment que tout s'est dégradé. Premièrement, le plat nous a été servi alors que notre apéritif n'était pas terminé. Deuxièmement, un insecte a été retrouvé dans ma salade, le repas nous a bien entendu été offert. Nous avons donc décidé de nous rendre au bar pour continuer la soirée et là après avoir patienté 45 minutes suite à notre commande, nous sommes partis sans être servis. Nous avons donc terminé la soirée dans la chambre très déçus de la prestation offerte par l'hôtel et avec le sentiment d'avoir gâché notre week-end. Nous avons fait part de notre mécontentement dès le lendemain à la réception et avons reçu une réponse ce jour : une remise de 10 % sur un soin au Spa et un upgrade de la chambre nous est offert pour notre prochain séjour, or nous n'avons aucunement l'intention de retourner dans cet endroit.

L'endroit est super si on est adepte de la marche à pied, footing, vélo car l'hôtel est situé dans une immense forêt, "le cœur de Bruxelles". Pour un prix raisonnable (promo sur internet) il est possible de passer un week-end très sympa entre le spa, la verdure et Bruxelles à une trentaine de minutes. Par contre, les repas sont très chers, seul le petit déjeuner est super et vaut son prix (servi jusque 14h le dimanche avec champagne !). Le spa est très petit pour autant de clients, petite piscine, hammam minuscule. Nous avons eu la chance qu'il y avait peu de monde sinon c'est vraiment sous dimensionné.